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物業(yè)管理人員2025年述職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-08 06:00:03 查看人數(shù):90

物業(yè)管理人員2025年述職報告

【第1篇】物業(yè)管理人員2025年述職報告怎么寫1150字

____年在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗?,F(xiàn)將一年的工作情況如下:

一、組織招聘,加強入職培訓。在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。

三、完善公司制度,推行質量目標管理。由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“____年員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

綜上所述,____年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

上文章: 法院副院長____年述職報告下文章: 分管宣傳副縣長述職報告

寫報告經(jīng)驗60人覺得有用

述職報告是個人工作成果和經(jīng)驗的總結,物業(yè)管理人員的述職報告尤其需要體現(xiàn)專業(yè)性。這類報告通常面向上級領導或公司管理層,因此語言要正式而清晰。

報告開頭應明確匯報對象和時間范圍,比如“尊敬的各位領導,我現(xiàn)將2025年度的工作情況匯報如下”。接著概述全年工作的主要方向,比如“圍繞提升業(yè)主滿意度和優(yōu)化園區(qū)管理兩大核心目標展開工作”。

在具體任務描述上,要結合實際案例。例如提到安全管理,可以提及某次突發(fā)事件的處理過程,“今年初發(fā)生了一起高空墜物事件,我們迅速啟動應急預案,及時疏散人群,并協(xié)調維修部門排除隱患,最終未造成人員傷亡”。類似這樣具體的例子能讓報告更有說服力。

需要注意的是,數(shù)字的應用能增強可信度。如果提到綠化覆蓋率提高,可以給出具體比例,“經(jīng)過持續(xù)投入,園區(qū)綠化面積較去年提升了15個百分點”。另外,對于團隊協(xié)作的部分,也應有所體現(xiàn),“在全體同事的努力下,各項指標均超額完成”。

報告中還可以穿插一些細節(jié),增加真實性。比如提到員工培訓,“今年共組織了四次專業(yè)技能培訓,包括消防演練、急救知識普及等”,這會讓讀者感受到工作的細致程度。

至于語言風格,物業(yè)管理人員的報告應避免過于書面化??梢赃m當加入口語化的表達,但要注意分寸。比如提到團隊建設,“大家平時相處得挺融洽,工作中相互支持,這點讓我很欣慰”。這樣的表述既親切又不失專業(yè)。

寫報告時還要注意格式規(guī)范,尤其是日期和署名部分。結尾處記得標明自己的姓名和職位,“以上為本人述職報告,物業(yè)經(jīng)理xxx敬呈”。

報告完成后最好多檢查幾遍,確保沒有遺漏重要事項。有時忙中出錯,可能會忘記補充某些關鍵數(shù)據(jù),比如某項費用支出的具體金額。這類疏忽雖小,卻可能影響整體效果。

【第2篇】物業(yè)管理人員述職報告參考怎么寫1300字

物業(yè)管理人員述職報告參考

20**年在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

一、組織招聘,加強入職培訓。

在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網(wǎng)絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。7—8月份就來我司實習的大學生組織系統(tǒng)培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態(tài)、工作實操經(jīng)驗、職業(yè)操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的.留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻力量。

二、印章管理、日常報文、安排外聯(lián)。

由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統(tǒng)計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業(yè)公司總經(jīng)理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規(guī)定進行操作,保證公司印章不丟失。

自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。

物業(yè)公司xx年取得iso9001—xx質量體系認證,20**年是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。

三、完善公司制度,推行質量目標管理。

由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調到總經(jīng)辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“20**年員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。

綜上所述,20**年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

寫報告經(jīng)驗15人覺得有用

物業(yè)管理人員述職報告要寫得既專業(yè)又細致,得花點心思去琢磨。開頭部分得先把這段時間的工作情況概述一下,這很重要,因為上級領導想知道你這段時間到底干了什么。比如,你可以提下自己負責的幾個項目,包括那些日常巡查、設備維護之類的常規(guī)工作,還有就是處理過的緊急事件。

接著就該說說具體的工作成果了。這部分可以詳細描述下你采取的一些措施,比如為了提升小區(qū)環(huán)境質量,你組織了一次大規(guī)模的清潔行動,結果大家反饋都挺滿意。還有,要是你在節(jié)能降耗方面做了些努力,也得好好提一提,最好能給出一些具體的數(shù)字,像是水電氣費減少了百分之多少,這樣更有說服力。

在談工作成效的時候,也別忘了聊聊遇到的問題。比如,有一次因為電梯故障,業(yè)主們反映比較強烈,當時你是怎么協(xié)調維修公司盡快修好的,最后效果如何。這類事情寫進去能讓報告顯得真實可信,而且也能體現(xiàn)你的應變能力。

說到應變能力,突發(fā)事件的處理也是述職報告的重點之一。如果這段時間內你遇到了比較棘手的情況,比如有住戶投訴噪音擾民,而涉及的又是鄰里糾紛,你是怎么調解的,最后雙方是否達成一致意見。這樣的事例能展示你的溝通技巧和解決問題的能力。

作為物業(yè)管理人員,團隊協(xié)作也很關鍵。你可以簡要描述下你帶領的團隊成員表現(xiàn)如何,有沒有人特別突出,他們的貢獻是什么。這不僅能體現(xiàn)你的管理能力,也能給團隊成員一個認可的機會。

至于報告的語言,盡量保持正式但不僵硬,多用一些專業(yè)術語,比如“物業(yè)管理條例”、“設施保養(yǎng)手冊”之類的,這樣會讓報告看起來更加專業(yè)。不過要注意,術語不能濫用,不然可能讓人覺得晦澀難懂。

書寫注意事項:

寫報告的時候,記得把時間線理清楚。比如,這個月月初發(fā)現(xiàn)了一個問題,月底解決了,中間還經(jīng)歷了哪些步驟,都要交代明白。這樣能讓整個報告條理清晰,不至于讓人看了云里霧里。

小編友情提醒:

檢查報告的時候,最好多看幾遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候寫著寫著,可能會把“物業(yè)”打成“物管”,或者把“小區(qū)”寫成“社區(qū)”,這類小問題雖然不影響大意,但還是盡量避免的好。

【第3篇】園區(qū)物業(yè)管理人員的述職報告怎么寫1550字

公司領導:

于xx年年6月份從公司轉到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應新的工作管理模式,實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學習成長至今,從當初的班長歷經(jīng)輾轉學習到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當初的護衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值,是的這個平臺讓我有機會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質物業(yè)公司中的其中一家工作的機會。

回想當初,感慨萬分。當初還是一個沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗的隊長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學習的各種各種突發(fā)事件的處置預案和預防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓模式,崗位輪動,生日聚會、運動會等),在很短的時間內收取信息甚至是膨脹到閉塞。學習公司簡介及領導信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點接受不了。嘗試著接受并融入團隊運作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實的基礎。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:

一、在專業(yè)知識不斷學習的基礎上根據(jù)實際情況對本崗位工作進行創(chuàng)新管理:

一、其中在負責園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務,得到分廠領導一致好評。

二、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預案,有效組織員工快速反應防汛并及時排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進行清洗。受到書面表揚,獎勵項目處xx元。在xx年接收時,根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。

三、在負責污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進行結合,在原有上報市環(huán)保局傳輸標準之上制定標準,提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。

四、有效組織護衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進行疏通,得到公司行政部在集團內刊上進行通報表揚。

二、個人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計劃及領導對員工傳幫帶的指導,在日常工作中我努力做到了以下幾點:

一、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的.切身利益相掛鉤,要把對上負責和對下負責有機的結合起來,全心全意做好承上啟下作用。

二、以公司“先做人后謀事”“樹正氣講團結”的精神為基準團結團隊,團結就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護團隊團結,創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學化,為順利推進公司下發(fā)工作計劃及領導臨時安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時注重觀察干部的思想和工作情況,及時溝通思想,凝聚人心,調動各方面的工作積極因素,形成工作合力。

三、堅持以服務標準作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間協(xié)調行政部督促隱患方進行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實際情況調整工作流程以保證服務質量。

三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓,領導和同事們的關心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學習,加上工作實踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應急突發(fā)事件處理等,但對個別工作中掌握還不夠。

在工作作風方面缺乏雷勱風行、緊扣死抓緊的作風。

一、工作布置多,抓落實不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項目部門主管工作強調不夠,致使工作成效不明顯。

二、協(xié)調處理問題多,影響了抓大事講大事的時間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。

述職人:xxx

年月日

園區(qū)物業(yè)管理人員的

寫報告經(jīng)驗38人覺得有用

園區(qū)物業(yè)管理人員的述職報告該怎么寫?這事說起來挺復雜,得從幾個關鍵點說起。

頭一樁,開頭部分不能太啰嗦,簡單明了就行。比如,可以直接寫“我是某某某,負責某某園區(qū)物業(yè)管理工作”,接著把時間范圍寫清楚,比如“自2025年1月起至今”。這樣寫的好處是能讓讀者一眼就明白你是誰,負責什么工作,什么時候干的。不過,有些人可能就會在這兒犯糊涂,想把時間寫得特別詳細,結果把工作內容都給忘了,這就有點本末倒置了。

第二樁,工作內容這部分最要緊,得把具體做了什么寫出來。比如設備維護這塊,可以說“每月定期檢查消防設施,確保無隱患”;綠化管理就說“修剪草坪兩次,補種樹木若干”,諸如此類。但要注意的是,數(shù)字最好別亂編,要是真記不清,寧可模糊處理也不要瞎填。有些人在寫的時候就容易犯這種毛病,為了顯得工作量大,把數(shù)字往多了報,結果一查就露餡兒。

第三樁,成績和不足得分開來說。成績,當然是那些實實在在干出來的成果,像“業(yè)主滿意度提升至90%”之類的;不足之處也得實話實說,比如“部分區(qū)域衛(wèi)生死角清理不徹底”。這里有個小竅門,寫成績的時候語氣可以稍微帶點驕傲,寫不足的時候則要顯得謙虛一些。有些人就老愛在這兒搞錯了,成績寫得輕描淡寫,不足反倒寫得特別夸張,這就有點過頭了。

第四樁,計劃部分也不能少。未來的打算得跟現(xiàn)有的工作結合起來,比如說“針對現(xiàn)有問題,計劃增加巡查頻次,優(yōu)化清潔流程”。有些人就喜歡在這兒玩花活,想得特別遠,把未來五年的規(guī)劃都寫進去,結果反而顯得不靠譜。其實,一步一個腳印兒,先把眼前的事做好才是正經(jīng)。

小編友情提醒:

寫完之后自己得多看看,別漏字少標點什么的。有些人就經(jīng)常忽略這茬兒,覺得寫完了就萬事大吉,結果交上去才發(fā)現(xiàn)錯字連篇,這就挺尷尬的。還有,語氣要合適,既不能太狂妄,也不能太自卑,把握好分寸最重要。

【第4篇】2025年上半年物業(yè)管理人員轉正述職報告怎么寫2500字

公司領導

我從xx年1月到同仁花園任職,到xx年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

第二階段,嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持小區(qū)的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監(jiān)控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第 4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準備作。3、積極同有線電視臺聯(lián)系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區(qū)實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

尊敬的各位領導、老師:大家上午好!一年的光陰在彈指一揮間悄然離去,本學期,教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在...

從3月份接組織部文件通知進駐xx中心村以來,我xx中心村駐村工作小組通過組織召開工作組例會等不同形式,深入了解、廣泛考察,初步擬定xx中心村xx年度整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并嚴格地按照工作計劃內容付諸一系列行動。

各位領導、同志們: 現(xiàn)在,我把自己一年來任宣傳部長期間的思想工作情況向大會作一匯報,請予評議。 過去的一年里,在市委、市政府的正確領導下,在宣傳部一班人的密切配合下,我自覺實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針...

中學工會主席個人述職匯報范文年,在學校黨委的領導下,本人在黨委委員、工會主席的崗位上,圍繞打造中國幼師一流品牌,實現(xiàn)學校又好又快發(fā)展,做了一些具體工作,現(xiàn)分述一、學習樹立終身學習的觀念,成為“學習型”干部,不僅是黨組織對...

作為一名小學教師,我已經(jīng)工作了很多年了。在不斷的教學中,我對自己的教學有了較為深刻的認識,現(xiàn)在的我已經(jīng)將我的工作看的很透,我相信隨著時間的流逝,我還會做的更好。

作為小組長的自己懷著興奮卻又緊張的心情,這是第一次前往驛站工作。811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站,只要5分鐘,這對于我工作十分有利,不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的門。

“林花謝了春紅,太匆匆”。轉眼間,踏上工作崗位已是第六個年頭。五年多以來,從學生到教師,此中有失落的苦楚、有收獲的喜悅,也有未來盟動的希望。

各位領導、老師們大家好!一年來,在上級領導的關懷和支持下,緊緊依靠全體教職員工,高舉鄧**理論偉大旗幟,深入實踐“三個代表”和“xx大”精神,全面推進素質教育,強化校務公開和**管理,逐步提升校園文化建設品位,各方面工作均取得...

寫報告經(jīng)驗74人覺得有用

物業(yè)管理人員在準備轉正述職報告時,需要考慮多個方面。這不僅是對自己工作的總結,也是對未來規(guī)劃的一種展望。一般來說,這類報告應該包括工作回顧、成績展示以及未來計劃三個部分。

工作回顧這部分,主要是梳理過去半年的工作內容??梢詮娜粘9芾砣胧?,比如小區(qū)內的清潔維護情況,設施設備的運行狀況,還有業(yè)主投訴處理效率等。記得提到一些具體的例子,這樣能讓報告更有說服力。比如,某次接到居民反映地下車庫漏水的問題后,迅速聯(lián)系維修團隊進行檢查并及時修復,避免了更大的損失。這樣的細節(jié)能體現(xiàn)你的專業(yè)性和責任心。

成績展示則側重于量化成果。可以用數(shù)字說話,比如通過優(yōu)化巡邏路線,成功減少了小區(qū)內治安事件的發(fā)生率百分之十;或者是實施垃圾分類宣傳后,居民參與率達到八十五%,這些具體的數(shù)據(jù)會讓領導對你刮目相看。當然,除了硬性的指標外,也可以提及一些軟性的貢獻,像是提升了團隊凝聚力,增強了員工的服務意識等等。

至于未來計劃,可以結合當前存在的問題提出改進措施。例如針對綠化養(yǎng)護不足的情況,建議增加定期修剪頻率,同時引進更多適合本地氣候的植物品種。另外,隨著智能化管理的趨勢日益明顯,不妨考慮引入智能門禁系統(tǒng),提高小區(qū)的安全管理水平。這些都是值得嘗試的方向。

需要注意的是,在撰寫過程中,可能會遇到一些小麻煩。有時候為了湊字數(shù),會不自覺地重復某些表述,這就顯得冗余啰嗦了。還有就是有時候描述問題的時候過于悲觀,忽略了積極的一面,這可能會影響整體的平衡感。所以,在修改階段,多讀幾遍,確保語言流暢且表達清晰。

此外,報告的語言風格應當符合物業(yè)管理行業(yè)的特點。既要有專業(yè)的術語,又要通俗易懂,以便不同背景的聽眾都能理解。比如,“業(yè)委會溝通機制”、“物業(yè)費收繳率”這樣的詞匯就比較貼合行業(yè)特色。而諸如“住戶滿意度調查”、“突發(fā)事件應急演練”之類的活動,則展示了你對行業(yè)動態(tài)的關注。

小編友情提醒:

別忘了檢查格式是否正確。標題要醒目,正文分段合理,字體大小統(tǒng)一。如果有可能的話,還可以請教有經(jīng)驗的同事幫忙審閱一遍,他們或許能指出一些你未曾注意到的小問題。

【第5篇】物業(yè)管理人員轉正述職報告怎么寫1850字

公司領導:

我從xx年1月到同仁花園任職,到xx年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個月的工作,基本可分為三個階段。

第一階段,摸索階段。

從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。

第二階段,嘗試階段。

從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持小區(qū)的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區(qū)的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環(huán)境;設立獨立監(jiān)控室、保安宿舍;

2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;

3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;

5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。

其中,第1項,設立獨立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監(jiān)控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對未執(zhí)行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的`關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動階段。

從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:

1、繼續(xù)快速及時的完成維修工作,做好售后服務。

2、完成12月份的評比市級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準備作。

3、積極同有線電視臺聯(lián)系,盡快完成安裝工作。

4、作好今冬試氣取暖準備工作。

其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區(qū)實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。

經(jīng)過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質,隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

寫報告經(jīng)驗82人覺得有用

物業(yè)管理人員轉正述職報告怎么寫

物業(yè)管理工作涉及到方方面面,寫一份合格的轉正述職報告顯得尤為重要。對于剛入職的新員工來說,可能心里沒底,不知道從哪里下手。其實,這份報告重點是要突出工作成果和個人能力,既要讓領導看到你的付出,也要展示未來工作的規(guī)劃。

一開始要明確自己的崗位職責,這是基礎。比如說負責小區(qū)綠化養(yǎng)護,就該詳細列出這段時間內完成了哪些綠化項目,比如補種了多少棵樹,修剪了多少草坪,還開展了幾次環(huán)保宣傳活動。這些具體數(shù)字能直觀反映工作量,比泛泛而談更有說服力。當然,數(shù)字背后的故事也不能忽略,要講清楚遇到過什么困難,又是怎么克服的。

接著就是匯報工作成效了。這個部分得結合實際情況,把業(yè)績說得有血有肉。像我手下的保潔團隊,這陣子衛(wèi)生狀況改善挺明顯,居民投訴率下降了百分之二十多。這里就要提到一些細節(jié),像是調整了保潔班次,加強了日常巡查,還組織了幾次專項清潔行動。不過有時候寫的時候會忘記標注具體日期,這樣就容易讓讀者覺得模糊不清。

再往后就是談談個人成長吧。這段時間學到了不少東西,尤其是跟業(yè)主溝通這一塊進步很大。記得有一次處理鄰里糾紛,雙方情緒都很激動,我當時有點慌,后來冷靜下來,先安撫好雙方情緒,再耐心聽他們陳述各自理由,最后找到一個折中的方案。這件事讓我明白,做物業(yè)工作光有技術不行,還得有良好的心理素質。

最后這部分要展望未來。雖然現(xiàn)在取得了一些成績,但離高標準還有差距。下一步打算進一步優(yōu)化服務流程,比如引入智能化設備監(jiān)控設施運行情況,減少故障發(fā)生率。不過有時候寫的時候會把“引入智能化設備”寫成“引入智能設備”,雖然不影響理解,但還是要注意一下措辭。

寫報告時還要注意語言簡潔明了,避免啰嗦。有些人喜歡堆砌華麗辭藻,反而適得其反。另外,報告里最好附上一些照片或者圖表,這樣能讓內容更加生動形象。當然,千萬不能為了湊字數(shù)虛構數(shù)據(jù),這是大忌。

【第6篇】物業(yè)管理人員個人述職報告怎么寫5900字

(四)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。13年,我不但在12年的基礎上,做好處長的參謀助手,更是在處長忙于工程施工、新區(qū)劃撥土地手續(xù)的辦理等工作的情況下,作為副處長,我能夠協(xié)調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協(xié)調以及物業(yè)管理處正常工作的管理與實施,并均能很好的完成工作。

二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

(一)今年上半年,物業(yè)管理處依據(jù)"三標一體"制度制定了完善的規(guī)程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標一體"物業(yè)管理相關規(guī)定及標準要求,制定出了物業(yè)管理處各工種管理要求及操作規(guī)程,并具體抓落實,取得了較好的效果。

(二)對環(huán)境及衛(wèi)生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產(chǎn)科的領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安全防護及物業(yè)管理等工作崗位上,這兩年來,完成了一些工作,取得了不錯的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與職工的交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問題。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作,把工作落到實處。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作管理上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底?;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己

在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格履行職責義務,敢于碰硬。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與___及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

六、存在的不足

總的來看,自己在工作、學習當中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

二是物業(yè)管理處有個別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業(yè)管理處的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為物業(yè)管理處創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與職工的協(xié)調,進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與職工進行溝通,向廣大職工宣傳物業(yè)處管理的相關規(guī)定,提高職工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,物業(yè)管理處的明天會更美好!

謝謝大家!

寫報告經(jīng)驗21人覺得有用

物業(yè)管理人員個人述職報告怎么寫

物業(yè)管理工作涉及到方方面面,寫好述職報告并非易事。作為一個物業(yè)管理人員,述職報告既是對自己工作的梳理,也是向領導匯報工作成果的機會。寫好這類報告需要掌握一定的技巧和方法。

首先要明確報告的目的,是為了展示工作成績還是尋求改進意見。如果是為了展示成績,那就要突出亮點,比如管理小區(qū)綠化率提高到多少,業(yè)主滿意度達到什么程度。如果是為了尋求改進,那就得坦誠指出不足,比如某段時間內處理投訴效率不高,原因是什么,又采取了哪些措施。

寫報告的時候,要注意條理清晰??梢园凑諘r間順序來寫,也可以按工作內容分類來寫。比如先寫日常巡查情況,再寫維修保養(yǎng)工作,接著寫業(yè)主溝通和服務質量提升方面的努力。這樣能讓閱讀者一目了然,知道你在每個環(huán)節(jié)都做了些什么。

報告中要用到一些專業(yè)術語,比如“設施設備巡檢記錄”、“應急預案演練”之類的。這些都是物業(yè)管理工作中常用的表達,能體現(xiàn)你的專業(yè)性。當然,也要結合實際情況,不能生搬硬套,否則會讓報告顯得空洞無物。

有時候寫報告會遇到一些小麻煩,比如說數(shù)字記不清了,這時候可以查閱相關臺賬資料,確保數(shù)據(jù)準確。還有就是有些細節(jié)容易忽略,比如某次活動的照片或者視頻,雖然不是必須的,但如果有,附上會更有說服力。

書寫注意事項:

報告的語言要得體。既要體現(xiàn)工作的嚴肅性,又要避免太過死板。可以用一些積極向上的詞匯,比如“努力克服困難”、“不斷提升服務水平”之類的話。這樣能讓報告讀起來更有溫度。

小編友情提醒:

寫完報告后最好多檢查幾遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候因為趕時間,可能會漏掉一些重要的信息,所以一定要認真核對。特別是涉及具體數(shù)據(jù)的部分,一定要核實清楚,以免引起誤解。

寫好物業(yè)管理人員的述職報告,關鍵在于用心去做。只有真正投入進去,才能寫出既有價值又有意義的報告。

物業(yè)管理人員2025年述職報告怎么寫(精選6篇)

述職報告是個人工作成果和經(jīng)驗的總結,物業(yè)管理人員的述職報告尤其需要體現(xiàn)專業(yè)性。這類報告通常面向上級領導或公司管理層,因此語言要正式而清晰。報告開頭應明確匯報對象和時間范圍,比如“尊敬的各位領導,我現(xiàn)將2025年度的工作情況匯報如下”。接著概述全年工作的主要方向,比如“
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