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營銷工作述職報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-07-30 11:00:01 查看人數(shù):18

營銷工作述職報告

【第1篇】營銷工作述職報告怎么寫3050字

本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,____年即將過去。回首這一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。

一、市場調(diào)研

1、市場信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場信息主要透過網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是透過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)帶給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時效性。

對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,透過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,

市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作帶給便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改善措施:

1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中就應(yīng)加強信息的準(zhǔn)確性和時效性。

2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業(yè)

開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是個性好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改善措施:

開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。

三、中心推廣

1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報上,取得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的資料以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。但是由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選取上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選取該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)能夠采用這種方式。

2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為透過各地方有線電視臺播放,所以在當(dāng)?shù)鼐哂斜仨毷找暤膹娭菩裕〉帽仨毜男Ч?。但是由于將來越來越?yán)格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。

3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播資料和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。但是廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習(xí)慣。接下來的宣傳能夠由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目,能夠針對該人群進行特定的宣傳和解答。

4、報紙新聞:報紙新聞宣傳有的可信度和極低的費用兩種特點,經(jīng)常用在開業(yè)活動中進行一些采訪和拍攝。后期除非有很好的新聞點或者培訓(xùn)會等活動,否則不太有機會再找到記者進行新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式十分高的可信度,制造適當(dāng)?shù)男侣匋c會給設(shè)備帶來比較好的宣傳效果

5、培訓(xùn)會和禮品:作為主辦方的培訓(xùn)會需要邀請專家到場進行培訓(xùn),對未來的轉(zhuǎn)診具有十分好的作用,但是缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則能夠具有比較不錯的性價比和必須的宣傳效果,風(fēng)險性較小。

6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生應(yīng)對患者,透過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。

7、視頻廣告:視頻廣告受眾面十分大,雖然有十分好的宣傳效果,但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改善措施:

今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。

四、個人總結(jié)

只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

自己要主動融入群眾,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中持續(xù)良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。

務(wù)必要堅持原則落實各項規(guī)章制度,認真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,務(wù)必要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現(xiàn)。

要樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)的潛力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務(wù)時,一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責(zé),但是我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,但是做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認識,從而錯過了治療的時機。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。

在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會用心吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實踐。透過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

寫報告經(jīng)驗95人覺得有用

營銷工作述職報告該怎么寫?這事說起來其實也沒什么特別的訣竅,就是得把事情說清楚,該有的東西一樣都不能少。先說個大概,得把自己的工作情況梳理一下,比如這段時間都干了什么,目標(biāo)完成得怎么樣,有沒有遇到什么困難,這些問題又是怎么解決的。

開頭,得有個自我介紹,把你的職務(wù)、負責(zé)的范圍交代明白。比如說你是個區(qū)域經(jīng)理,就說明自己負責(zé)哪個區(qū)域的銷售業(yè)務(wù),手下帶了多少人之類的。這部分不用太復(fù)雜,簡單明了就行。記得要把自己的工作職責(zé)寫清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)看不明白你在搞什么。

接著就該說成績了,這個可不能含糊。比如說銷售額提升了多少個百分點,新開拓了多少客戶,市場占有率提高了沒有。這些數(shù)字最好能具體點,這樣顯得有說服力。要是有什么創(chuàng)新的營銷手段,也得提一提,哪怕只是個小改動,只要有效果,那也是貢獻。

工作中難免會遇到些麻煩事。這些問題不能藏著掖著,得實事求是地擺出來。比如某個大客戶突然流失了,背后的原因是什么,是價格問題還是服務(wù)不到位?又或者是競爭對手使了什么招數(shù)?找到原因后,還得說明自己是怎么應(yīng)對的,采取了哪些措施挽回局面。

團隊建設(shè)這塊也不能忽略。如果你帶隊伍的話,就得聊聊這段時間團隊的表現(xiàn)如何,有沒有新人成長起來,老員工的狀態(tài)怎么樣。如果團隊里有人表現(xiàn)特別突出,也可以適當(dāng)表揚一下,畢竟人都喜歡被認可不是?

書寫注意事項:

關(guān)于未來的規(guī)劃也很重要。不能光顧著眼前的事,還得想想下一步該怎么走。比如針對目前市場的變化趨勢,準(zhǔn)備調(diào)整哪些策略;為了提升業(yè)績,打算培養(yǎng)哪些方面的技能。這些東西寫進去,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的前瞻性。

不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會不小心漏掉點細節(jié)。比如說本來想強調(diào)某個數(shù)據(jù)的重要性,結(jié)果一不留神忘了附上具體的數(shù)值,這就有點尷尬了。還有,有些話寫得太籠統(tǒng),比如“各項工作穩(wěn)步推進”,雖然聽著挺好聽,但到底怎么個推進法,具體成效如何,其實還是需要說得更詳細一點。

最后別忘了檢查一遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。雖然沒人愿意承認自己寫的東西有問題,但這種事情確實會發(fā)生。尤其是趕時間的時候,很容易把“增加”寫成“減少”,這種低級錯誤雖然不至于影響大局,但也挺讓人懊惱的。

【第2篇】白酒市場營銷工作報告怎么寫2850字

1.白酒市場營銷工作報告

一、市場方面:

1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。

二、管理方面:

1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面:

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點:

1、市場開發(fā):

(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。

(2)闡述公司的經(jīng)營理念。

(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護客戶:

(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識:

要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

五、五月份對自己有以下要求:

1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責(zé)任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

12、開發(fā)客戶:以a類客戶主(當(dāng)月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓(xùn)和市場開發(fā)。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責(zé)任狀。

2.白酒市場營銷工作報告

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。

一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模。

二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。

三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

六是要以'以人為本、服務(wù)企業(yè)'為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。

3.白酒市場營銷工作報告

作為一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對產(chǎn)品的了解,下面是我個人____年工作匯報:

一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

1、做好市場調(diào)研工作。

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

2、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

3、提高個人的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

寫報告經(jīng)驗45人覺得有用

寫報告這事,尤其是白酒市場營銷這塊,說難也難,說簡單也簡單。這年頭,誰要是不懂點市場套路,想在白酒行業(yè)混出名堂可不容易。做這類報告,得先把數(shù)據(jù)摸透了,銷售量、銷售額這些關(guān)鍵指標(biāo),一個都不能少。還有,別忘了把競爭對手的情況摸清楚,他們賣得多好,用的是什么招數(shù),咱們得心里有數(shù)。

寫報告的時候,開頭這部分很重要,得讓人一眼就明白你在說什么。比如可以簡單介紹下市場背景,說說現(xiàn)在白酒市場的趨勢如何,是需求增加還是減少,這能給后續(xù)的內(nèi)容打個底。不過這里有個小地方要注意,有些新手可能會覺得寫背景太簡單,隨便寫幾句就行,其實這一步很關(guān)鍵,要是背景寫得不清不楚,后面的內(nèi)容再好也容易讓人摸不著頭腦。

接著就是重點部分,分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù),不是堆在一起就好,得好好整理,做成表格或者圖表之類的,這樣一看就明白了。比如某品牌在一季度賣了多少箱酒,同比增長了多少,這些數(shù)字背后可能藏著不少故事。不過這里有個需要注意的地方,有些人喜歡用一堆專業(yè)術(shù)語,生怕別人聽不懂,結(jié)果反而讓人更暈乎。其實,把復(fù)雜的東西簡單化才是本事,用通俗的話把事情說清楚,這才是高手。

還有就是對策建議這部分,這是報告的核心。白酒營銷,渠道很重要,線上線下的布局得合理。線上可以通過直播帶貨什么的吸引年輕人,線下,就得靠經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)了。不過這里有個小問題,有些人在提建議的時候會顯得太理想化,好像只要照著做了就能立刻見效,實際上,市場變化太快,方案得靈活調(diào)整才行。

最后別忘了附上一些參考材料,這能讓報告看起來更有說服力。當(dāng)然,這一步也不能馬虎,要是引用的數(shù)據(jù)來源不靠譜,那整個報告都會受影響。有些時候,資料搜集得不夠全面,就會漏掉重要的信息,這就需要寫報告的人多花點心思去查證。

【第3篇】2025年營銷工作述職報告怎么寫1250字

____年營銷工作述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進行述職報告如下:

一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

此致

敬禮!

寫報告經(jīng)驗49人覺得有用

2025年營銷工作述職報告怎么寫

做述職報告,得先把事情說清楚。營銷這一塊兒,關(guān)鍵是要把業(yè)績拿出來,不能光靠嘴上說說。比如去年搞的那個活動,一開始定的目標(biāo)是銷售額增長百分之二十,結(jié)果到年底一看,只達到了十五點六,這個差距就該好好分析一下。

做報告的時候,數(shù)據(jù)很重要。像我們部門今年一季度的客戶增長率是三十七點五,比去年同期高了十個百分點。這樣的數(shù)據(jù)一出來,領(lǐng)導(dǎo)心里就有底了。不過這里有個小問題,有些數(shù)字可能不太好記,像那個三十七點五,我第一次寫的時候差點寫成三十五點七,這可不是小事,差一點就誤導(dǎo)別人了。

再來說說市場調(diào)研這部分。我們做了好幾場座談會,邀請了不少業(yè)內(nèi)人士參加。當(dāng)時有一個環(huán)節(jié)是讓大家填寫問卷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多人填錯了題目,比如把“線上銷售”寫成“線下銷售”,雖然意思差不太多,但還是影響了統(tǒng)計結(jié)果。所以寫報告時,這部分最好能附上原始資料,這樣大家看得明白。

還有就是關(guān)于競爭對手的情況。今年我們的主要對手是a公司,他們在社交媒體上的推廣力度特別大,每個月至少推出三次大型活動。而我們這邊,因為人力有限,只能做到每月一次。這就導(dǎo)致我們在某些領(lǐng)域的市場份額下降了一點點。當(dāng)然,也可能是我們自己的策略出了問題,比如在選擇合作對象時,有時候會選錯方向,比如去年跟一家不太靠譜的平臺合作,結(jié)果花了錢沒見什么效果。

寫報告的時候,建議多用圖表。比如,我們可以做一個柱狀圖,顯示不同季度的廣告投入和回報率之間的關(guān)系。這樣不僅直觀,還能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出問題所在。不過也有個小麻煩,有時候做圖的人水平不高,畫出來的圖線條太細,看起來模模糊糊的,這就需要反復(fù)調(diào)整格式。

小編友情提醒:

報告里的措辭也很講究。比如,提到某項計劃時,不能直接說“肯定會成功”,而是要說“有望實現(xiàn)”。這樣既留了余地,又顯得謹慎。但有時候也會犯糊涂,比如有一次我在初稿里寫了“預(yù)計全年收入突破五千萬”,后來改成了“預(yù)計全年收入超過四千八百萬”,雖然改動不大,但還是要注意這種細節(jié),不然容易引起誤會。

【第4篇】銀行營銷工作思路報告怎么寫2550字

(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。《____年下半年工作計劃》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),機密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請注明出處。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。____年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平

要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

寫報告經(jīng)驗20人覺得有用

銀行營銷工作思路報告的寫作,關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心和專業(yè)。一開始得把背景說清楚,比如說最近市場變化挺大的,咱們行的業(yè)務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn),這個時候就需要調(diào)整策略了。我建議先從現(xiàn)狀分析入手,看看咱們目前的產(chǎn)品覆蓋情況怎么樣,客戶反饋有沒有什么特別的傾向。

接著就該談?wù)劸唧w的想法了。比如說針對年輕客戶群體,可以嘗試用線上直播的方式推廣產(chǎn)品,這招我覺得挺適合現(xiàn)在年輕人的習(xí)慣。還有就是,有些老客戶的維護也很重要,他們可能對新產(chǎn)品接受慢一些,這時候就需要多做幾次小范圍的宣講會,面對面地解答他們的疑問。

書寫注意事項:

團隊的培訓(xùn)也不能落下。我發(fā)現(xiàn)有時候新員工剛上崗的時候,對產(chǎn)品的理解還不夠深入,導(dǎo)致客戶問起來的時候答不上來。所以定期組織培訓(xùn),讓大家熟悉最新的產(chǎn)品信息和服務(wù)流程,這是很有必要的。

還有就是,咱們得時刻關(guān)注競爭對手的動態(tài)。最近我發(fā)現(xiàn)隔壁那家銀行推出了新的理財產(chǎn)品,利率比咱們的稍微高一點,雖然不多,但還是吸引了不少目光。咱們是不是也可以考慮調(diào)整一下現(xiàn)有的產(chǎn)品設(shè)計,增強競爭力?

小編友情提醒:

記得要附上一些數(shù)據(jù)支撐,比如去年同期的業(yè)績對比,今年截至目前的增長率之類的。這樣能讓報告更有說服力。當(dāng)然,寫報告的時候,有時候會因為趕時間,草稿寫得比較亂,最后整理的時候可能會忘記檢查格式,這點大家要注意。

【第5篇】2025銀行營銷工作計劃報告怎么寫1450字

今年以來,各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高認識,明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的201x年四項重點工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標(biāo),努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關(guān)激勵措施,加強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關(guān)系維護,確保資金不外流。

寫報告經(jīng)驗36人覺得有用

在制定2025年度銀行營銷工作計劃時,首先要明確目標(biāo)客戶群體,這一步至關(guān)重要。一般來說,不同地區(qū)的客戶群體需求差異較大,因此需要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟特點劃分重點市場。例如,一些地區(qū)可能更注重個人理財服務(wù),而另一些地區(qū)則可能更傾向于企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。這種情況下,就需要針對不同市場設(shè)計差異化的產(chǎn)品和服務(wù)策略。

其次,關(guān)于團隊建設(shè)這一塊兒,得下點功夫。營銷工作的成功與否很大程度上取決于團隊成員的能力和積極性。一方面,要定期組織培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能;另一方面,也要建立合理的激勵機制,激發(fā)員工的工作熱情。這里有個小細節(jié)需要注意,就是培訓(xùn)內(nèi)容不宜過于理論化,應(yīng)多結(jié)合實際案例進行講解,這樣效果會更好。

接下來談?wù)勝Y源整合的問題。銀行內(nèi)部各部門之間的協(xié)作效率直接影響到營銷工作的成效。比如,信貸部門和風(fēng)控部門的信息共享是否順暢,直接關(guān)系到能否快速響應(yīng)客戶需求。為此,建議搭建一個跨部門溝通平臺,確保信息流通無阻。當(dāng)然了,這個平臺不能太復(fù)雜,否則反而會增加工作負擔(dān)。

書寫注意事項:

數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是不可忽視的一環(huán)。隨著科技的發(fā)展,越來越多的客戶傾向于通過線上渠道獲取金融服務(wù)。這就要求銀行加快線上產(chǎn)品的開發(fā)速度,同時加強網(wǎng)絡(luò)安全防護措施。這里有一個小提醒,就是在線上推廣過程中,要注意平衡用戶體驗和信息安全的關(guān)系,不能只顧著擴大市場份額而忽略了風(fēng)險控制。

最后要說的是,對于競爭對手的動態(tài)保持敏感。定期分析同業(yè)對手的營銷策略,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),有助于我們找到自身的優(yōu)勢所在。不過在借鑒別人做法的時候,一定要結(jié)合自身實際情況,切勿盲目跟風(fēng)。畢竟每個銀行都有自己的特色,找到適合自己的路才是關(guān)鍵。

【第6篇】市場營銷應(yīng)用專業(yè)實習(xí)工作報告怎么寫2100字

市場營銷應(yīng)用專業(yè)實習(xí)工作報告

實習(xí)時間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

實習(xí)地點:****化妝品有限公司**店

專業(yè):市場營銷(應(yīng)用性本科)姓名:

班級:應(yīng)用營銷07級學(xué)號:

實習(xí)指導(dǎo)老師:

主要實習(xí)內(nèi)容:

調(diào)查問卷設(shè)計

市場問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

提出問題解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩周的實踐實習(xí)作一個總結(jié),通過對**消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實習(xí),使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。

二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)

優(yōu)勢:商品價格實惠服務(wù)態(tài)度良好

借鑒學(xué)習(xí):“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務(wù)滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。

所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標(biāo),在自己前進的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。

劣勢:

1、商品質(zhì)量

問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。

解決方案:

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。

(2)加強商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。

(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。

(4)做好售后服務(wù)。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊伍,以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。

2、服務(wù)質(zhì)量

問題所在:細節(jié)服務(wù)(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務(wù)不滿意、品牌種類少。

解決方案:

(1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),以提高各職位員工的'服務(wù)質(zhì)量。

(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。

(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。

(4)做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務(wù),從而實現(xiàn)“雙贏”。

(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。

3、宣傳建設(shè)

問題所在:網(wǎng)絡(luò)宣傳欠缺。

解決方案:

(1)加強**網(wǎng)站建設(shè)。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并及時更新信息,維護網(wǎng)站。

(2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標(biāo)簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。

(3)結(jié)賬時贈送顧客小卡片??梢酝ㄟ^小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。

(4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡(luò)上提供給消費者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣傳。

4、環(huán)境布局

問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結(jié)賬時間長。

解決方案:

(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。

(2)制作顯目商品標(biāo)簽。商品顯目標(biāo)簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。

(3)員工積極主動有效引導(dǎo)顧客選購。積極有效的引導(dǎo)顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。

(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。

三、報告總結(jié)

這次實習(xí)任務(wù)主要是對**消費者滿意度的問卷調(diào)查,并進行問卷分析,總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿意度調(diào)查的有效問卷。

通過對問卷分析總結(jié)了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的,同時也是值得我們學(xué)習(xí)的。同時分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關(guān)的解決方案。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習(xí)實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學(xué)生,大多數(shù)時間都是在學(xué)習(xí)理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識,這是個良性互動的過程。

寫報告經(jīng)驗66人覺得有用

市場營銷應(yīng)用專業(yè)的實習(xí)工作內(nèi)容比較雜,涉及面廣,寫報告的時候得注意幾個關(guān)鍵點。報告開頭要把實習(xí)單位的情況交代清楚,包括單位名稱、位置、主營業(yè)務(wù)之類的。接著就是自己的崗位職責(zé),這部分很重要,要具體寫明負責(zé)的工作項目和完成情況。比如我所在的市場部,主要做的是客戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,這兩塊工作量挺大的。

數(shù)據(jù)收集這部分一定要詳細記錄,像問卷調(diào)查的具體流程、樣本數(shù)量、回收率等等都要寫進去。還有就是數(shù)據(jù)分析的方法,是用excel還是spss軟件做的,分析出來的結(jié)果也要呈現(xiàn)出來。要是有參加過什么營銷活動策劃,那得把活動的目標(biāo)、執(zhí)行步驟、最終效果都寫明白。如果活動效果不錯的話,最好能附上一些數(shù)據(jù)支撐,比如銷售額的增長比例。

跟同事合作的部分也不能忽略,要寫清楚自己在團隊中的角色,是如何配合其他同事完成任務(wù)的。還有遇到問題時是怎么解決的,這能體現(xiàn)個人能力。比如有一次我們部門要做一場新產(chǎn)品發(fā)布會,前期準(zhǔn)備很繁瑣,從場地布置到物料準(zhǔn)備都是大家一起動手的。當(dāng)時遇到一個問題,就是印刷商沒能按時交貨,最后大家集思廣益,調(diào)整了布置方案才保證了活動順利進行。

實習(xí)期間學(xué)到的東西也要重點提一下,特別是那些實用性強的技能。比如說學(xué)會了如何利用社交媒體平臺做推廣,或者掌握了某種數(shù)據(jù)分析工具的操作方法。這些都是很寶貴的經(jīng)驗,將來找工作的時候也能用得上。當(dāng)然,還有一點別忘了,就是對公司文化的一些感受,這能讓報告顯得更有深度。

寫報告的時候要注意語言要正式一點,畢竟這是工作相關(guān)的文件。但也不要太死板,適當(dāng)加入一些自己的想法會讓報告更有生氣。不過有時候?qū)憟蟾娲_實會遇到一些麻煩,像是時間久了有些細節(jié)記不太清了,這時候就得盡量回憶或者找當(dāng)時的記錄來補充。還有就是格式問題,有的時候排版沒弄好,看起來就會有點亂,影響閱讀體驗。

營銷工作述職報告怎么寫(精選6篇)

營銷工作述職報告該怎么寫?這事說起來其實也沒什么特別的訣竅,就是得把事情說清楚,該有的東西一樣都不能少。先說個大概,得把自己的工作情況梳理一下,比如這段時間都干了什么,目標(biāo)完成得怎么樣,有沒有遇到什么困難,這些問題又是怎么解決的。開頭,得有個自我介紹,把你的職務(wù)、負責(zé)的范圍
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