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物業(yè)公司經(jīng)理述職報告模板怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-08-26 21:00:01 查看人數(shù):94

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告模板

【第1篇】物業(yè)公司經(jīng)理述職報告模板怎么寫1950字

回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),雖然班子成員幾經(jīng)變動,但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,拓寬市場,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職報告如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

這些年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十x大精神和三個代表的重要思想,并同落實(shí)上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。

自從xx物業(yè)公司成立之日起,我便以一個物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢,我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆?。

對此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。

我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責(zé),努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。

6年來,我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。

我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時,我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。

為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。

工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。

三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對涉及到采購,隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。

四、6年來的工作目標(biāo)完成情況

6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。

一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。

____年xx小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū),雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū),____年xx創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū),____年xx兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。

二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。

截至____年12月,共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊(duì)”,一個“基層隊(duì)”和兩個“行業(yè)一強(qiáng)”,另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。

三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。

____年公司成本控制在了652.26萬元以內(nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。

四是外拓市場有了進(jìn)一步發(fā)展。

____年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx綜合服務(wù)公司”,____年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。

五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。

六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實(shí)現(xiàn)了爭第一的目標(biāo)。

七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。

五、存在不足及改進(jìn)方向

一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。

二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項(xiàng)工作。

寫報告經(jīng)驗(yàn)39人覺得有用

述職報告,寫起來得講究點(diǎn)方法。物業(yè)公司經(jīng)理這活兒,頭緒多,事情雜,不是隨便寫寫就行的。開頭,得把基本情況說清楚,比如負(fù)責(zé)的區(qū)域有多大,手下有多少人,這些年干了什么事,這些都得提一提。記得把業(yè)績和問題分開講,業(yè)績部分要實(shí)在,別光喊口號,具體做了什么,帶來了什么效果,最好能用數(shù)字說話,像“去年物業(yè)費(fèi)收繳率提高了幾個百分點(diǎn)”之類。

說到問題,那也是躲不過去的話題。不能只說成績,不然顯得不真實(shí)。問題是什么,是怎么產(chǎn)生的,現(xiàn)在改到哪一步了,這些問題解決后對以后的工作會有什么影響,這些都是需要交代的。要是有計(jì)劃去改善的,也得寫進(jìn)去,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是有想法的。

還有就是,工作里頭的那些專業(yè)術(shù)語得用對。比如“設(shè)施維護(hù)”,這可不是隨便應(yīng)付的事,涉及到設(shè)備運(yùn)行狀況、維修頻率這些細(xì)節(jié)。要是設(shè)備出了問題,處理得不及時,就可能引發(fā)投訴,這就得在報告里體現(xiàn)出來,說明改進(jìn)措施,比如加強(qiáng)巡檢力度,或者定期培訓(xùn)員工。

再就是,報告里的語氣得合適。不能太謙虛,也不能太驕傲。比如提到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時候,可以強(qiáng)調(diào)大家共同努力取得的成績,但別把功勞全攬自己身上。寫的時候要注意,有些地方容易啰嗦,像那些日常管理流程之類的,該簡就簡,別弄得跟流水賬似的。畢竟領(lǐng)導(dǎo)看報告也沒那么多時間,重點(diǎn)突出才好。

書寫注意事項(xiàng):

報告里頭的格式也得注意。標(biāo)題什么的要清晰,分段合理。要是有幾個大項(xiàng)目,可以給它們單獨(dú)列個小標(biāo)題,這樣看起來?xiàng)l理會更清楚。還有,寫報告的時候,千萬別漏掉重要的時間節(jié)點(diǎn),尤其是涉及一些關(guān)鍵事件的時候,比如某個大型活動的保障工作,什么時候開始準(zhǔn)備的,過程中遇到了什么困難,最后結(jié)果怎么樣,這些都得交代明白。

寫報告的時候可能會遇到些小麻煩,像是記不清具體的數(shù)據(jù),或者一時想不起某個細(xì)節(jié),這時候就得靠平時積累。平時做工作筆記是很必要的,把重要的事都記下來,到時候?qū)憟蟾婢湍苄攀帜閬?。要是?shí)在想不起來,也可以找同事幫忙核對一下,別憑空捏造,那樣反而容易露餡。

【第2篇】xxxx年7月物業(yè)公司頂崗實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人小結(jié)怎么寫500字

本人自入崗實(shí)習(xí)以來,無曠工,遲到,等不良違紀(jì)現(xiàn)象。時刻約束自己。服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排。在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷,師傅耐心的教導(dǎo)下我堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不怕吃苦,積極向上,努力進(jìn)取。不斷提高自己的心理素質(zhì),及工作心態(tài)。努力實(shí)踐,樂于探索嘗試各項(xiàng)不懂的工作項(xiàng)目。善于思考,勤學(xué)好問,以安全為工作前題,以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動為工作目標(biāo)。

公司屬于人性化管理的企業(yè)。以信譽(yù),質(zhì)量,安全,為主體。讓業(yè)主滿意 為理念。實(shí)習(xí)期間,感觸是很深的,收獲是很豐碩的。為了讓自己體會得,了解得,我采用了看、問、練,等形式。不斷提高自己,磨礪自己。工作再忙卻時刻不忘安全。當(dāng)遇到疑惑 不懂的工作項(xiàng)目時;師傅總會耐心的教導(dǎo)并給以 激勵。再反復(fù)的練習(xí),師傅耐心負(fù)責(zé)的培養(yǎng)下,本人已經(jīng)掌握了主裝、底糊、電、氣、焊等各項(xiàng)工作程序,并可獨(dú)立操作完成。 時間如流水。

一年的實(shí)習(xí)時間很快就過去了。是開端也是結(jié)束,貴公司有適合自己的發(fā)展空間。有自己想要的未來。但同時也感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力積極認(rèn)真工作。爭做一名合格優(yōu)秀的員工。

寫報告經(jīng)驗(yàn)94人覺得有用

xxxx年7月物業(yè)公司頂崗實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人小結(jié)怎么寫

最近有不少人問我關(guān)于物業(yè)公司頂崗實(shí)習(xí)報告該怎么寫的問題,我覺得這事挺重要的。要是沒弄好,可能會影響到以后的工作表現(xiàn)評價。所以我就結(jié)合自己的經(jīng)歷,給大家分享一下需要注意的地方。

寫這種報告的時候,開頭得先把實(shí)習(xí)的時間地點(diǎn)什么的交代清楚。比如說我去年夏天就在某物業(yè)公司的客服部實(shí)習(xí)了三個月,那這個基本信息就得寫進(jìn)去。接著,要把自己負(fù)責(zé)的主要工作列出來,像是接待業(yè)主投訴,處理日常報修,這些都是比較常見的活兒。記得要具體點(diǎn),別光說個大概,像我那時候就負(fù)責(zé)每天接聽至少五十個電話,其中有三十多個是關(guān)于漏水維修的。

說到維修的事,這里面學(xué)問可大了。有時候接到電話,對方說水管堵了,你得先問清楚是廚房還是衛(wèi)生間的問題。如果是廚房,那可能是下水道堵塞,需要找疏通師傅;要是衛(wèi)生間,情況就復(fù)雜些,可能是馬桶壞了,也可能是地漏出了毛病。這種細(xì)節(jié)千萬別忽略,不然寫出來的報告顯得太籠糊,領(lǐng)導(dǎo)看了肯定不滿意。

寫報告的時候,別老是干巴巴地羅列事情??梢赃m當(dāng)加入一些自己的看法。比如說通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)好多業(yè)主其實(shí)不太了解物業(yè)的服務(wù)范圍,經(jīng)常把不該我們管的事也找上門來。針對這個問題,我覺得可以在小區(qū)公告欄多貼些宣傳資料,讓大家知道哪些問題是物業(yè)能解決的,哪些需要自己想辦法。

書寫注意事項(xiàng):

報告里的數(shù)據(jù)很重要。像我在實(shí)習(xí)期間統(tǒng)計(jì)過一個數(shù)字,每個月平均處理的報修單大概有四百份左右。這可不是隨便編的,而是真的算出來的。要是寫報告的時候胡亂寫個數(shù)字上去,很容易被戳穿的。當(dāng)然,這里頭也可能有點(diǎn)小問題,有時候忙起來記不清具體的數(shù)量,只能靠估算,但這種情況最好盡量避免。

再來說說溝通這塊兒吧。做物業(yè)這一行,跟人打交道的機(jī)會特別多。記得有一次,有個業(yè)主非要投訴我們的保安態(tài)度不好,其實(shí)是因?yàn)樗\嚨奈恢貌粚Γ0蔡嵝蚜藥拙?,他就覺得不舒服。這種誤會要是處理不當(dāng),就會變成大問題。所以在寫報告的時候,要強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,尤其是遇到矛盾的時候,要冷靜分析,找出癥結(jié)所在。

小編友情提醒:

寫完報告后,最好找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來哪里有問題,別人一眼就能看出毛病。比如我上次寫完報告后給同事看,他說我有一處地方邏輯有點(diǎn)亂,讓我改了改。雖然當(dāng)時覺得挺不好意思的,但后來想想,這種反饋真的很寶貴。

【第3篇】物業(yè)公司年度總結(jié)報告開頭怎么寫750字

物業(yè)公司年度總結(jié)報告開頭

時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,____年即將成為歷史,自____年x月x日加入xx項(xiàng)目以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn),為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會。現(xiàn)將工作情況匯報如下:

回顧調(diào)入xx開展工作所得總結(jié)

自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。

嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項(xiàng)目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

寫報告經(jīng)驗(yàn)21人覺得有用

寫物業(yè)公司年度總結(jié)報告的開頭,得有點(diǎn)講究。開頭這部分很重要,既要概括全年的整體情況,又要給接下來的內(nèi)容定個調(diào)子。一般來說,可以從公司概況入手,簡單介紹下公司的基本情況,比如成立時間、業(yè)務(wù)范圍什么的,這樣能讓讀者有個基本認(rèn)識。

接著就可以提到這一年來的工作成果了。這里可以強(qiáng)調(diào)一下公司在服務(wù)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的成績,但要注意語言要真實(shí)具體,不能空喊口號。比如,“通過一系列措施,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了顯著改善”,這樣的表達(dá)就比較直觀,讓人覺得可信。

有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能因?yàn)橼s時間或者其他原因,會忽略一些細(xì)節(jié)。比如在描述具體項(xiàng)目時,可能會漏掉關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn),這就需要特別注意檢查。另外,數(shù)字是很重要的依據(jù),在寫涉及金額或者數(shù)量的地方,最好核對清楚,不然很容易出錯。

再來說說語氣的問題。物業(yè)公司屬于服務(wù)行業(yè),所以報告里的語氣應(yīng)該平易近人,多用積極正面的詞匯。像“努力實(shí)現(xiàn)”、“逐步推進(jìn)”這類詞就挺好,既能體現(xiàn)工作的主動性,又不會顯得太生硬。

還有一點(diǎn)需要注意,就是報告里涉及到的數(shù)據(jù)和事實(shí)要準(zhǔn)確無誤。如果數(shù)據(jù)有誤,不僅會影響報告的權(quán)威性,還可能引發(fā)不必要的誤解。所以在整理資料時,務(wù)必認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù)來源。

寫報告的時候,有時候會遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r。比如把“提高”寫成了“提升”,雖然意思差別不大,但如果被細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),可能就會覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。所以寫完后最好多看幾遍,確保用詞恰當(dāng)。

小編友情提醒:

開頭部分還可以簡要展望下未來的發(fā)展方向??梢越Y(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境,提出一些具體的改進(jìn)措施或者目標(biāo),這會讓整個報告看起來更有規(guī)劃感和前瞻性。

【第4篇】物業(yè)公司的年終述職報告示例怎么寫4650字

xx年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。

xx月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。xx月xx日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲持續(xù)長久

“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系如何及時傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業(yè)管理有限公司概況;

xx年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在xx年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

“櫥柜門業(yè)精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者帶給了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報警、自動噴淋、自動監(jiān)控,24小時保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個,經(jīng)營面積5514o,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。

其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬o。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。

“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計(jì)年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于____年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000o,建筑面積約2萬o。現(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主帶給水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務(wù)。

(三)人員編制、部門設(shè)置:

“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨(dú)的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個被管理的主體找到了側(cè)重點(diǎn)。

1、人員編制

物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。

2、部門設(shè)置:

因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。

二、接管后的工作:

在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;

我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

xx年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會。在會上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但持續(xù)留用人員原崗位及工資待遇到xx年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

2、建立健全管理制度;

原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。

在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和用心性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論透過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實(shí)際狀況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的資料,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個人都對我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本狀況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解狀況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實(shí)地把各項(xiàng)管理制度落實(shí)到每個人。

(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達(dá)交接時,由于原榮達(dá)人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達(dá)的各項(xiàng)工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。

尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)群眾辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點(diǎn)部位還嚴(yán)令死看死守,同時還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。

此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們在今年11月底對消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實(shí)現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財(cái)產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。

“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時,又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等狀況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。

在摸清這些狀況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對業(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。

2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);

此刻商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅僅雜亂無章,并且不貼合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計(jì)劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的狀況下在春節(jié)前后實(shí)施調(diào)整改造。計(jì)劃將此刻的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。我們預(yù)測這樣調(diào)整有必須難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層必須容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。

為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計(jì)劃將商場四層全部應(yīng)對櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。

(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實(shí)行“知名品牌”準(zhǔn)入制;

(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為適宜;

(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實(shí)行一戶一議一報批。實(shí)行“先進(jìn)場,放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;

(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視狀況應(yīng)對廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計(jì)引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商狀況適時召開招商說明會。

三、工作中存在的不足;

在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在應(yīng)對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。

沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神將永遠(yuǎn)持續(xù)。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合潛力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!

寫報告經(jīng)驗(yàn)26人覺得有用

物業(yè)公司在年終做述職報告,這事說大不大,說小也不小。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,也是對自己一年工作的交代。寫的時候得把事情交代清楚,不能含糊其辭,不然領(lǐng)導(dǎo)心里沒底,你自己也說不清到底干了什么。

開頭,別太復(fù)雜,簡單點(diǎn),說自己負(fù)責(zé)哪塊兒工作就行。比如說我負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生這一塊兒,就直接寫出來,再簡單提一下主要目標(biāo)是什么。去年我們小區(qū)環(huán)境提升了不少,綠化面積增加了不少,這個可以稍微帶過,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在努力改善環(huán)境。

說到具體的項(xiàng)目,就得詳細(xì)一點(diǎn)。比如我負(fù)責(zé)的垃圾分類項(xiàng)目,一開始推行起來有點(diǎn)困難,住戶不配合。后來我就跟社區(qū)工作人員一起挨家挨戶做宣傳,還搞了一些小活動,像是垃圾分類知識競賽之類的。慢慢地,住戶們開始接受并參與進(jìn)來,效果還不錯。這部分寫的時候,最好能帶上一些具體的數(shù)據(jù),像是參與率提高了多少百分比之類的,這樣顯得有說服力。

財(cái)務(wù)這塊兒也不能落下。物業(yè)公司,錢的事很重要。我負(fù)責(zé)的部分,今年的預(yù)算執(zhí)行情況怎么樣,有沒有超支,這些都要說清楚。像我管理的綠化維護(hù)經(jīng)費(fèi),原本計(jì)劃投入五萬,結(jié)果實(shí)際只花了四萬五,還剩下了五千塊錢。這筆錢我們用來修繕了一些破損的設(shè)施,也算是合理利用了。

工作中難免會遇到一些突發(fā)狀況。像去年冬天特別冷,水管凍裂了好幾次,搞得住戶投訴不斷。當(dāng)時我也挺頭疼的,趕緊聯(lián)系維修隊(duì)加班搶修,好在最后都解決了。這件事讓我意識到,應(yīng)急預(yù)案很重要,以后得提前做好準(zhǔn)備,別等到出了問題才手忙腳亂。

結(jié)尾怎么寫?

可以簡單展望下明年的工作。比如針對今年存在的問題,打算采取什么措施改進(jìn),還有哪些新的計(jì)劃。像我打算明年繼續(xù)推進(jìn)垃圾分類,爭取做到全覆蓋,同時加強(qiáng)和住戶的溝通,讓他們更多地參與到小區(qū)管理中來。

寫報告的時候,字跡要工整,條理要清晰。如果覺得自己的表達(dá)不夠清楚,可以多看看別人的報告,學(xué)學(xué)人家是怎么寫的。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙选拔飿I(yè)管理”寫成“物業(yè)治理”,雖然意思差不多,但還是要注意一下。

【第5篇】物業(yè)公司二月份述職報告怎么寫750字

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這初春的2月,維護(hù)隊(duì)一班在職人員14人:新入職3人,1人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:在李隊(duì)長趙隊(duì)長的帶領(lǐng)下,對三期部分樓層及15#16#號樓進(jìn)行水袋安裝,

使不足的消防器材得到補(bǔ)充完善,使小區(qū)消防安全得到進(jìn)一步提高。

2:因工作需要調(diào)回一班后,在全班共同努力下,對原來遺留下來未整改和不合格的消防檢查表進(jìn)行了整改。

3:參加公司組織的學(xué)習(xí),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,學(xué)習(xí)的的課程是《細(xì)節(jié)決定成敗》,在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。

在2月份工作中,因迎接即將召開的旅游發(fā)展大會,x縣城內(nèi)進(jìn)行供電線路維修,經(jīng)常停電,導(dǎo)致因供電中斷電梯困人事件,在全班隊(duì)員的共同努力下每次都及時將被困人員救出,處理了一起煤氣泄漏事件,及時敲門叫醒業(yè)主,將泄漏的管子接好把閘閥關(guān)掉,確保了業(yè)主的人生安全。這個月工作中的不足:時有串崗脫崗的發(fā)生,崗位人員責(zé)任心不強(qiáng),這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。

xx年3月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長安排下來的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2:不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)隊(duì)列訓(xùn)練提升隊(duì)列能力,檢查督促隊(duì)員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

3:提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)協(xié)作能力,備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排,將更有效合理的安排日常工作。

4:對新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

寫報告經(jīng)驗(yàn)80人覺得有用

物業(yè)公司二月份述職報告怎么寫

寫報告這事,說難也難,說簡單也簡單。先得弄清楚報告要給誰看,是上級領(lǐng)導(dǎo)還是同事?要是給領(lǐng)導(dǎo)看,就得帶點(diǎn)匯報性質(zhì),不能光是流水賬。這二月份的報告,重點(diǎn)得放在這個月干了什么,為什么這么干,還有下個月準(zhǔn)備咋搞。

月初的時候,公司接了個大活兒,就是那個新小區(qū)物業(yè)接管的事。當(dāng)時大家心里都挺沒底的,畢竟這是頭一回接手這么大個小區(qū)。好在事先做了不少功課,從合同條款到住戶情況都摸了個遍。開會的時候,我提議先把保潔這塊兒理順,因?yàn)檫@是最容易出問題的地方。結(jié)果還真就出了點(diǎn)狀況,有幾戶住戶投訴垃圾清運(yùn)不及時,后來查下來是保潔員排班出了點(diǎn)岔子。這件事提醒我們,細(xì)節(jié)決定成敗,越是基礎(chǔ)工作越不能掉以輕心。

再說說維修這一塊兒吧。上個月電梯故障率有點(diǎn)高,這月專門請了專業(yè)團(tuán)隊(duì)來檢查了一圈,發(fā)現(xiàn)是配件老化的問題。采購部那邊反應(yīng)還挺快的,很快就訂了一批新的配件。不過有個小插曲,配件送到的時候發(fā)現(xiàn)型號不對,折騰了好幾天才換過來。這事讓我明白,跟供應(yīng)商打交道得長點(diǎn)心眼兒,不然會耽誤事。

至于財(cái)務(wù)這塊兒,這個月的支出比預(yù)算多了一些,主要是因?yàn)樵黾恿司G化維護(hù)的投入。說實(shí)話,這筆錢花得挺值的,小區(qū)環(huán)境改善了不少,住戶反饋也不錯。當(dāng)然,花錢也不能太隨意,得有計(jì)劃。像上個月那種臨時增加開支的情況,以后得提前報批才行。

還有一個值得注意的地方,就是業(yè)主委員會那邊。他們對我們工作的監(jiān)督力度越來越大,這其實(shí)是好事。不過有時候他們的建議有點(diǎn)理想化,比如要求保安巡邏頻率提高到每小時一次。我覺得這個要求不太現(xiàn)實(shí),畢竟人手有限,還得兼顧其他工作。所以我在會上提出折中方案,把巡邏時間和路線優(yōu)化一下,這樣既能滿足需求又不至于增加太多負(fù)擔(dān)。

最后再說說培訓(xùn)這一塊兒。這個月組織了一次消防演練,效果還不錯。不過我發(fā)現(xiàn)一個問題,就是培訓(xùn)內(nèi)容有時候流于形式,大家參與的積極性不高。下次得想辦法調(diào)動大家的興趣,比如設(shè)置一些互動環(huán)節(jié),讓大家真正學(xué)到東西。

【第6篇】物業(yè)公司安防主管述職報告怎么寫1200字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

大家下午好!

我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

二、前期售樓部安防管理工作

由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:

1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

(1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。

4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項(xiàng)活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動10余次。

三、上半年工作不足之處

1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

四、下半年工作設(shè)想

1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;

2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;

3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

寫報告經(jīng)驗(yàn)36人覺得有用

物業(yè)公司安防主管述職報告怎么寫

寫一份物業(yè)公司安防主管的述職報告,這事聽起來簡單,但真要寫好還真得花點(diǎn)心思。既然是述職報告,那肯定得把工作情況交代清楚,尤其是那些具體的事,像保安巡邏路線調(diào)整,監(jiān)控設(shè)備維護(hù),還有突發(fā)事件處理這類。不過,有些地方可不能馬虎,比如數(shù)據(jù)得準(zhǔn),事實(shí)得實(shí)。

像我在做這份工作的時候,就經(jīng)常碰到一些情況。比如說有一次小區(qū)里有個業(yè)主家被盜了,當(dāng)時我第一時間趕到現(xiàn)場,組織人員封鎖周邊區(qū)域,還調(diào)取監(jiān)控錄像查線索。這事后來處理得很順利,業(yè)主也滿意了。這樣的例子在報告里就得好好寫出來,得讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是有實(shí)際行動的。

除了具體事例,還得說說管理上的東西。像我們團(tuán)隊(duì)里有新來的保安員,剛開始業(yè)務(wù)不熟,我就得手把手教他們。我記得有個小伙子剛來的時候,連消防器材都不會用,經(jīng)過我培訓(xùn)后,現(xiàn)在已經(jīng)是隊(duì)里的骨干了。這事要是寫進(jìn)報告里,就能體現(xiàn)你的管理能力。

不過,有時候?qū)憟蟾嬉矔龅近c(diǎn)小麻煩。像是寫到某次活動時,我一時想不起具體日期了,就隨便寫了個大概時間,結(jié)果后來被同事指出不對。這種情況下次可不能再犯了,畢竟報告里的每一個細(xì)節(jié)都得經(jīng)得起推敲。還有,報告里提到的數(shù)據(jù)最好是從系統(tǒng)里導(dǎo)出來的,別憑記憶寫,不然容易出錯。

書寫注意事項(xiàng):

報告里涉及到的一些專業(yè)術(shù)語也不能亂用。像我們常說的“門禁系統(tǒng)升級”,這個說法就很標(biāo)準(zhǔn),要是寫成“門鎖改造”,雖然意思差不多,但總覺得不夠?qū)I(yè)。還有就是寫報告時要注意語氣,不能太隨意,也不能太正式,得把握好那個度。

寫報告的時候,還有一個需要注意的地方,就是別光顧著說自己干了多少活,還得提提存在的問題。比如我們小區(qū)的地下車庫監(jiān)控死角一直是個隱患,雖然我們想了辦法改善,但效果還不太理想。把這個情況寫進(jìn)去,能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是在認(rèn)真反思工作的。

其實(shí)寫述職報告沒什么特別的技巧,關(guān)鍵是要實(shí)事求是,把該說的都說清楚。像我剛才提到的那些事,都是工作中實(shí)實(shí)在在發(fā)生的。只要把這些事情理順了,報告也就差不多成型了。不過,寫完之后最好自己多看幾遍,看看有沒有漏掉什么重要的細(xì)節(jié),或者是不是哪里寫得不太通順。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告模板怎么寫(精選6篇)

述職報告,寫起來得講究點(diǎn)方法。物業(yè)公司經(jīng)理這活兒,頭緒多,事情雜,不是隨便寫寫就行的。開頭,得把基本情況說清楚,比如負(fù)責(zé)的區(qū)域有多大,手下有多少人,這些年干了什么事,這些都得提一提。記得把業(yè)績和問題分開講,業(yè)績部分要實(shí)在,別光喊口號,具體做了什么,帶來了什么效果,最好能用數(shù)字說話,像
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