【第1篇】xxxx年銷售員個人述職報告怎么寫3850字
工作總結(jié)1
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>
問題:
產(chǎn)品的真?zhèn)芜@個問題一直是網(wǎng)購客戶問的最多,畢竟網(wǎng)絡(luò)購物是看不到的,這方面的擔心也是可以理解的,那我們?nèi)绾稳プ岊櫩唾徺I呢?
分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營的產(chǎn)品如果是通過正規(guī)渠道進貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒有疑問了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實是正品,但是因為很多原因沒有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場上假的產(chǎn)品進行對比分析。再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問題我們早就在淘寶上消失了。然后再給客戶一個承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問題包退換。
總結(jié):
找最有說服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會相信的,當然如果你經(jīng)營的產(chǎn)品確實是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場上來坑人了。
二、真實告訴客戶產(chǎn)品效果
問題:
產(chǎn)品效果這個問題也是顧客最為關(guān)心的一個問題,這個減肥藥真的有網(wǎng)上說的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個人,再好的產(chǎn)品也不會說我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:
面對這樣無法承諾的問題我們最好的解決方式就是讓顧客認清事實:首先告訴顧客這個產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問題需要注意,比如減肥藥你是否長期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當?shù)暮湍闫渌囊路M行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅持使用一段時間才會看到明顯的效果哦!
總結(jié):
這樣的問題讓顧客認清事實最重要,理性的消費,不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒有達到,等待你的就是失去這個顧客,失去這個顧客所認識的潛在顧客??陀^的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴。
三、幫客戶做選擇
問題:
在銷售過程中經(jīng)常碰到客戶對2件或多件產(chǎn)品對比,難以取舍。如何幫助顧客挑選盡快讓客戶做決定?
分析:
作為一名銷售員,其實我們不是在賣產(chǎn)品,而更多的時候是在幫顧客做選擇,當顧客對2個或2個以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買,勢必會讓我們來幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過自己的專業(yè)知識,站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來告訴顧客為什么你選這款合適,這時候顧客一定會覺得我們很牛,一定會按照我們的選擇區(qū)購買,而且能很快下決定購買。
總結(jié):
在銷售過程中,作為一名優(yōu)秀的銷售員,最主要的是抓住主動權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對顧客討價還價。
問題:
對顧客討價還價這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個現(xiàn)象。也是客服最大的痛點,不還價吧客戶可能就流失了,還價,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價格,大部分比市場價格要低。
分析:
根據(jù)我們多年的經(jīng)驗總結(jié),客戶討價還價,一般有2種情況,(1)愛占小便宜。而占小便宜的,并非自己購買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習慣。(2)找心理平衡。對于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。針對這兩個問題我們解決方式:(1)針對愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動或者贈品的角度上來引導客戶,價格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費,或者送贈品,客戶一定會接受的。(2)有一個統(tǒng)一的標準和原則,我們堅決不還價的,而且我們要和客戶說,這個是原則,如果我給您私下還價了,那對其他客戶不是很不公平嘛,以此來取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費者,一口價原則,不議價的。)
總結(jié):
善于引導客戶,取得客戶的認同,同時也讓客戶在購買中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷售
問題:
做客服久了我們經(jīng)??吹竭@樣的情況,有的客服很努力但是她接的訂單永遠都是單價最低的,而有的客服卻總是可以接到上萬的訂單。根本原因其實我覺得并不是兩個客服的能力
問題,而是在銷售的過程中你是否是個有心人?
分析:
一般情況下很多客服接待一個顧客,顧客咨詢完后購買了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們在了解清楚顧客的需求后,會根據(jù)顧客確定購買的東西,去分析下這個顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么,但是顧客自己沒有想到的。這個時候她會去問下客戶,然后說我覺得您還需要配一個什么。。如順便說一句“配合xx產(chǎn)品使用效果會更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費者都會認同。你一起購買了還能省郵費等….。一般90%的顧客都會再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實是個非常棒的例子。
拿箱包來說,當顧客購買一個箱包以后,我會看一下客戶的訂單里是否齊全,當這些都了解了以后,會去問客戶問題,比如家里有沒有皮革保養(yǎng)專用油,因為皮革本身的天然油脂會隨著時間愈久或使用次數(shù)過多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當顧客覺得我懂的比他多的時候,他就很愿意聽你的話的。叫他買什么就買什么
總結(jié):
多問,多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問題
問題:
每個顧客最關(guān)心這個問題,我下訂單后,我就想盡快拿到,所以當顧客確定付款后,會不停的來詢問是否發(fā)貨了?為什么還不發(fā)貨?
分析:
如果這樣的問題沒有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問題有兩種處理方式:1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時間:如:郵局一般是下午4點前發(fā)貨,快遞是下午6點前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當天4點前付款當天發(fā)貨的,快遞當天6點前付款的也是當天發(fā),超過時間付款的一般來不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請客戶諒解。2)如果顧客來查物流的時候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說并附上具體物流信息就可以了。如果沒發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠道歉,讓客戶感受到我們的真誠,提高客戶的體驗度。
總結(jié):
找出原因,正面回答,真誠道歉,提高客戶體驗度。
工作總結(jié)2
先說銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋 牛仔褲 休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要靈活運用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額占到了40%,女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
促銷方面:促銷要有工作計劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
2025年銷售員個人述職報告怎么寫
做銷售這行,述職報告可是個重要的東西,說白了就是總結(jié)一年的工作,讓領(lǐng)導知道你干得怎么樣。不過有些人可能覺得沒什么技術(shù)含量,隨便寫寫就完事了,其實不然。述職報告要是寫得不好,不僅顯得你不專業(yè),還可能影響你的年終考核。所以,今天就跟大家聊聊怎么寫好這份報告。
先說說報告的內(nèi)容,得把這一年的工作情況交代清楚。比如你負責的區(qū)域銷售額是多少,跟去年比是漲了還是跌了,客戶開發(fā)得怎么樣,這些都是重點。記得要用數(shù)字說話,畢竟領(lǐng)導最關(guān)心的就是業(yè)績。當然,也不能光看數(shù)字,還得分析原因。比如為什么這個月銷量突然下滑,是不是競爭對手搞了什么新花樣,還是市場環(huán)境變了?這些問題都要想明白,這樣寫出來的報告才更有說服力。
除了業(yè)績,工作中的問題也得提出來。不是說找借口,而是要把遇到的困難說出來,讓領(lǐng)導知道你在努力克服這些問題。比如,你發(fā)現(xiàn)某個產(chǎn)品的市場反饋不太好,有沒有想過調(diào)整策略?或者客戶投訴多了,是不是服務(wù)出了問題?把這些都寫進去,顯得你有責任心。不過千萬別說自己什么都做不好,這樣會給人消極的印象。
至于格式,我覺得不用太死板,但基本的東西還是要有的。開頭簡單介紹一下自己的基本情況,比如負責哪個片區(qū),主要負責什么產(chǎn)品之類的。中間部分就是正文,把業(yè)績和問題詳細講一下。結(jié)尾可以稍微展望下未來,比如新的一年有什么計劃,目標是什么之類的。不過別寫得太虛,要有點實際的內(nèi)容,比如準備開拓哪些新市場,提升哪些方面的服務(wù)能力。
說到寫報告的時候,有些細節(jié)需要注意。有時候?qū)懙眉绷?,容易漏掉一些關(guān)鍵點,比如忘了寫某個月份的數(shù)據(jù),或者把兩個客戶的資料弄混了。這種情況挺常見的,所以寫之前最好把相關(guān)材料都整理好,確保數(shù)據(jù)準確無誤。另外,用詞也要注意,盡量避免模糊不清的說法,像“大概”、“差不多”這樣的詞最好少用,因為它們會讓報告顯得不夠嚴謹。
還有一個容易忽略的地方,就是報告的語氣。寫述職報告的時候,既不能太謙虛,也不能太驕傲。如果寫得太謙虛,像是在推卸責任,領(lǐng)導會覺得你不自信;但如果寫得太驕傲,又顯得不踏實。所以,語氣要拿捏好,既要表現(xiàn)出你的成績,又要體現(xiàn)你的態(tài)度。比如,“經(jīng)過不懈努力,我成功提高了xx地區(qū)的銷售額”,這樣的表達就比較合適。
【第2篇】銷售個人述職報告示例怎么寫2000字
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,用心進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量到達箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了必須的困難,個性是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,應(yīng)對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。透過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個性是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,透過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,____年至今的累計欠款已全部清結(jié)。能夠說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達100%,回款率到達100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和推薦,理解指令。其次,勤于學習,增強職責心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過學習切實提高了大家的職責心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高潛力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的潛力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與潛力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗99人覺得有用
銷售個人述職報告要寫得專業(yè)又實用,就得先搞清楚報告的目標是什么。報告不只是羅列數(shù)字和業(yè)績,而是要展示你的工作思路和成果。開頭部分可以簡述一下這段時間的工作背景,比如說市場環(huán)境怎么樣,公司派給的任務(wù)有哪些重點。
接著就是談具體業(yè)績了,這里要注意的是,不能光說做了多少單,還得講清楚是怎么做到的。比如,你是通過什么方式提升銷售額的,是改進了客戶跟進流程,還是優(yōu)化了產(chǎn)品推介話術(shù)?這些細節(jié)能讓領(lǐng)導看到你的用心和能力。
說到細節(jié),有些地方就容易出問題。像有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會忘記標注一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)來源,這樣會讓報告顯得不夠嚴謹。另外,如果你提到某個策略的成功,最好能附上一些具體的例子,這樣更有說服力。比如,某個大客戶的成交案例,你可以詳細描述當時是如何把握住機會的。
除了業(yè)績,也不能忽略存在的問題。比如,有沒有遇到過難以攻克的客戶?當時的處理方式是什么樣的?如果下次再碰到類似情況,你會怎么做?這些問題的回答能讓報告看起來更全面,也顯示出你面對挑戰(zhàn)的態(tài)度。
在報告的最后部分,可以談?wù)勛约旱某砷L和感悟。這一步很重要,因為它能體現(xiàn)你對未來工作的規(guī)劃。比如,你覺得接下來的工作重點應(yīng)該放在哪里,有什么新的想法可以幫助團隊進步。這部分內(nèi)容不用太長,點到為止就好,但一定要真誠。
需要注意的是,寫報告的時候,千萬別只顧著堆砌華麗的辭藻,而忽略了實際的內(nèi)容。有些時候,簡單的敘述反而更能打動人心。還有,報告里的數(shù)據(jù)一定要準確無誤,一旦發(fā)現(xiàn)錯誤,要及時修改,不然會影響整個報告的可信度。
【第3篇】銷售員的個人述職報告精選怎么寫1900字
我現(xiàn)任xx公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在xxx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,xxxx年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負責人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成。
2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產(chǎn)、安保科長、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學習方面:
1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領(lǐng)導班子成員的政治學習,學習了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準則》、xx大精神等相關(guān)內(nèi)容,認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
2、加強自身業(yè)務(wù)學習。在業(yè)務(wù)學習方面,工作之余,認真地學習了經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強領(lǐng)導才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反'三重一大'(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正
當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>
5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加強學習,提高素質(zhì),提高工作能力。加強思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質(zhì)建設(shè),進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務(wù)。
3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領(lǐng)導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
4、與班子成員加強團結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
5、在新的一年里,我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
銷售員在寫個人述職報告的時候,得想清楚自己的工作重點是什么。畢竟每個銷售員的任務(wù)都不一樣,有的人負責開發(fā)新客戶,有的人則是維護老客戶。所以一開始就要梳理好自己的工作思路,把那些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)列出來,比如銷售額、回款率、新客戶的數(shù)量之類的。這些都是老板最關(guān)心的事情。
在寫報告的時候,最好能結(jié)合一些具體的例子來說明問題。比如說這個月完成了一筆大單子,就可以詳細描述一下是怎么談下來的,中間遇到了什么困難,又是怎么克服的。這樣不僅能讓報告更有說服力,也能讓領(lǐng)導看到你的努力和成果。當然,這里要注意的是,舉例子的時候不要太過夸張,實事求是就好。
有時候?qū)憟蟾嫒菀缀雎缘粢恍┘毠?jié),比如團隊合作的情況。其實很多成功的案例背后都有團隊的支持,如果只是一味地強調(diào)個人成績,反而會顯得不太真實。所以在報告里加入一些關(guān)于團隊協(xié)作的內(nèi)容也是很有必要的。比如說這次合作中得到了哪些同事的幫助,大家是如何分工配合的。
書寫注意事項:
報告里還可以提一下自己遇到的問題以及解決辦法。比如說某段時間業(yè)績下滑了,是怎么調(diào)整策略重新找回狀態(tài)的。這不僅能展示出自己的應(yīng)變能力,也能給其他同事提供借鑒經(jīng)驗。不過在這里要注意的是,不要把問題說得太嚴重,不然會讓領(lǐng)導覺得你在找借口。
寫報告的時候,格式也很重要。一般來說,開頭簡單介紹一下自己的基本情況,然后按照時間順序或者業(yè)務(wù)板塊逐步展開。每一段話盡量控制在三到五行左右,太長的話容易讓人讀起來費勁。而且每段話最好都有一個小標題,這樣看起來條理清晰,也方便領(lǐng)導快速抓住重點。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下報告里的數(shù)據(jù)是否準確無誤。數(shù)字是最直觀的指標,一旦出錯就很容易引發(fā)誤會。如果實在不確定某些數(shù)據(jù),可以再去核對一遍原始記錄。還有就是語言表達上也要注意,盡量做到簡潔明了,避免使用過于復雜或者晦澀的詞匯。畢竟述職報告不是學術(shù)論文,太啰嗦反而會讓人厭煩。
其實寫述職報告的過程也是一個自我反思的機會。通過回顧過去的工作經(jīng)歷,可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,為接下來的工作制定改進計劃。所以無論報告寫得多好,最重要的是從中有所收獲,這樣才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
【第4篇】2025銷售助理個人述職報告怎么寫1450字
____銷售助理個人述職報告
大家下午好,我是銷售部新人左朝輝。
在剛剛過去的xxxx年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。
1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事的指導下,多多體會,細細領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
寫報告經(jīng)驗44人覺得有用
2025銷售助理個人述職報告怎么寫
年度總結(jié),說起來簡單,真做起卻沒那么容易。特別是銷售助理這類崗位,既得兼顧數(shù)據(jù)統(tǒng)計,又得協(xié)調(diào)各部門工作。述職報告更像是個總結(jié),但不是簡單的流水賬,它需要把一年來的成績和不足都講清楚。
先說數(shù)據(jù)部分吧。銷售助理少不了跟數(shù)字打交道,業(yè)績完成情況、客戶反饋、市場變化這些都要列出來。記得去年我剛開始做這份工作的時候,就光是整理客戶檔案這一塊兒就花了好幾天時間。那時候沒經(jīng)驗,表格做得亂七八糟,后來慢慢摸索出規(guī)律,才知道哪些數(shù)據(jù)該重點記錄。像銷售額增長率這種指標,一定要標明具體的百分比,不然領(lǐng)導看不明白。還有就是客戶滿意度調(diào)查表,不能只寫個平均分,最好能附上一些典型案例,這樣更有說服力。
至于工作中的不足,肯定得提出來。比如,有一次因為溝通不到位,導致一個大客戶的訂單出了點小問題。當時我是負責跟進這個項目的,結(jié)果因為沒及時更新進度,客戶那邊催得很急,最后還是上級幫忙處理才解決的。這件事給我敲了警鐘,以后再遇到類似的情況,一定要第一時間匯報給主管,不能拖著。當然,我也不是完全沒改進措施,后來我就養(yǎng)成了每天檢查郵件的習慣,生怕漏掉什么重要信息。
除了業(yè)績和問題,還得談?wù)勏乱荒甑墓ぷ饔媱?。今年我覺得最大的收獲是學會了如何制定月度銷售目標。以前總覺得這個任務(wù)挺難的,后來發(fā)現(xiàn)只要結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和當前市場狀況,就能大致估算出一個合理的范圍。不過這里頭也有個小竅門,就是別把目標定得太死,留有一定的彈性空間,這樣執(zhí)行起來會輕松很多。另外,我還打算多參加一些行業(yè)交流會,拓寬自己的視野,畢竟銷售這行變化太快,不學習就跟不上節(jié)奏了。
再來說說團隊協(xié)作這塊兒。銷售助理很多時候扮演的是橋梁的角色,既要服務(wù)好客戶,又要配合好內(nèi)部同事。去年公司搞過一次跨部門合作項目,我負責的就是對接銷售部和客服部。說實話,剛開始兩邊都有點磨合期,主要是溝通方式不太一樣。銷售那邊更注重效率,喜歡直接切入正題;而客服則比較細致,喜歡把每個環(huán)節(jié)都交代清楚。后來我們找到了平衡點,大家互相理解,工作效率也提高了不少。所以,做銷售助理,不僅要懂業(yè)務(wù),還得學會做人,不然再好的業(yè)績也會被同事排斥。
【第5篇】啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告怎么寫1200字
啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,該是好好寫述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導的正確指導和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向?qū)В詳U大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認真履行職責,較好地完成今年的各項任務(wù)指標,取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報如下,請大家評議:
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高決策能力
由于我進入公司的時間不長,各方面的經(jīng)驗還不足,有待進一步加強。因此,我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習銷售知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅實的.基礎(chǔ)。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強對啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),努力工作
一年來,本人以高度的責任心對工作負責,注重細節(jié),不斷學習一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識,做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標的完成。
(一)分析市場,認清形勢
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況,我通過市場調(diào)研、實地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻自己力量
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動腦筋,想方設(shè)法,團結(jié)自己的團隊搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好銷售隊伍建設(shè),全力做好管理工作
作為銷售經(jīng)理,我就要切實擔負起管好銷售員的責任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,改進或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎勵措施,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)今年取得的成績
為了完成公司下達的全年銷售目標,我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計xx萬元,占全年目標任務(wù)的xx%。
寫報告經(jīng)驗74人覺得有用
啤酒銷售經(jīng)理個人述職報告怎么寫
述職報告,說白了就是給領(lǐng)導交待這段時間干了什么、干得咋樣、以后咋打算。作為啤酒銷售經(jīng)理,述職報告肯定不能太隨意,得有點專業(yè)味兒。
開頭怎么寫?
別上來就喊口號,這樣顯得不真實??梢灾苯诱f自己這段時間負責哪些市場、帶多少團隊、主要目標是什么。比如,“今年上半年我負責華東地區(qū)市場開拓,帶領(lǐng)15人銷售小組,目標是提升銷量15%?!?/p>
接著就是重點,得具體點。比如銷量完成情況,不能光說完成了沒完成,得說清楚為什么能完成或者為什么沒完成。要是完成了,可以提提策略,像促銷活動搞了多少場、新客戶開發(fā)了多少戶。要是沒完成,也得分析原因,是競爭對手太狠了,還是內(nèi)部管理出了問題。這部分容易寫得枯燥,可以適當加點數(shù)據(jù),比如銷售額對比去年漲了多少百分比。
再往后就是工作亮點。這可不是吹牛的地方,得實事求是。可以寫寫團隊建設(shè)方面的成績,比如培訓搞得好,員工積極性提高了多少。也可以寫寫創(chuàng)新舉措,比如開發(fā)了個新的銷售渠道,效果如何。
最后別忘了提下不足之處。這很重要,領(lǐng)導喜歡看到你有自知之明??梢詫憣憟F隊執(zhí)行力還有提升空間,或者市場預(yù)判能力有待加強。不過這里要注意,不能一股腦全倒出來,得挑重要的說,還得帶上改進措施。
寫報告的時候,最好別用特別復雜的句子,不然顯得裝腔作勢。比如“通過深入分析市場動態(tài),我們最終實現(xiàn)了預(yù)期目標?!边@句話就有點拗口。改成“經(jīng)過分析市場變化,我們達成了目標。”就好多了。
書寫注意事項:
報告里的數(shù)字一定要準確。如果數(shù)字不對,領(lǐng)導一看就知道你在糊弄。比如你說銷售額增長了30%,但提供的報表顯示才增長了20%,這就尷尬了。
報告里提到的事件順序要清晰。不能一會兒說上半年的事,一會兒又跳到去年的事,這樣會讓領(lǐng)導摸不著頭腦。比如可以按時間順序?qū)?,先說上半年做了什么,再說下半年做了什么。
【第6篇】保險銷售個人述職報告怎么寫900字
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:大家好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期間,作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè)。現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
考核期間內(nèi),本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于____年xx月至____年xx月在xx區(qū)xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,并于先后于xx年xx月至xx年xx月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科、xx年xx月至xx月在xx市xx醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
在本輪考核期間,表現(xiàn)良好,成績顯著,得到了醫(yī)院領(lǐng)導及同仁們的認可。
謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗36人覺得有用
保險銷售個人述職報告的寫作其實挺講究技巧的,既不能太簡略,也不能啰嗦得讓人看不明白。開頭部分,得先把背景交代清楚,比如你負責哪個區(qū)域的銷售工作,這段時間內(nèi)市場環(huán)境怎么樣,這些都要提一提。接著就說說自己的主要成績,別光喊口號,具體數(shù)字最好能擺出來,像今年銷售額比去年增長了多少百分比之類的。
中間這部分就該聊聊你是怎么做的了。比如,為了提高業(yè)績,你是不是組織過什么特別的培訓會,或者搞了些促銷活動?還有,面對客戶的時候,有沒有遇到一些棘手的問題,又是怎么解決的?記得要把過程描述得詳細點,尤其是那些你覺得比較成功的案例,最好能說清楚當時是怎么想的,采取了哪些措施。
關(guān)于團隊管理這一塊也得寫一下。如果你帶的是個小團隊,那就要講講你是怎么調(diào)動大家積極性的,有沒有什么激勵機制,團隊氛圍好不好。如果是個體戶的話,那就可以談?wù)勀闶窃趺磪f(xié)調(diào)資源的,比如跟公司總部那邊溝通順暢不順暢,跟其他部門合作是否愉快之類的。
不過,有些地方寫的時候得稍微注意下,像什么業(yè)績目標完成情況,客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,這些都是硬指標,不能含糊其辭。要是業(yè)績沒達到預(yù)期,也不要藏著掖著,直接說清楚原因,是市場變化太快還是內(nèi)部出了問題,這樣領(lǐng)導也能理解你的處境。
另外還有一點要注意,就是不要老是說自己干得好,適當提提同事的幫助也很重要。畢竟一個人的力量有限,大家齊心協(xié)力才能做出成績不是?當然,寫這些東西的時候語氣要誠懇,不能顯得太過謙虛,不然反而會讓人覺得不真實。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐,像什么季度報表,客戶反饋表啊之類的,這樣能讓報告看起來更有說服力。不過有時候表格太多也會顯得臃腫,所以挑重點放就行,關(guān)鍵是要讓領(lǐng)導一眼就能看到你想表達的意思。