【第1篇】2025年10月銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷(xiāo)售部,并于xx年4月1日被任命銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理,和公司一起度過(guò)了3個(gè)月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
銷(xiāo)售部主要是與各運(yùn)營(yíng)商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來(lái)開(kāi)展工作。前期通過(guò)我獲得的每一個(gè)任務(wù)、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為和客戶(hù)建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為客戶(hù)服務(wù),是以幫助客戶(hù)為主,本著“堅(jiān)毅 誠(chéng)信 創(chuàng)新 激情 責(zé)任” 的原則來(lái)開(kāi)展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情,贏得客戶(hù)的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后,我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長(zhǎng),組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅(jiān)持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,我一直都堅(jiān)持如果遇見(jiàn)問(wèn)題,能解決的問(wèn)題帶著解決方案上報(bào)部門(mén),不能解決的問(wèn)題以最短的時(shí)間上報(bào)部門(mén)商議解決。
在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系方面,還是在銷(xiāo)售策略方面,采取多樣化,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
我相信擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢(shì)。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我個(gè)人的全部力量。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!
銷(xiāo)售部
某某某
xx-x-xx
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高為殘疾人服務(wù)水平 作為一名為殘疾人服務(wù)的專(zhuān)職委員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),恪守人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)職業(yè)道德,情系我的兄弟姐妹,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好! xx年,在州地稅局和縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我同班子其他成員一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全局干部職工,認(rèn)真貫徹州地稅局年初的工作安排,緊緊圍繞組織收入這一中心...
小學(xué)班主任期末述職報(bào)告一、,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以,首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說(shuō),創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對(duì)管理體制進(jìn)行放權(quán):通過(guò)幾次班...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:大家好!我叫劉xx,x縣人。xx年12月入伍,xx年12月選取為x,現(xiàn)為x班副班長(zhǎng)。近一年來(lái),我嚴(yán)格自身要求、自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)工作、活動(dòng),認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任...
一、工作方面xx年xx-xx月,作為新進(jìn)廠(chǎng)的干部,我的主要工作是盡快熟悉集團(tuán)公司的主要業(yè)務(wù)、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和相關(guān)制度法規(guī),從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業(yè)務(wù)重點(diǎn),輔助綜合科科長(zhǎng)做好物流處綜合科的各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來(lái),圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),落實(shí)工作措施,扎實(shí)開(kāi)展工作。工作中,強(qiáng)化師德規(guī)范,深入開(kāi)展教育教學(xué)的研究活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,有效促進(jìn)了師生的發(fā)展。
首先要感謝xx公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠?yàn)楣咀龀鲎约旱囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,但是銷(xiāo)售文員這份工作我已基本上手了。
xx年,我在*委、政府和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想、xx大會(huì)議精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),動(dòng)真情、辦實(shí)事,明榮辱、樹(shù)新風(fēng),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),使全*的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得了顯著成績(jī),...
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)75人覺(jué)得有用
2025年10月銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
作為一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理,每個(gè)月都有述職報(bào)告要交,這既是總結(jié)也是匯報(bào)。寫(xiě)好這份報(bào)告挺關(guān)鍵的,要是沒(méi)寫(xiě)好,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)對(duì)你工作狀態(tài)產(chǎn)生疑問(wèn)。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)得讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
最好開(kāi)門(mén)見(jiàn)山點(diǎn)明時(shí)間范圍,比如說(shuō)“本月銷(xiāo)售任務(wù)完成情況如何”之類(lèi)的。接著簡(jiǎn)單描述下整體業(yè)績(jī)概況,這個(gè)部分不用太復(fù)雜,就是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致印象就行。記得要把銷(xiāo)售額、回款額這些核心指標(biāo)都列出來(lái),數(shù)字要精準(zhǔn),不能含糊其辭。
然后就是具體分析了。這部分得結(jié)合實(shí)際情況,把銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題詳細(xì)寫(xiě)出來(lái)。比如說(shuō)某類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,是不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了?還是內(nèi)部推廣力度不夠?這些問(wèn)題要深入挖掘原因。如果能提出一些建議就更好了,像是調(diào)整促銷(xiāo)策略或者優(yōu)化產(chǎn)品組合之類(lèi)的想法。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候可能思路沒(méi)那么清晰,寫(xiě)著寫(xiě)著就跑題了,這點(diǎn)需要注意。
還有客戶(hù)維護(hù)這塊也不能忽略??梢哉?wù)勑驴蛻?hù)的開(kāi)發(fā)情況,老客戶(hù)的維系效果怎么樣。如果有一些成功的案例,不妨拿出來(lái)分享一下,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作亮點(diǎn)。但有時(shí)候會(huì)因?yàn)闀r(shí)間緊,這部分內(nèi)容寫(xiě)得比較潦草,只寫(xiě)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),這就不太好。
接下來(lái)就是團(tuán)隊(duì)管理的部分了。作為銷(xiāo)售經(jīng)理,手下有一幫銷(xiāo)售人員,他們的表現(xiàn)直接影響到整體業(yè)績(jī)。所以得好好總結(jié)下團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),有沒(méi)有人表現(xiàn)特別突出?有沒(méi)有人需要加強(qiáng)培訓(xùn)?這些問(wèn)題都要認(rèn)真思考。有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著,可能會(huì)忘記提到某些重要成員的表現(xiàn),這就有點(diǎn)遺憾了。
最后就是對(duì)未來(lái)的展望啦??梢哉?wù)勏聜€(gè)月的重點(diǎn)工作方向,比如重點(diǎn)推廣哪類(lèi)產(chǎn)品,目標(biāo)客戶(hù)群體是誰(shuí)之類(lèi)的。這部分要稍微具體一點(diǎn),不能只是泛泛而談。不過(guò)有時(shí)候會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)形勢(shì)把握不準(zhǔn),寫(xiě)得比較籠統(tǒng),這樣就顯得不太專(zhuān)業(yè)。
【第2篇】xxxx年10月銷(xiāo)售人員生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)2250字
實(shí)習(xí)地點(diǎn):佛山禪韻樂(lè)器 佛山劉詩(shī)昆鋼琴藝術(shù)中心
公司網(wǎng)站:www.fslsk-piano.com/
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
公司主要業(yè)務(wù):1、樂(lè)器的銷(xiāo)售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;2、各種藝術(shù)的培訓(xùn),如鋼琴,舞蹈,美術(shù)等的培訓(xùn);3、文藝表演,如音樂(lè)晚會(huì),政府企業(yè)的邀請(qǐng)等;4、幼兒園。
圖片宣傳:
鋼琴大師劉詩(shī)昆佛山銷(xiāo)售部高貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)老師耐心指導(dǎo)
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)
“做銷(xiāo)售對(duì)做人有很大幫助,做管理一定要能說(shuō)會(huì)道?!边@個(gè)月,我在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習(xí),并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對(duì)各部門(mén)都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,他們的工作直接影響公司的業(yè)績(jī)。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
銷(xiāo)售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。知識(shí)面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識(shí):
(1)產(chǎn)品知識(shí):銷(xiāo)售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng);不同規(guī)格、型號(hào)和樣式的區(qū)別;本行業(yè)的先進(jìn)水平;產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢(shì);現(xiàn)有用戶(hù)的反應(yīng);使用中應(yīng)注意或避免的問(wèn)題;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識(shí)。如果銷(xiāo)售人員對(duì)商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對(duì)于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
(2)企業(yè)知識(shí):銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內(nèi)容等;
(3)市場(chǎng)知識(shí):銷(xiāo)售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者,其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何,對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購(gòu)買(mǎi)力情況及分布規(guī)律,了解潛在顧客的需求量及分布情況,能夠研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境的變化;
(4)社會(huì)知識(shí):銷(xiāo)售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情,以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識(shí)。音樂(lè)、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識(shí)和愛(ài)好,都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
正如上述所講,銷(xiāo)售人員應(yīng)具有多方面的知識(shí),因此必須保持旺盛的求知欲,善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識(shí),掌握更為先進(jìn)的銷(xiāo)售方法與技巧。銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習(xí)。
(1) 銷(xiāo)售人員要向自己學(xué),挖掘出自己的一切的知識(shí)和能力,并不斷地總結(jié)和提高;
(2) 向客戶(hù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)客戶(hù)領(lǐng)域的知識(shí)、產(chǎn)品與應(yīng)用,甚至向客戶(hù)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
(3) 向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù);
(4) 向老板和同事學(xué),學(xué)習(xí)公司的策略與銷(xiāo)售風(fēng)格,以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn);
(5) 要多讀書(shū),銷(xiāo)售人員讀的每一本書(shū)都有可能在工作中派上用場(chǎng),多讀書(shū)更會(huì)提高銷(xiāo)售層次。
(6) 銷(xiāo)售人員只有虛心學(xué)習(xí),處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識(shí)和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在專(zhuān)業(yè)方面,銷(xiāo)售人員應(yīng)該是專(zhuān)家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售契機(jī),從而逐步成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
三、敏銳的觀察能力
一個(gè)有敏銳觀察能力的銷(xiāo)售人員,能夠揣摸顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖和購(gòu)買(mǎi)心理,提高銷(xiāo)售的成功率。成功的銷(xiāo)售,關(guān)鍵在于對(duì)顧客的理解。美國(guó)著名銷(xiāo)售專(zhuān)家曾說(shuō),“銷(xiāo)售的98%是對(duì)人的理解,2%是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握?!?銷(xiāo)售過(guò)程是對(duì)客戶(hù)的說(shuō)服與指導(dǎo)過(guò)程,靈活運(yùn)用已掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的說(shuō)服與指導(dǎo)。銷(xiāo)售人員同時(shí)必須具備良好的應(yīng)變能力,特別是對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、顧客的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略等,能夠作出快速的反應(yīng)。
四、良好的服務(wù)態(tài)度
(1) 儀表。服裝必須整潔,舉止要大方。對(duì)于直接面對(duì)顧客的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他們的一舉一動(dòng)都將給顧客留下非常深的印象。
(2) 微笑。主動(dòng)為顧客提供服務(wù),面對(duì)顧客必須保持微笑,態(tài)度自然坦誠(chéng)。與顧客的交談中,要心情開(kāi)朗、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信,注意察言觀色。
(3) 禮貌。具有紳士風(fēng)度的銷(xiāo)售人員會(huì)給客戶(hù)留下深刻的第一印象.以禮待人,是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),特別要注意語(yǔ)氣。
(4) 耐心。顧客去商店可能暫時(shí)不買(mǎi)任何東西,只是作為一種信息的收集。對(duì)顧客提出的問(wèn)題要耐心講解、耐心演示,遇到的問(wèn)題要細(xì)心分析、耐心解決。即便沒(méi)有做成生意,也把顧客成為朋友。
(5) 理念?!邦櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的”、“顧客的眼睛永遠(yuǎn)是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷(xiāo)售人員不僅是企業(yè)的代表,也是消費(fèi)者的顧問(wèn),急顧客之所急,積極為顧客服務(wù)。
(6) 自信心。對(duì)自己的能力、公司和公司的產(chǎn)品要有信心,要認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最好的,是顧客首選的最佳產(chǎn)品。
(7) 熱情。對(duì)本職工作充滿(mǎn)熱情,坦誠(chéng)友善,心胸開(kāi)闊,積極樂(lè)觀
五、口才:說(shuō)服顧客的能力
(1) 注意使用文明禮貌用語(yǔ);
(2) 靈活使用普通話(huà)或當(dāng)?shù)胤窖裕瑢?duì)外國(guó)顧客還要會(huì)講english;
(3) 針對(duì)不同年齡,口才,經(jīng)驗(yàn),教育背景的顧客運(yùn)用不同的語(yǔ)言技巧;
(4) 交流的目的在于溝通理解。學(xué)會(huì)用客戶(hù)的術(shù)語(yǔ)講話(huà);
(5) 善于傾聽(tīng)。有針對(duì)性的說(shuō)服首先要求銷(xiāo)售員善于傾聽(tīng),能察言觀色。只有這樣才能掌握顧客的心態(tài)和目的,設(shè)身處地地為顧客著想,幫他們解決各種困難;
(6) 肢體語(yǔ)言,要了解顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,善于展示和介紹自己的產(chǎn)品,善于接近顧客,善于排除顧客的異議直至達(dá)成交易。
特別感謝在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我影響較大的人:
公司:申總經(jīng)理 市場(chǎng)部:馬總監(jiān)
策劃總監(jiān)、工會(huì)主席兼笛子老師:羅老師
銷(xiāo)售部:裴經(jīng)理 阿洪 阿濤 阿紅 阿蘭 小寶
人力資源部:陳經(jīng)理 葉助理 售后服務(wù)部:陳經(jīng)理 阿健
倉(cāng)儲(chǔ)部:劉先生 采購(gòu)專(zhuān)員:阿昆 培訓(xùn)中心:前臺(tái)小姐及多位老師
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)16人覺(jué)得有用
xxxx年10月銷(xiāo)售人員生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,得搞清楚格式。開(kāi)頭部分要把實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)什么的寫(xiě)明白,這叫基本情況。比如我是從哪天開(kāi)始到哪天結(jié)束,在哪個(gè)公司實(shí)習(xí),具體負(fù)責(zé)哪些工作。這部分別啰嗦太多,簡(jiǎn)潔明了就行。
接著就該說(shuō)實(shí)習(xí)期間干了些什么。我做銷(xiāo)售,主要就是跑客戶(hù),跟客戶(hù)談業(yè)務(wù)。還有就是整理客戶(hù)資料,每天都要把客戶(hù)的信息更新一下。有時(shí)候還會(huì)參加公司的培訓(xùn)會(huì),聽(tīng)聽(tīng)老員工分享經(jīng)驗(yàn)。這些都是日常工作,都得寫(xiě)進(jìn)去。
然后就是感受了。剛開(kāi)始的時(shí)候真不習(xí)慣,尤其是面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候特別緊張。后來(lái)慢慢摸索出來(lái)一些門(mén)道,比如說(shuō)說(shuō)話(huà)得有禮貌,態(tài)度要好。還有就是得了解產(chǎn)品,不然客戶(hù)問(wèn)起來(lái)自己都不清楚,那多尷尬啊。慢慢就適應(yīng)了,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于數(shù)據(jù)方面,這個(gè)很重要。我每個(gè)月的業(yè)績(jī)情況,包括銷(xiāo)售額、達(dá)成率之類(lèi)的,都得寫(xiě)清楚。還有就是客戶(hù)反饋,哪些客戶(hù)滿(mǎn)意,哪些客戶(hù)有意見(jiàn),也都得記下來(lái)。這些能反映出自己的工作成效。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告容易漏掉細(xì)節(jié)。比如我有一次去拜訪(fǎng)客戶(hù),路上堵車(chē)遲到了,結(jié)果客戶(hù)很不滿(mǎn)意。這種突發(fā)狀況雖然不是經(jīng)常發(fā)生,但也得提一下,不然顯得報(bào)告不完整。還有一次跟同事合作,因?yàn)闇贤ú粫吵隽它c(diǎn)小問(wèn)題,這也得寫(xiě)進(jìn)去。
報(bào)告里最好能加上一些具體的例子。比如有個(gè)客戶(hù)本來(lái)不想買(mǎi)我們的產(chǎn)品,后來(lái)經(jīng)過(guò)多次溝通才決定購(gòu)買(mǎi)。整個(gè)過(guò)程是怎么一步步推進(jìn)的,最后成交的關(guān)鍵點(diǎn)是什么,這些都要詳細(xì)描述。這樣能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。
結(jié)尾部分可以稍微展望下未來(lái)。比如說(shuō)通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么,以后工作中打算怎么做。當(dāng)然,寫(xiě)的時(shí)候別太假大空,要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō)。要是寫(xiě)得太虛,領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺(jué)得不靠譜。
實(shí)習(xí)報(bào)告里涉及的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)準(zhǔn)確。我之前有個(gè)同事為了顯得業(yè)績(jī)好一點(diǎn),把數(shù)字改大了點(diǎn),結(jié)果被發(fā)現(xiàn)了。這不是個(gè)好事,影響挺不好的。所以寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候一定要實(shí)事求是,不能弄虛作假。
【第3篇】2025年10月個(gè)人述職述廉報(bào)告 銷(xiāo)售怎么寫(xiě)5000字
在市局(公司)黨委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)x局長(zhǎng)的幫助和培養(yǎng)下,以及廣大干部職工的關(guān)心和支持下,擔(dān)任副經(jīng)理三年有余,我的感覺(jué)是xx年是很不平凡的一年,以x局長(zhǎng)____黨支部,認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照縣委和市局(公司)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求,我們進(jìn)一步堅(jiān)定了迎難而上、確保利稅增長(zhǎng)的信心,更加意識(shí)到自己的責(zé)任與使命,迅速統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):決不辜負(fù)市局(公司)黨委的期望與重托,以實(shí)際行動(dòng)向上級(jí)交出合格答卷。著力“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、上水平、增后勁”,全面提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和科學(xué)發(fā)展水平。深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家局“四要”要求,在行動(dòng)中認(rèn)真落實(shí)四要精神?!肮?jié)奏要快”, “標(biāo)準(zhǔn)要高”, “工作要實(shí)”, “狀態(tài)要好”。貫徹落實(shí)好“五實(shí)”要求,必須堅(jiān)持實(shí)事求是,必須狠抓落實(shí)。省局(公司)黨組提出“摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效”的要求,這是對(duì)我們推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的基本要求。落實(shí)好市局(公司)x總提出的工作要求:講原則、講謀劃、講責(zé)任、講標(biāo)準(zhǔn)、講實(shí)效、講和諧的六講工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)市局(公司)工作要求和部署,緊密團(tuán)結(jié)在以x局長(zhǎng)為首的班子周?chē)?,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,大家心往一處想、勁往一處使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和“xx大”會(huì)議精神以及行業(yè)的改革發(fā)展政策、三項(xiàng)法規(guī)等,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺(jué)遵守黨的路線(xiàn)、方針和政策,和市局黨委的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線(xiàn)和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高駕馭市場(chǎng)的能力
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),夯實(shí)了銷(xiāo)售工作基礎(chǔ),分管業(yè)務(wù)工作中,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先自我加壓,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,積極探索工作中的新辦法,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。另外我報(bào)考了中央黨校的法律本科,今年年底畢業(yè),真正做一個(gè)能懂法會(huì)用法的餞行者,我通過(guò)學(xué)習(xí),個(gè)人能力得到提高,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理、配送人員的自覺(jué)行動(dòng),每周組織不少于兩次全體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步
在x局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,我們班子定期召開(kāi)銷(xiāo)售工作座談會(huì),多次召開(kāi)了中層以上人員調(diào)度會(huì),分析市場(chǎng)動(dòng)向,把握市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。在我分管業(yè)務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),卷煙經(jīng)營(yíng)工作均取得了一定成績(jī)。
1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:____年,共銷(xiāo)售各類(lèi)卷煙x箱,同比增長(zhǎng)了x箱,增幅x%;完成預(yù)算指標(biāo)的x%。實(shí)現(xiàn)單箱收入x元,比去年同期增長(zhǎng)x元;實(shí)現(xiàn)毛利x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)x萬(wàn)元,增幅x%;實(shí)現(xiàn)人均銷(xiāo)量x條,同比增長(zhǎng)x條。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,全力抓好基礎(chǔ)工作:主要領(lǐng)導(dǎo)重視銷(xiāo)售工作,鋪貨工作給與了大力的支持和幫助,車(chē)輛人員分組,一把手親自?huà)鞄洖榻M長(zhǎng),并及時(shí)責(zé)成我和銷(xiāo)售科長(zhǎng)制定了相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施,給大家鼓勁,及時(shí)調(diào)整了銷(xiāo)售工作思路,明確了工作目標(biāo),局部上下聯(lián)動(dòng),通過(guò)這次一二三類(lèi)煙鋪貨上柜活動(dòng)和以上制定的工作措施的落實(shí),整體基礎(chǔ)工作取得了前所未有的成績(jī),提高了高檔卷煙的上柜率和動(dòng)銷(xiāo)率,為卷煙提檔、上量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各項(xiàng)基礎(chǔ)工作也有了很大的提高,卷煙上柜率、卷煙擺放、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)簽對(duì)位、客戶(hù)手冊(cè)的填寫(xiě)、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步,進(jìn)一步拉動(dòng)了銷(xiāo)售工作的動(dòng)力,在分管范圍內(nèi)經(jīng)常召開(kāi)中層及營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)度會(huì)議,加強(qiáng)溝通,及時(shí)聯(lián)系,與營(yíng)銷(xiāo)人員廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn),使思想進(jìn)一步得到了統(tǒng)一,責(zé)任進(jìn)一步明確和落實(shí),執(zhí)行力得到了進(jìn)一步提升。
3、在市局(公司)營(yíng)銷(xiāo)中心的安排下,組織了零售客戶(hù)培訓(xùn)班x期,共培訓(xùn)x人次,進(jìn)一步的提高了零售客戶(hù)自主營(yíng)銷(xiāo),自動(dòng)上品牌的能力,拉近了客我關(guān)系。
4、亮麗終端建設(shè)情況:進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),加強(qiáng)“亮麗終端”建設(shè)的推進(jìn)步伐,切實(shí)提高臨邑縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)零售終端建設(shè)水平。10月份對(duì)轄區(qū)零售客戶(hù)認(rèn)真進(jìn)行了篩選,給配合程度高,效益好的x位優(yōu)秀零售客戶(hù)發(fā)放、安裝卷煙展示柜x組,提高了零售客戶(hù)的店面形象,增進(jìn)了與客戶(hù)的友誼,提升了亮麗終端建設(shè)水平。省、市局驗(yàn)收組一次性驗(yàn)收合格,發(fā)揮了亮麗終端建設(shè)的新起點(diǎn),推動(dòng)零售終端建設(shè)工作向縱深發(fā)展。
5、開(kāi)拓婚慶市場(chǎng)情況:認(rèn)真開(kāi)展市局(公司)組織的“千對(duì)新人”婚慶用煙活動(dòng),抓住機(jī)遇積極主動(dòng)開(kāi)拓婚慶市場(chǎng),x對(duì)新人用了山東中煙的卷煙,經(jīng)過(guò)我們做細(xì)致的工作,本身用紅雙喜和紅將軍的轉(zhuǎn)化成了宏圖泰山和華貴泰山,提高并拉動(dòng)了卷煙檔次,進(jìn)一步提升了魯產(chǎn)品牌,特別是泰山系列的知名度和占有率,無(wú)形之中提高了品牌宣傳力度,增加了企業(yè)效益。
6、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)集團(tuán)消費(fèi)情況:重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)工作正在開(kāi)展中, xx年去扎實(shí)深入的去做好延伸,從每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)入手,把這項(xiàng)工作作為集團(tuán)消費(fèi)的突破口去抓好、落實(shí)好。
7、規(guī)范自律情況:在抓好銷(xiāo)售工作的同時(shí),做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作,緊緊咬住和諧發(fā)展不放松,緊緊咬住規(guī)范自律不放松,強(qiáng)化了規(guī)范職責(zé),層層簽訂了明示承諾制度,責(zé)任到人加強(qiáng)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。
8、考核管理情況:認(rèn)真擔(dān)負(fù)起考核管理職責(zé),積極參與考核小組對(duì)三員進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。加大了考核力度,落實(shí)了考核結(jié)果,取得了良好的效果。
9、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)情況:認(rèn)真組織營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員學(xué)習(xí)了按照客戶(hù)訂單組織貨源有關(guān)工作流程,提高了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。增強(qiáng)了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,xx年臨邑的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率每月達(dá)到了95%以上,預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確度明顯提高。
10、強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶(hù)情況:為提高客戶(hù)依附度、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,對(duì)零售戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)咨詢(xún),宣傳了煙草的法律法規(guī),對(duì)三員的滿(mǎn)意度讓客戶(hù)進(jìn)行了測(cè)評(píng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),暢通了客戶(hù)溝通渠道,提高客戶(hù)對(duì)煙草工作的理解支持,搞好了客我關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
四、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高_(dá)_拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。二是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
五、認(rèn)真分析工作中的不足,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。xx年銷(xiāo)售工作中雖然取得了一些成績(jī),成績(jī)主要?dú)w功于市局(黨委)的正確決策,以及縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)主要負(fù)責(zé)人正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝。但也存在一定的不足,不足之處主要表現(xiàn)在管理工作方面不夠大膽,還須進(jìn)一步解放思想,觀念上還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作要求方面,還需進(jìn)一步從細(xì)節(jié)上抓緊抓好。在以后的工作中,我一定借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),必須從思想上解決問(wèn)題,大膽管理我分管的工作,潛心做事、低調(diào)做人、爭(zhēng)創(chuàng)一流、追求卓越。抓工作要有力度、有廣度、有深度。進(jìn)一步的解放思想,更新觀念,提高執(zhí)行力,做到政令暢通。
六、今后工作打算和措施:
1、按照市局(公司)黨委工作要求和x局長(zhǎng)的工作部署,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總讀書(shū)會(huì)的講話(huà)精神,繼續(xù)圍繞“卷煙上水平”的主要任務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持“擴(kuò)大銷(xiāo)量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益的工作思路,在銷(xiāo)售工作中,我著重抓好以下幾點(diǎn)工作:一是要有超前思考,超前工作,敢于創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì)和工作水平,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高政策水平、管理能力和工作層次,要以昂揚(yáng)向上的面貌、追求卓越的精神、不畏艱難的勇氣、堅(jiān)韌不拔的意志、敢于勝利的信心、知難而進(jìn)、不驕不躁、腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地完成我分管的工作。要在始終堅(jiān)持“規(guī)范、安全、穩(wěn)定的前提下,伸挖市場(chǎng)潛力,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把解放思想體現(xiàn)在攻堅(jiān)破難上,體現(xiàn)大膽探索,勇于創(chuàng)新上,以解放思想的強(qiáng)大動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。要以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為強(qiáng)大動(dòng)力,扎實(shí)有效的做好銷(xiāo)售工作,認(rèn)真的總結(jié)工作中的不足,深挖根源找瓶頸,做好銷(xiāo)售工作中的核心部分,努力完成全年目標(biāo)任務(wù),為_(kāi)___年開(kāi)好頭,起好步創(chuàng)造良好的條件。按照xx年市局(公司)下發(fā)的總體目標(biāo),進(jìn)一步明確職責(zé)要求,切實(shí)把銷(xiāo)售工作統(tǒng)一到市局(黨委)決策部署上來(lái),統(tǒng)一到黨的“xx大”精神上來(lái),統(tǒng)一到x局長(zhǎng)的總體要求上來(lái),進(jìn)一步的開(kāi)展好銷(xiāo)售工作,層層分解銷(xiāo)售指標(biāo),細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任、著力培育市場(chǎng)潛力大的省內(nèi)、外名優(yōu)重點(diǎn)品牌。繼續(xù)把工作重點(diǎn)放在抓市場(chǎng)、抓規(guī)范、抓基礎(chǔ)、抓亮麗終端建設(shè)上。加快終端建設(shè)步伐,全面提升網(wǎng)絡(luò)水平。二是要繼續(xù)通過(guò)品牌培育,營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、指標(biāo)考核等基礎(chǔ)工作來(lái)完成提高經(jīng)濟(jì)效益、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的任務(wù)。要在培育品牌、提升結(jié)構(gòu)上下功夫。這是轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重中之重。堅(jiān)持“提升一二類(lèi)、突破三類(lèi)、壓縮四類(lèi)、穩(wěn)定五類(lèi)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,下大氣力做好引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌工作,爭(zhēng)取在結(jié)構(gòu)提升方面取得新進(jìn)展。進(jìn)一步端正思想,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員思想觀念的轉(zhuǎn)變,認(rèn)認(rèn)真真做市場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)搞服務(wù)的工作理念更加堅(jiān)定,繼續(xù)抓好鋪貨工作、從高檔卷煙上、省內(nèi)外名優(yōu)重點(diǎn)品牌上加大品牌培育,拉升結(jié)構(gòu)、提升檔次,加大鋪貨面,要更加注重農(nóng)村市場(chǎng),提升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),推動(dòng)城鄉(xiāng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。形成目標(biāo)明確、效益提高、競(jìng)爭(zhēng)有序、水平提升的品牌發(fā)展格局,夯實(shí)銷(xiāo)售工作基礎(chǔ),為xx年完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)鋪路搭橋。三是要建立健全目標(biāo)責(zé)任制,繼續(xù)加大考核獎(jiǎng)懲力度;四是要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“深度拜訪(fǎng)、深度營(yíng)銷(xiāo)”工作;落實(shí)各團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。五是要繼續(xù)抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理工作和到貨確認(rèn)工作,營(yíng)銷(xiāo)人員要共同維護(hù)好“規(guī)范”這條行業(yè)健康發(fā)展的生命線(xiàn)。六是要僅僅抓住卷煙經(jīng)營(yíng)這個(gè)環(huán)節(jié),必須提高品牌培育水平,必須提高消費(fèi)引導(dǎo)水平,必須提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。七是要虛心向老班子學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),維護(hù)上級(jí),團(tuán)結(jié)下級(jí),和諧務(wù)實(shí)的去工作,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。就是心系我分管的工作,全心全意、不遺余力,專(zhuān)心、細(xì)心、耐心做好本職工作。只要盡心盡力,工作才會(huì)有新思路、新辦法、新舉措,工作才會(huì)有新起色、新效果、新局面。盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)自己的工作崗位,對(duì)待我分管的工作要有崇高的使命感和責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,做到盡善盡美,工作不留死角,不留紕漏,不留遺憾,干工作必須積極進(jìn)取,永遠(yuǎn)保持奮勇?tīng)?zhēng)先的狀態(tài),永遠(yuǎn)向高效率、高水平、高質(zhì)量看齊,高標(biāo)準(zhǔn)定位,高水平運(yùn)作、高效率推進(jìn),工作沒(méi)有最好,只有更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步。
2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,重點(diǎn)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),真正做到政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
3、繼續(xù)抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷(xiāo)人員繼續(xù)層層簽定規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),抓好落實(shí)不放松。
4、加強(qiáng)電子結(jié)算的監(jiān)督,繼續(xù)提高電子結(jié)算的運(yùn)行質(zhì)量,為單位資金提供一個(gè)安全的保障,推動(dòng)電子結(jié)算的成功效率,資金流轉(zhuǎn)和運(yùn)營(yíng)的安全性得到提升。
5、從小事做起,從自身做起,大事講原則,小事講風(fēng)格,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏。
總之,在市局(公司)新一屆黨委的英明決策下和x局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保全年任務(wù)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。為建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿(mǎn)活力的德州煙草做出新的更大的貢獻(xiàn)。
以上不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與批評(píng)指正。
并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
謝謝大家!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用
2025年10月個(gè)人述職述廉報(bào)告 銷(xiāo)售怎么寫(xiě)
今年的銷(xiāo)售任務(wù)完成情況還算可以,從年初開(kāi)始就一直盯著幾個(gè)大客戶(hù),中間也遇到了些問(wèn)題。記得有個(gè)客戶(hù),本來(lái)都談好了合作細(xì)節(jié),結(jié)果對(duì)方突然變卦,當(dāng)時(shí)心里挺著急的,后來(lái)通過(guò)各種渠道重新聯(lián)系上,才勉強(qiáng)保住這筆訂單。整個(gè)過(guò)程真是夠折騰的,但總算沒(méi)白費(fèi)功夫。
公司內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)方面,我覺(jué)得還是存在一些小問(wèn)題。比如有時(shí)候接到市場(chǎng)部的反饋,說(shuō)某個(gè)產(chǎn)品的需求量增加,需要盡快補(bǔ)貨,可是采購(gòu)那邊總是回復(fù)說(shuō)庫(kù)存不足,溝通起來(lái)特別麻煩。這種時(shí)候就需要我們主動(dòng)跟進(jìn),多跑幾趟倉(cāng)庫(kù)看看實(shí)際情況,畢竟不能光靠電話(huà)和郵件解決問(wèn)題。
關(guān)于廉潔自律這部分,我個(gè)人覺(jué)得還是要注意小節(jié)。比如說(shuō)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),雖然金額不大,但如果填錯(cuò)了類(lèi)別,被財(cái)務(wù)查出來(lái),就會(huì)很麻煩。有一次我因?yàn)橼s時(shí)間,把一筆招待費(fèi)寫(xiě)成了差旅費(fèi),幸虧同事提醒我才改過(guò)來(lái)。這種事情雖然是無(wú)意的,但還是得小心點(diǎn)。
業(yè)績(jī)方面,上半年的表現(xiàn)還可以,每個(gè)月都能超額完成指標(biāo),但到了下半年,受市場(chǎng)環(huán)境影響,客戶(hù)下單頻率明顯下降。為了應(yīng)對(duì)這種情況,我加大了對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)力度,同時(shí)也嘗試開(kāi)發(fā)了一些新領(lǐng)域,效果雖然不算特別好,但也算是盡力而為了。
【第4篇】2025年10月最新電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)1950字
來(lái)我們公司也有一段時(shí)間了,在xx年即將結(jié)束的時(shí)候總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和不足,以供xx年改正。
首先,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。翻譯公司-----是我以前所沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),它對(duì)于我來(lái)說(shuō),是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺(jué)到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博,語(yǔ)言精通的人才能呆的地方。
剛開(kāi)始的到來(lái),讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都跑到了烏邦國(guó)。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話(huà),到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我也的確是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者 (但是最近沒(méi)有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時(shí)間下來(lái),我發(fā)想自己電話(huà)打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒(méi)有。認(rèn)真想想好像也不能說(shuō)是自己的失誤太大。人們?cè)揪蛯?duì)電話(huà)銷(xiāo)售很是反感,聽(tīng)到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)電話(huà)(真記沒(méi)記誰(shuí)也不知道)。打電話(huà)即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話(huà),就很有可能聊出一些客戶(hù)。這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺(jué)很親近,不會(huì)拒絕你,至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線(xiàn),聯(lián)系著又很方便,不用打電話(huà),不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。
講價(jià)還價(jià)是一門(mén)藝術(shù),不能沒(méi)有耐性?,F(xiàn)在很多人愛(ài)還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無(wú)論雙方誰(shuí)說(shuō)了一個(gè)價(jià)錢(qián)都想是讓對(duì)方直接接受,電話(huà)會(huì)叫人沒(méi)有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà),讓人很容易接受;即便是自己說(shuō)話(huà)有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋?zhuān)踩菀捉袑?duì)方接受,可是電話(huà)就不一樣了,電話(huà)上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶(hù)。你還真的別說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒(méi)有外語(yǔ)方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶(hù)。交流著也輕松多了,說(shuō)話(huà)也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說(shuō)話(huà)似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的,至少與電話(huà)銷(xiāo)售相比較。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間門(mén)診實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大.我想在這即將離開(kāi)的時(shí)候應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)什么留作回憶吧!從一開(kāi)始得知要到門(mén)診實(shí)習(xí)時(shí),所有的人都告訴我在門(mén)診沒(méi)有什么可學(xué)的,就是每天測(cè)體溫,然而一個(gè)多月...
一、對(duì)崗位實(shí)踐過(guò)程的認(rèn)識(shí)年五月我到中國(guó)聯(lián)通衡鋼一廳做客服,剛開(kāi)始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧!當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這一切并不簡(jiǎn)單,進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房, 6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中一個(gè)必不可少并且尤為重要的環(huán)節(jié)。實(shí)踐,不僅是學(xué)習(xí),的是體驗(yàn)生活,在實(shí)踐開(kāi)始之前我就想:這次去實(shí)踐,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)生活的人們,不論是老師、...
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。
下面是酷貓寫(xiě)作小編為你帶來(lái)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字范文,希望對(duì)你有所幫助!一、實(shí)習(xí)目的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)目的就是讓我們對(duì)已學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用,在這個(gè)實(shí)際操作過(guò)程中,加強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)...
學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)密不可分,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一途徑。深入到企業(yè)里去實(shí)習(xí)的過(guò)程,對(duì)我們高校生學(xué)習(xí)質(zhì)量來(lái)說(shuō)是一個(gè)檢驗(yàn)的過(guò)程,也是我們?cè)谛iT(mén)之外最初的校門(mén)外理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程。
實(shí)習(xí)已成為了當(dāng)代每一位大學(xué)畢業(yè)生的應(yīng)用課題,它是我們?cè)诖髮W(xué)必須擁有的一段切身的經(jīng)歷;它是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的一個(gè)臺(tái)階;是我們親近社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)的基石。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)86人覺(jué)得有用
電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫(xiě),這確實(shí)是個(gè)挺實(shí)際的問(wèn)題。做這類(lèi)報(bào)告,首先要搞清楚公司希望從報(bào)告里看到什么。一般得包括一些基本的東西,像工作內(nèi)容,遇到的問(wèn)題,還有解決辦法。比如說(shuō)我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天都要打幾十個(gè)電話(huà),剛開(kāi)始覺(jué)得挺枯燥的,后來(lái)慢慢找到門(mén)道了。
記得有一次,有個(gè)客戶(hù)一開(kāi)始態(tài)度特別冷淡,我就想著換個(gè)方式聊,結(jié)果聊著聊著就聊出點(diǎn)名堂來(lái)了。這種事情多了,就會(huì)積累不少經(jīng)驗(yàn)。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),要把這些經(jīng)歷都寫(xiě)進(jìn)去,但不是流水賬似的寫(xiě),得有點(diǎn)條理。像我那次,就寫(xiě)了當(dāng)時(shí)的情況,我是怎么調(diào)整思路的,最后是怎么促成交易的。
寫(xiě)報(bào)告時(shí),細(xì)節(jié)很重要。比如打電話(huà)的時(shí)間段選擇,有些時(shí)段客戶(hù)可能比較空閑,接聽(tīng)率會(huì)高一些。還有就是話(huà)術(shù),一開(kāi)始我覺(jué)得背熟話(huà)術(shù)就行,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)話(huà)術(shù)只是基礎(chǔ),關(guān)鍵是要靈活運(yùn)用。要是每次都是千篇一律的話(huà)術(shù),客戶(hù)聽(tīng)著也煩。所以報(bào)告里可以提到自己是如何改進(jìn)話(huà)術(shù)的,這能體現(xiàn)出你的用心。
不過(guò),有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候,可能會(huì)不小心漏掉些重要的細(xì)節(jié)。比如那天跟客戶(hù)溝通完,本該記下的重要信息忘了記錄下來(lái),第二天回訪(fǎng)時(shí)就有點(diǎn)被動(dòng)了。這種事雖說(shuō)是小事情,但影響可不小。所以在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,就要特別留意這些地方,別讓自己之前的失誤再被提出來(lái)。
寫(xiě)報(bào)告時(shí)要注意語(yǔ)氣。電話(huà)銷(xiāo)售,免不了會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù),有的脾氣急,有的說(shuō)話(huà)慢吞吞。這就需要你在報(bào)告里表現(xiàn)出自己的應(yīng)對(duì)能力。比如說(shuō)有個(gè)客戶(hù)總是問(wèn)一些很細(xì)碎的問(wèn)題,我一開(kāi)始覺(jué)得麻煩,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣反而能更好地了解客戶(hù)需求。所以在報(bào)告里就可以寫(xiě)寫(xiě)自己是如何調(diào)整心態(tài),耐心解答客戶(hù)的。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告還會(huì)遇到一個(gè)情況,就是不知道怎么組織語(yǔ)言。比如那天寫(xiě)報(bào)告時(shí),想說(shuō)個(gè)事情,結(jié)果越寫(xiě)越亂,最后自己都看不明白寫(xiě)了什么。這種情況就需要多看看以前的報(bào)告,借鑒一下別人的寫(xiě)法。當(dāng)然,也不是照搬,而是吸收別人好的地方,結(jié)合自己的實(shí)際情況去寫(xiě)。
【第5篇】xxxx年10月服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)2450字
服裝銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一
一、社會(huì)實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷(xiāo)售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢(xún)。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試??上Ш懿恍遥乙驘o(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“play boy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷(xiāo)售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專(zhuān)賣(mài)店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類(lèi)繁多,包括文件、代類(lèi)、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,play boy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
服裝銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二
在**服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快一年,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái),讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。
八月份的廈門(mén),這幾天天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高?,F(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)94人覺(jué)得有用
xxxx年10月服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
做一份服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告,得先把目的搞清楚。這報(bào)告不是為了湊字?jǐn)?shù),而是要把這段時(shí)間學(xué)到的東西整理出來(lái),給公司一個(gè)交代,也給自己留個(gè)紀(jì)念。一開(kāi)始,得把實(shí)習(xí)的時(shí)間地點(diǎn)寫(xiě)清楚,還有指導(dǎo)老師的名字,別漏了。像我第一次寫(xiě)的時(shí)候就差點(diǎn)忘了寫(xiě)指導(dǎo)老師的聯(lián)系方式,后來(lái)被提醒才補(bǔ)上的。
正文怎么寫(xiě)?
這部分最好分幾個(gè)小節(jié)來(lái)寫(xiě),比如市場(chǎng)調(diào)研情況、銷(xiāo)售技巧心得、客戶(hù)反饋分析之類(lèi)。市場(chǎng)調(diào)研這部分,要記錄下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略、款式設(shè)計(jì),還有自己的店鋪在同區(qū)域內(nèi)的定位。記得多拍照片,后期寫(xiě)報(bào)告時(shí)能用上。銷(xiāo)售技巧這部分,可以把自己在接待顧客時(shí)遇到的問(wèn)題列出來(lái),然后寫(xiě)下當(dāng)時(shí)是怎么解決的。比如有個(gè)顧客說(shuō)衣服的顏色不太適合他,當(dāng)時(shí)我就建議他搭配別的配飾,結(jié)果那位顧客最后買(mǎi)了好幾件。至于客戶(hù)反饋分析,就把那些正面評(píng)價(jià)和負(fù)面意見(jiàn)都記下來(lái),特別是負(fù)面的,后面可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這些問(wèn)題改進(jìn)。
還有就是數(shù)據(jù)這塊。數(shù)據(jù)很重要,不能光靠感覺(jué)寫(xiě)。銷(xiāo)售額、客流量這些都要算清楚,最好用圖表展示出來(lái),這樣看起來(lái)直觀。不過(guò)有時(shí)候手邊沒(méi)有現(xiàn)成的表格軟件,只能用手畫(huà)柱狀圖,這樣的圖看著就不夠?qū)I(yè),下次得注意提前準(zhǔn)備工具。
最后就是總結(jié)部分了。這一塊不用寫(xiě)得太復(fù)雜,簡(jiǎn)明扼要就行??梢哉?wù)勥@次實(shí)習(xí)對(duì)自己的幫助,比如提升了溝通能力,學(xué)會(huì)了如何處理庫(kù)存壓力之類(lèi)的。要是有什么特別難忘的經(jīng)歷也可以提一下,像那次店里搞促銷(xiāo)活動(dòng),場(chǎng)面特別火爆,差點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,字跡一定要工整,不然別人看不清會(huì)影響印象分。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間字跡潦草,這種情況下最好找個(gè)機(jī)會(huì)重抄一遍。另外,報(bào)告里引用的數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確,千萬(wàn)別憑記憶寫(xiě),那樣容易出錯(cuò)。像有一次我就因?yàn)橛涘e(cuò)了某個(gè)數(shù)字,后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,好尷尬。
【第6篇】2025年10月銷(xiāo)售總監(jiān)年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)700字
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好
我自xxxx年7月加入了xx汽車(chē)xx,現(xiàn)工作滿(mǎn)7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx汽車(chē)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)xx汽車(chē)俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者大眾汽車(chē)之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車(chē)零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線(xiàn)到展示銷(xiāo)售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,銷(xiāo)售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,汽車(chē)市場(chǎng)上x(chóng)x汽車(chē)占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車(chē)較我們的xx汽車(chē)落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)xx汽車(chē)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷(xiāo)xx汽車(chē)。在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)愛(ài)車(chē)族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛(ài)車(chē)族急需汽車(chē)卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車(chē)貸走。
總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx汽車(chē)的銷(xiāo)售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)84人覺(jué)得有用
2025年10月銷(xiāo)售總監(jiān)年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)
年底到了,銷(xiāo)售總監(jiān)要準(zhǔn)備述職報(bào)告了。述職報(bào)告得認(rèn)真寫(xiě),這可是總結(jié)一年工作的機(jī)會(huì)。先把全年的工作目標(biāo)拿出來(lái)看看,目標(biāo)完成情況是重點(diǎn),要把完成的過(guò)程說(shuō)清楚。比如今年定的目標(biāo)是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)百分之二十,具體是怎么實(shí)現(xiàn)的,是靠拓展新市場(chǎng)還是優(yōu)化老客戶(hù)管理。
銷(xiāo)售工作離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析,述職報(bào)告里得有數(shù)據(jù)支撐。去年銷(xiāo)售額是多少,今年又是多少,這個(gè)差距是怎么縮小的。別忘了列出幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),像客戶(hù)增長(zhǎng)率、回款率這些。當(dāng)然,不能光看數(shù)字,還得講講背后的原因。比如說(shuō)客戶(hù)增長(zhǎng)率提高了,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)到位,還是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整得好。
述職報(bào)告里還要提到遇到的問(wèn)題。每個(gè)銷(xiāo)售總監(jiān)都會(huì)遇到困難,像市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)流失之類(lèi)的。這些問(wèn)題怎么解決的,用什么方法克服的,都得寫(xiě)進(jìn)去。要是有特別成功的案例,就詳細(xì)描述一下。比如某個(gè)大客戶(hù)的成功拿下,從開(kāi)始接觸到最后簽約的過(guò)程,中間遇到了哪些挑戰(zhàn),怎么一步步化解的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是述職報(bào)告的重要部分。今年招了多少新人,培訓(xùn)了多少次,團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)怎么樣。如果團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突出,可以夸獎(jiǎng)一下,這樣能激勵(lì)大家。要是有表現(xiàn)不佳的地方,也得反思一下原因,是招聘標(biāo)準(zhǔn)有問(wèn)題還是培訓(xùn)不到位。
述職報(bào)告里還應(yīng)該提到明年的工作計(jì)劃。不能只說(shuō)目標(biāo),得有具體的措施。比如明年要開(kāi)發(fā)哪些新產(chǎn)品線(xiàn),怎么提升客戶(hù)滿(mǎn)意度??梢蕴嵋恍﹦?chuàng)新的想法,但要注意可行性。畢竟銷(xiāo)售工作不是紙上談兵,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)規(guī)劃。
寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候,要注意語(yǔ)言得體。既要客觀地反映工作成果,也不能自吹自擂。語(yǔ)氣上要謙虛一點(diǎn),表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的感謝。比如可以說(shuō)“在團(tuán)隊(duì)的努力下,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)”,而不是一味強(qiáng)調(diào)個(gè)人功勞。
記得把報(bào)告寫(xiě)得條理清晰??梢杂眯蛱?hào)列出工作內(nèi)容,這樣看起來(lái)一目了然。不過(guò)有時(shí)候順序可能會(huì)有點(diǎn)亂,比如先提到某個(gè)月的業(yè)績(jī),后面又突然跳到第一季度的情況,這樣的情況偶爾出現(xiàn)也沒(méi)關(guān)系,反正主要目的是把工作交代清楚。
小編友情提醒:
檢查一下報(bào)告有沒(méi)有遺漏的地方。有時(shí)候可能會(huì)忘記寫(xiě)某些重要的項(xiàng)目,比如某個(gè)關(guān)鍵客戶(hù)的維護(hù)情況。要是覺(jué)得時(shí)間緊,可以找助理幫忙核對(duì)一遍。不過(guò)千萬(wàn)不能完全依賴(lài)別人,畢竟這是自己的述職報(bào)告,得對(duì)自己負(fù)責(zé)。