【第1篇】酒店銷售部經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告怎么寫1700字
酒店銷售部經(jīng)理的個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼來xx的第三個(gè)年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程，既有快樂，也有挫折；既收獲良多，更頗有感觸.總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多.下面就把今年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)回顧與總結(jié)：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗
今年從元月份到十月份，自己一直在凱旋門zz大酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場(chǎng)營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識(shí)了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。
在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種種困難，始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績(jī)。無論是年初的年糕促銷活動(dòng)，還是年中的端午粽子、六一兒童活動(dòng)策劃與促銷，中秋節(jié)的月餅銷售工作，整個(gè)銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。尤其是今年四月份的中博會(huì)期間，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了湖南省省長(zhǎng)周強(qiáng)先生的稱贊，也得到了各方賓客的認(rèn)可，為增添zz在xx市場(chǎng)的美譽(yù)度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、服從組織安排，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失
作為一名老zz人，服從意識(shí)是必須要過的一關(guān)。在今年，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了xx新開的zz之星六渡橋店工作。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊(duì)伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團(tuán)隊(duì)中，如何迅速提高員工隊(duì)伍的實(shí)際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得，也沒有計(jì)較那些得失，自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流，在大家的幫助與配合下，很快熟悉掌握了經(jīng)濟(jì)型酒店前臺(tái)的各項(xiàng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，了解了會(huì)員卡的規(guī)定與辦理流程，同時(shí)也通過改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強(qiáng)平時(shí)工作中的實(shí)際案例分析等，使前臺(tái)員工的精神面貌與實(shí)際操作技巧得到了有效的提高。最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中，前臺(tái)沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項(xiàng)準(zhǔn)確無誤，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙，人手也緊張，前臺(tái)的員工們主動(dòng)和管理人員一起加班加點(diǎn)，毫無怨言，體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、工作中能夠積極思考，勇于開拓創(chuàng)新
十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財(cái)富，同時(shí)又容易束縛人的.思維方式?！?**”的管理與運(yùn)營模式都是在市場(chǎng)中不斷的摸索與壯大的，它凝聚了一大批**人的心血，我們肩上的責(zé)任很重。作為第一家在xx開的連鎖酒店，除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力很強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外，我們還必須面對(duì)有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價(jià)給我們帶來的壓力。面對(duì)壓力，自己一方面主動(dòng)加強(qiáng)與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強(qiáng)了對(duì)酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通與交流。一段時(shí)間下來，銷售人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高。
另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎(jiǎng)懲的方案。通過十二月實(shí)施的情況來看，無論是哪個(gè)部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù)，員工的參與積極性也得到了增強(qiáng)，活動(dòng)的效果較好。針對(duì)酒店目前會(huì)員發(fā)展工作遇到的瓶頸，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道。一個(gè)多月來主動(dòng)聯(lián)系了湖南商會(huì)在漢的各企業(yè)二十幾家，發(fā)動(dòng)酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放時(shí)間段，加強(qiáng)對(duì)周邊夜場(chǎng)及商戶的拜訪力度。雖然目前來看，效果仍然未達(dá)到酒店的需要，但銷售工作是酒店生存的重點(diǎn)，也是需要大家長(zhǎng)期重視和花大力氣落實(shí)執(zhí)行的事情。
四、工作中存在的不足
1）雖然從事酒店管理工作多年，但自己對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)作與管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2）在工作中自己更加需要加強(qiáng)與他人的溝通及協(xié)作，改善自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的親和力。
3）工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時(shí)，更加需要多鼓勵(lì)身邊的同事及朋友，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)70人覺得有用
述職報(bào)告對(duì)于酒店銷售部經(jīng)理來說，不僅是向上級(jí)匯報(bào)工作的一種形式，也是自我審視、梳理思路的過程。寫好這類報(bào)告，既要體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，又要展現(xiàn)個(gè)人特色。
一開始，得先把最近的工作范圍明確下來。比如，負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的銷售任務(wù)？對(duì)接哪些客戶群體？這一步很重要，因?yàn)橹挥星宄约旱穆氊?zé)所在，才能有針對(duì)性地展開敘述。當(dāng)然，在描述具體工作時(shí)，記得帶上一些關(guān)鍵數(shù)字，像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比、新開發(fā)了幾個(gè)大客戶之類的信息。這些數(shù)據(jù)能讓報(bào)告更有說服力。
接下來，重點(diǎn)放在具體的業(yè)績(jī)成果上。這里可以提到一些成功的案例，比如成功策劃了一次大型宴會(huì)活動(dòng)，不僅提升了酒店的品牌形象，還帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。不過，在描述過程中，最好能結(jié)合當(dāng)時(shí)遇到的挑戰(zhàn)，比如說市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶預(yù)算有限等情況，這樣顯得真實(shí)可信。同時(shí)，也可以順帶提一下團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，畢竟單打獨(dú)斗不容易做出成績(jī)。
談到未來規(guī)劃的時(shí)候，不妨從當(dāng)前存在的問題入手。比如，某些客戶的維護(hù)力度還不夠，導(dǎo)致流失率偏高；或者部分區(qū)域的市場(chǎng)開拓進(jìn)度緩慢。針對(duì)這些問題，可以提出改進(jìn)措施，例如加強(qiáng)與客戶的溝通頻率、優(yōu)化營銷策略等。不過這里要注意，提出的方案要切實(shí)可行，不能太籠統(tǒng)，像是“加大宣傳力度”之類的空話就不太合適。
除了業(yè)績(jī)和計(jì)劃，個(gè)人的成長(zhǎng)也是一個(gè)不可忽視的部分。可以聊聊這段時(shí)間里學(xué)到的新技能，比如學(xué)會(huì)了如何更好地處理棘手的客戶投訴，或者是掌握了新的數(shù)據(jù)分析工具。這樣的內(nèi)容不僅能展示你的進(jìn)步，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極進(jìn)取的印象。
寫報(bào)告的時(shí)候，千萬別忘了語言要符合職場(chǎng)的正式氛圍。措辭要禮貌得體，盡量避免使用口語化表達(dá)。但話說回來，有時(shí)候?yàn)榱俗非笮?，偶爾也?huì)出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r。比如在描述某項(xiàng)合作時(shí)，可能會(huì)無意間用了“搞定”這樣的詞，雖然大家心照不宣，但還是建議盡量改用更專業(yè)的詞匯。
小編友情提醒：
檢查一遍報(bào)告的內(nèi)容是否完整。尤其是那些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和數(shù)據(jù)，一定要核對(duì)無誤。要是發(fā)現(xiàn)有遺漏的地方，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)去。畢竟，一份詳盡準(zhǔn)確的報(bào)告，更能贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。
【第2篇】酒店銷售經(jīng)理辭職報(bào)告怎么寫550字
天下無不散之宴席，辭職也是一件很常見的事情，以下是小編為大家搜集整理的酒店銷售經(jīng)理辭職報(bào)告，供大家參考和借鑒！
酒店銷售經(jīng)理辭職報(bào)告魏總：
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我能在別克這樣一個(gè)優(yōu)秀酒店品牌中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過去的一年的工作中，由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因，給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響，在此深表抱歉！
回想前面人生經(jīng)歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中，我去過江浙第一高峰黃毛尖，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當(dāng)須爭(zhēng)朝夕。
過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn)，經(jīng)過這一段時(shí)間的反思和總結(jié)，我覺得是性格和品格的問題。莊總，那天打電話給您，您以長(zhǎng)者的身份對(duì)我的批評(píng)和指正，給了我很大的觸動(dòng)。是的，一個(gè)連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給公司一個(gè)說法，我決定辭職。
祝xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝莊總和家人身體健康、萬事如意！
此致
敬禮！
酒店銷售經(jīng)理辭職報(bào)告，盡在。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)33人覺得有用
辭職報(bào)告，說起來挺正式，但其實(shí)里面學(xué)問不少。特別是做酒店銷售這一行的，想清楚了就趕緊寫，別拖著。開頭，得把自己的名字、職位什么的交代清楚，這叫基本禮貌。然后就說說自己為什么要走，比如說家里有事，身體不舒服，或者就是覺得這份工作不適合自己，這些理由都可以寫進(jìn)去。但千萬要注意，理由得合情合理，不能太隨意。
接著就要提到工作交接的事情了。比如手頭上的客戶資料、合同文件之類的，最好都列個(gè)清單，方便后續(xù)處理。要是能主動(dòng)提出幫忙找接替自己的人，那就更顯誠意了。不過有些時(shí)候，寫著寫著可能就把重點(diǎn)給跑偏了，比如把注意力放在抱怨公司待遇上，這就不太好了。畢竟辭職報(bào)告不是發(fā)泄情緒的地方。
中間這部分還可以稍微提一下在職期間的一些成績(jī)，像是超額完成任務(wù)，或者跟客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系之類的事。這不僅能體現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。當(dāng)然了，寫這些東西的時(shí)候得注意分寸，別吹得太過了，顯得有點(diǎn)假。
最后的部分，就簡(jiǎn)單點(diǎn)，表達(dá)一下對(duì)公司和同事們的感謝之情，畢竟相處這么久也不是白相處的。還有就是希望公司以后發(fā)展越來越好，這樣的結(jié)尾既得體又不失風(fēng)度。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如漏掉重要的聯(lián)系方式，這就不太好。
整個(gè)報(bào)告寫完后，記得檢查一遍，看看有沒有錯(cuò)別字或者語法問題。有時(shí)候忙起來，一不小心就把“客戶名單”打成“客戶單子”了，雖然不影響大意，但總覺得有點(diǎn)不專業(yè)。另外，排版也要整齊，不然給人的感覺就不夠嚴(yán)肅。要是覺得自己寫得不夠好，也可以找個(gè)信任的同事幫忙看看，聽聽他們的意見。
【第3篇】酒店銷售個(gè)人述職報(bào)告精選怎么寫1200字
尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
從我到xx工作以來，xx培養(yǎng)了我。我和xx在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入xx營銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。
逐漸成長(zhǎng)起來，使我深刻的體會(huì)到營銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。
一個(gè)酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
為進(jìn)一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來，營銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費(fèi)。
較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。
因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒來消費(fèi)或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費(fèi)得目的。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。
酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔恪?/p>
但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。
硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。
軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到水平。
給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營目的。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。
始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的花源品牌形象和營造xx企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)95人覺得有用
做述職報(bào)告的時(shí)候，得先把這段時(shí)間的工作情況梳理清楚。比如自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，像酒店的銷售業(yè)績(jī)，客戶開發(fā)的情況，還有就是團(tuán)隊(duì)管理的部分，這些都要理一理。寫的時(shí)候，要把每個(gè)項(xiàng)目的具體數(shù)字拿出來，像銷售額的增長(zhǎng)比例，新客戶的數(shù)量，回頭客的比例之類的，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成果。
然后，得說說自己遇到的問題。比如說市場(chǎng)變化快，有些促銷活動(dòng)效果不理想，這就要寫清楚當(dāng)時(shí)是怎么想的，為什么會(huì)這樣。這里邊可能就會(huì)有一些小偏差，像是把某個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記錯(cuò)了，結(jié)果導(dǎo)致分析的時(shí)候方向偏了點(diǎn)。但這不是大事，關(guān)鍵是要寫出自己是怎么調(diào)整策略的，最后又是怎么解決問題的。
在寫報(bào)告的時(shí)候，還要提一下自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。比如參加了什么培訓(xùn)，學(xué)到了新的銷售技巧，或者是通過觀察同行的做法，改進(jìn)了自己的工作方法。這部分最好能結(jié)合實(shí)際例子，像某次談判中用了新學(xué)到的技巧，最終成功簽下了大單子。不過這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小問題，有時(shí)候會(huì)把事情的時(shí)間順序搞混，比如把這次學(xué)到的東西放到上次的事情里去講，但只要不影響整體表達(dá)就沒太大關(guān)系。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理這塊，得說說自己做了哪些事。像是組織了幾次培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體能力，或者制定了新的激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。當(dāng)然，在描述這些事情的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)一些小瑕疵，像把某項(xiàng)政策的效果說得太絕對(duì)化了，好像一夜之間就解決了所有問題似的。其實(shí)這種說法有點(diǎn)夸張，但主要是為了突出成績(jī)嘛。
小編友情提醒：
記得把自己對(duì)未來工作的規(guī)劃也寫進(jìn)去。比如說接下來要拓展哪些市場(chǎng)，計(jì)劃開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品，還有就是如何進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在這個(gè)部分，可能會(huì)因?yàn)橄氲锰喽@得有些雜亂，像是把短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)混在一起說了，但只要思路清晰，就不會(huì)影響到整體效果。
【第4篇】酒店銷售辭職報(bào)告模板2025怎么寫2150字
辭職報(bào)告的寫作和辭職請(qǐng)求的得以認(rèn)可，充分體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和相互關(guān)心。下面是小編為您精心整理的酒店銷售辭職報(bào)告模板20xx.
篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷！因三月底需返校進(jìn)行為期一年的xx培訓(xùn)，今天我在這里提出正式辭職申請(qǐng)。
來到xx已兩載有余，正是在這里我步入了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí)，然而隨著時(shí)間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對(duì)瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?；蛟S這真是對(duì)的，當(dāng)然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考，都會(huì)讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個(gè)工作環(huán)境。
還記得xx年來的時(shí)候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細(xì)想我的原由，還真不知道是什么：或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會(huì)的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺(tái)......
人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，曾經(jīng)一連串的問號(hào)：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號(hào)，是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了，家人給我爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，或?yàn)樵蛘咚模?/p>
1.有言道，父母在，不遠(yuǎn)游，期或近之，此為其一也;
2.近三載，困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，然境不合，登大雅難也，余生亦不想混跡于碌碌無為中矣，此為其二;
3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績(jī)或無表。然至而立不久矣，其崗雖無憂于溫飽，然念及日后，祿俸?jiǎn)伪。趾蜗＜接诩抑畵?dān)當(dāng)，是為其三;
4.混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。
或許只有重新跑入社會(huì)去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。
能為酒店效力的日子不多了，我會(huì)站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在xx的這段時(shí)間里，受益實(shí)多，在此無以復(fù)言，唯多作感謝，徒表我心！愿xx興旺發(fā)達(dá)，終開天下！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
____年xx月xx日
篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時(shí)光飛逝，歲月如梭，短短的一個(gè)月時(shí)間已飛快流逝。我作為我們酒店的一名微不足道的銷售部員工，我叫xxx。首先很榮幸目睹了xx酒店由裝修時(shí)的豪派到今天凱越后的輝煌，一座宮殿式的豪華建筑展現(xiàn)在了世人面前。我，一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生，被酒店的氣派吸引了過來，每天享受著大哥大姐的關(guān)懷，和照顧。
承蒙著酒店無微不至的關(guān)懷和培養(yǎng)，通過這一個(gè)多月的工作經(jīng)歷，我學(xué)到了很多在學(xué)校都無法學(xué)到的知識(shí)，讓我在人生的道路上又增添了光輝的一筆。還讓我賺到人生的第一筆錢，在這里，我想對(duì)所有的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心過我的人說一聲：謝謝你們！俗話說，人往高處走，水往低處流。一天天快樂的工作讓我感到生活的充實(shí)。但知識(shí)的力量始終讓我感受到：學(xué)習(xí)才能讓自己的潛能得到最大的發(fā)揮，于是，我做了今生的一大決定：繼續(xù)上學(xué)深造，做新時(shí)代的人才，讓我的酒店知識(shí)更家的充實(shí)，能更加的專業(yè)化，為我們的酒店打下堅(jiān)實(shí)的員工基礎(chǔ)。請(qǐng)您原諒一個(gè)無知少年的決定，很遺憾要對(duì)您說一聲：再見。
最后祝您步步高升，身體健康，工作順利，愿酒店金牌萬里，前程似錦，走向世界。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
____年xx月xx日
篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
十分感謝您在我人生最困難的時(shí)候給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我能在xx這樣一個(gè)優(yōu)秀酒店品牌中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過去的一年的工作中，由于自身能力不足等各個(gè)方面的原因，給公司帶來了很大的損失和許多不良的影響，在此深表抱歉！
回想前面人生經(jīng)歷，挫折和失敗并行，雖然不停的奔波，不停的努力，但命運(yùn)卻未能有太大的改變。在這一個(gè)禮拜的停工中，我去過江浙第一高峰黃毛尖，觀星星、月亮、高山和大自然，感受個(gè)人的渺小和人生的短暫;去過洞頭海邊，傾聽海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和氣概。人生不過幾十年，當(dāng)須爭(zhēng)朝夕。
過去，我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn)，經(jīng)過這一段時(shí)間的反思和總結(jié)，我覺得是性格和品格的問題。莊總，那天打電話給您，您以長(zhǎng)者的身份對(duì)我的批評(píng)和指正，給了我很大的觸動(dòng)。是的，一個(gè)連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會(huì)謹(jǐn)記您給我的教誨，努力將自己塑造成一個(gè)有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。
為了給酒店一個(gè)說法，我決定辭職。
祝xx事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝莊總和家人身體健康、萬事如意！
此致
敬禮！
辭職人：xxx
日期：____年xx月xx日
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)24人覺得有用
關(guān)于酒店銷售辭職報(bào)告的撰寫，其實(shí)大家應(yīng)該多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。辭職報(bào)告作為一種正式文件，自然得體現(xiàn)出一定的專業(yè)水準(zhǔn)。開頭部分，要把自己的身份交代清楚，比如說姓名、職位之類的信息，這樣能讓接收方第一時(shí)間了解情況。接著，就要簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)辭職的想法，這個(gè)部分不宜啰嗦，言簡(jiǎn)意賅就行。不過，有些人可能在這兒會(huì)犯點(diǎn)小問題，比如把“申請(qǐng)”寫成“申清”，這確實(shí)是需要注意的地方。
接下來的部分就是闡述辭職的原因了。這部分可以結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況，但要注意措辭得當(dāng)。比如，說自己想換個(gè)環(huán)境發(fā)展，或者家庭原因需要調(diào)整工作地點(diǎn)之類的理由，都是比較常見的。當(dāng)然，這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)，有些人在寫這類理由的時(shí)候，可能會(huì)忘記標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，像是把逗號(hào)漏掉，這雖然是個(gè)小疏忽，但確實(shí)會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
然后就是對(duì)公司的感謝部分。這一步很關(guān)鍵，畢竟在職期間公司給予了各種支持和幫助。感謝的話不用太復(fù)雜，簡(jiǎn)單幾句表個(gè)態(tài)就好，比如感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助之類的。這里有個(gè)需要注意的小地方，有些人可能會(huì)把“栽培”寫成“栽培”，雖然不影響大意，但還是建議仔細(xì)檢查一下。
小編友情提醒：
別忘了寫上具體的辭職日期。這一塊倒是沒什么特別需要注意的，只要確保日期準(zhǔn)確無誤就成。整個(gè)報(bào)告寫完之后，最好能多看幾遍，看看有沒有錯(cuò)別字或者格式上的問題，這樣能保證最終提交的版本更加完善。
【第5篇】大學(xué)生酒店銷售調(diào)研報(bào)告怎么寫4800字
大學(xué)生酒店銷售調(diào)研報(bào)告1
班級(jí)：總結(jié)排版：實(shí)地調(diào)查：資料收集：資料整理：
二〇xx年xx月
一、中國酒店業(yè)現(xiàn)狀
xx年以前的幾年時(shí)間里，豪華酒店成為了中國酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域。盡管在二星酒店市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)上本土酒店集團(tuán)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在高星級(jí)酒店市場(chǎng)上，本土酒店品牌受到外資酒店品牌的強(qiáng)烈沖擊，發(fā)展艱難。未來3—5年中國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的投資將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，除了在北京、上海、廣州等幾個(gè)中心城市繼續(xù)增加外，二級(jí)城市和西北內(nèi)陸城市將有更多品牌進(jìn)行投資。在旺盛的旅游度假需求的推動(dòng)下，眾多世界頂級(jí)的酒店管理集團(tuán)正在中國迅速布陣，未來幾年度假型酒店有良好的發(fā)展前景。
根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒，全國的星級(jí)酒店從xx年的6029家增長(zhǎng)到了xx年年底的12751家，星級(jí)酒店總數(shù)的年均增長(zhǎng)率達(dá)到15.3%。xx年到xx年，全國星級(jí)酒店的客房數(shù)量從594，700間增長(zhǎng)至1，459，800間左右，年均增長(zhǎng)率為7.7%。
xx年，旅游酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級(jí)361家，四星級(jí)1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬間，其中五星級(jí)飯店數(shù)量增長(zhǎng)明顯，xx年新評(píng)定五星級(jí)飯店65家，比xx年增長(zhǎng)30家，同比增長(zhǎng)幅度超過xx年8月被正式批準(zhǔn)為“白金五星級(jí)飯店”。
xx年的北京奧運(yùn)會(huì)，xx年的廣州亞運(yùn)會(huì)對(duì)中國的作用，不僅是帶動(dòng)事件發(fā)生地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是促進(jìn)全國旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)好機(jī)遇。這幾項(xiàng)全球注目的盛事將會(huì)吸引來自世界各地眾多的參觀者和游客到中國來，這就給旅游業(yè)創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì)，也給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來極大的促進(jìn)作用。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好發(fā)展給酒店業(yè)發(fā)展夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
㈠金華市酒店業(yè)現(xiàn)狀
“從旅行社、飯店、景區(qū)到旅游目的地，要全面行動(dòng)起來，以品質(zhì)為核心提升旅游服務(wù)質(zhì)量，再創(chuàng)旅游發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)?！痹诼脴I(yè)監(jiān)管大會(huì)上，金華將xx年確定為全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升之年。目前金華還沒有五星級(jí)酒店，四星級(jí)酒店兩家，分別為天悅五星大酒店和國貿(mào)景瀾大飯店；申華商務(wù)酒店、今日大酒店、世貿(mào)大飯店、萬通商務(wù)酒店和贊佳酒店均為準(zhǔn)四星酒店。但是金華擁有很多三星級(jí)酒店，像金華望江飯店、金華賓館、金華香格里拉酒店等，都是比較有名的。隨著時(shí)間的推移，相信金華的星級(jí)酒店業(yè)會(huì)越來越多，會(huì)給金華市帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、高檔飯店——金華天悅五星大酒店
㈠酒店簡(jiǎn)介
金華天悅五星大酒店位于享有“水通南國三千里，氣壓江城十四州”的文化歷史名城金華市中心，是金華市本級(jí)首家四星級(jí)旅游飯店，由天悅五星飯店管理公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店距杭金衢、金甬、金麗溫、東永高速公路僅1.5公里，緊鄰火車、汽車站，距義烏機(jī)場(chǎng)僅30、分鐘車程，交通便捷。
酒店總建筑面積25000平方米，主樓高十二層，東輔樓七層，西輔樓六層?，F(xiàn)擁有170間（套）各類豪華舒適客房和風(fēng)格迥異大小不等的餐飲、會(huì)議廳堂以及各類現(xiàn)代化的高檔娛樂設(shè)施，所附屬配套的服務(wù)功能先進(jìn)完善。
㈡產(chǎn)品特點(diǎn)
天悅五星有標(biāo)準(zhǔn)大床房、行政雙床房、商務(wù)套房、元首套房等十余種房型，極其關(guān)注精品品質(zhì)與婺文化內(nèi)涵的體現(xiàn)，致力于展示婺文化氣息與現(xiàn)代典雅元素相結(jié)合的特點(diǎn)，客房風(fēng)格鮮明、色調(diào)明快和諧注重都市品質(zhì)與精品印象，使得經(jīng)營環(huán)境布局充滿地域人文氛圍。中西相融，性價(jià)比高，內(nèi)容豐富，使賓客有享受尊貴之感。
大學(xué)生酒店銷售調(diào)研報(bào)告2
系部：經(jīng)濟(jì)管理系
專業(yè)名稱：酒店管理
調(diào)研人員：
執(zhí)筆人：
完成時(shí)間： 年月 日
一、項(xiàng)目研究的背景
（一）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
隨著國家“十二五“規(guī)劃的實(shí)施，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)已成為我國的一項(xiàng)政策，規(guī)劃要求大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展旅游業(yè)。拓展服務(wù)業(yè)新領(lǐng)域，發(fā)展新業(yè)態(tài)，培育新熱點(diǎn)，推進(jìn)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，服務(wù)行業(yè)正日益成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重頭兵。
隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位迅速提升、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)。____年以來，我國旅游經(jīng)濟(jì)取得了很好的成績(jī)，旅游業(yè)三大市場(chǎng)（旅行社、餐飲、交通）實(shí)現(xiàn)了全面恢復(fù)并較快增長(zhǎng)。國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)21億人次，比上年增長(zhǎng)10.6%；國內(nèi)旅游收入1.26萬億元，增長(zhǎng)23.5%；入境旅游人數(shù)1.34億人次，增長(zhǎng)5.8%；入境過夜旅游人數(shù)5566萬人次，增長(zhǎng)9.4%；旅游外匯收入458億美元，增長(zhǎng)15.5%；出境旅游人數(shù) 5739萬人次，增長(zhǎng)20.4%；全國旅游業(yè)總收入1.57萬億元，增長(zhǎng)21.7%。旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的促進(jìn)作用得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
酒店業(yè)作為旅游業(yè)三大市場(chǎng)之一，是當(dāng)今世界發(fā)展最迅猛、最活躍的行業(yè)之一。目前全球旅游業(yè)的接待規(guī)模約7億人次，據(jù)預(yù)測(cè)，到____年將增至15億人次。中國是第四大旅游經(jīng)濟(jì)國家，可提供7200萬個(gè)旅游服務(wù)業(yè)崗位，就業(yè)數(shù)量世界第一，占世界市場(chǎng)的30 ％以上，預(yù)計(jì)未來十年，旅游量將每年增長(zhǎng)高達(dá)10 ％以上，到____年將躍居世界第二大旅游經(jīng)濟(jì)大國。中國急需有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的酒店管理人員，
以應(yīng)對(duì)以上的增長(zhǎng)預(yù)期。
就南陽市的`酒店業(yè)發(fā)展來看，在農(nóng)運(yùn)會(huì)籌備初期，南陽沒有五星級(jí)酒店，南陽城區(qū)內(nèi)二星級(jí)以上的賓館酒店僅有14家。為滿足農(nóng)運(yùn)會(huì)接待及城市發(fā)展的需要，新建了23家高檔賓館酒店，均按高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)興建，其中三星級(jí)9家、四星級(jí)11家、五星級(jí)3家，并于農(nóng)運(yùn)會(huì)舉辦前陸續(xù)開業(yè)。主要有南陽龍?chǎng)螄H大酒店、南陽曼福特商務(wù)酒店、中泰豪生大酒店、建業(yè)森林半島假日酒店、富唐中州國際酒店、蓮花溫泉國際旅游度假區(qū)等，現(xiàn)總接待能力達(dá)1.66萬張床位，吸納從業(yè)人員數(shù)以萬計(jì)。
在此背景下，南陽市酒店業(yè)的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的黃金時(shí)期，酒店業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重也越來越大。酒店業(yè)的迅猛發(fā)展催生了大量高素質(zhì)酒店服務(wù)應(yīng)用型人才的需求，而高職院校酒店管理專業(yè)正是培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能酒店服務(wù)人才的重要基地。
（二）酒店業(yè)發(fā)展的需要
近年來，在我國人才市場(chǎng)上，高素質(zhì)、技能型、操作型酒店管理人才出現(xiàn)了嚴(yán)重供不應(yīng)求的局面。作為旅游資源強(qiáng)市，在發(fā)展大旅游的背景下，河南省政府做出了在第十二個(gè)五年規(guī)劃中，大力、重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的規(guī)劃，這將為酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的前景。同時(shí)，隨著____年農(nóng)運(yùn)會(huì)在南陽市的成功舉辦，南陽市將舉行越來越多的大型活動(dòng)，對(duì)旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也將日益增大。為適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)發(fā)展變化，滿足市場(chǎng)多元化需求，很快，涉外酒店、商務(wù)/會(huì)議型飯店、度假型飯店和修學(xué)基地等多種類型的高
檔酒店也將應(yīng)運(yùn)而生。這預(yù)示著南陽市酒店數(shù)量將加速增加，酒店規(guī)模將激劇擴(kuò)大。未來酒店業(yè)的發(fā)展和繁榮，必然酒店管理人才提供一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。因此，我院開設(shè)酒店管理專業(yè)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)的酒店管理應(yīng)用型人才，可以解決我市酒店行業(yè)高技能人才嚴(yán)重匱乏的實(shí)際問題，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、調(diào)研的目的、意義
根據(jù)本項(xiàng)目要求，第一階段基礎(chǔ)調(diào)研的目的是明確本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展對(duì)飯店服務(wù)與管理專業(yè)人才的需求狀況；重新審視飯店服務(wù)與管理專業(yè)定位和專業(yè)內(nèi)涵，確定與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書和知名企業(yè)認(rèn)證資格；了解職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本專業(yè)課程建設(shè)情況；提出課程改革建議。為以工作過程為導(dǎo)向的課程開發(fā)奠定基礎(chǔ)。
三、調(diào)研過程
（一）調(diào)研方法 在調(diào)研中我們采用了調(diào)查問卷、上門訪談、電話訪談、座談會(huì)、查閱文獻(xiàn)等調(diào)研方法。針對(duì)調(diào)研任務(wù)的要求，召開行業(yè)專家訪談會(huì)3次，上門走訪企業(yè)9家，并對(duì)近100名畢業(yè)生進(jìn)行了上門訪談和電話訪談。查閱文獻(xiàn)資料50余萬字。
（二）調(diào)研內(nèi)容
1.了解南陽及周邊地區(qū)飯店業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)，以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展對(duì)飯店從業(yè)人員的需求狀況，明確專業(yè)定位與專業(yè)內(nèi)涵。
2.明確飯店服務(wù)與管理專業(yè)適合高職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力的要求，包括：職業(yè)道德和行為與態(tài)度，文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，職業(yè)技能和職業(yè)能力，以及身心健康等方面的要求。
3.了解飯店業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)資格證書的要求，飯店業(yè)對(duì)資格證書的認(rèn)可度。
4.了解相關(guān)專業(yè)職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程建設(shè)情況，提出課程改革建議。
（三）資料分析與數(shù)據(jù)整理
通過調(diào)查問卷、上門訪談、電話訪談、座談會(huì)、查閱文獻(xiàn)的方法開展行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生、職業(yè)院校的調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)行分析與整理結(jié)果如下：
1.飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
（1）本地區(qū)飯店業(yè)基本情況
據(jù)南陽市旅游局____年度星級(jí)飯店復(fù)核通報(bào)顯示，現(xiàn)有各類注冊(cè)酒店300多家，其中 共有星級(jí)飯店83
家，分別為五星級(jí)3家，四星級(jí)10家、三星級(jí)50家、二星級(jí)23家。同時(shí)還有一些連鎖酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店。在稱謂上據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)達(dá)19種之多，如：星級(jí)飯店、酒店、賓館、大廈、旅館、旅社、經(jīng)濟(jì)型旅館、招待所、培訓(xùn)中心、交流中心、會(huì)議中心、服務(wù)中心、度假村、公寓、山莊、會(huì)館、俱樂部等。稱謂不同，上級(jí)主管部門不同，分管部門不同，屬地管理部門不同，這反映出飯店行業(yè)所屬行業(yè)管理的不統(tǒng)一。各類住宿業(yè)都大力
大學(xué)生酒店銷售調(diào)研報(bào)告3
班 級(jí)：總結(jié)排版：實(shí)地調(diào)查：資料收集：資料整理：
二〇**年四月
一、中國酒店業(yè)現(xiàn)狀
____年以前的幾年時(shí)間里，豪華酒店成為了中國酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的領(lǐng)域。盡管在二星酒店市場(chǎng)以及經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)上本土酒店集團(tuán)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在高星級(jí)酒店市場(chǎng)上，本土酒店品牌受到外資酒店品牌的強(qiáng)烈沖擊，發(fā)展艱難。未來3-5年中國經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的投資將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，除了在北京、上海、廣州等幾個(gè)中心城市繼續(xù)增加外，二級(jí)城市和西北內(nèi)陸城市將有更多品牌進(jìn)行投資。在旺盛的旅游度假需求的推動(dòng)下，眾多世界頂級(jí)的酒店管理集團(tuán)正在中國迅速布陣，未來幾年度假型酒店有良好的發(fā)展前景。
根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒，全國的星級(jí)酒店從____年的6029家增長(zhǎng)到了____年年底的12751家，星級(jí)酒店總數(shù)的年均增長(zhǎng)率達(dá)到15.3%。____年到____年，全國星級(jí)酒店的客房數(shù)量從594，700間增長(zhǎng)至1，459，800間左右，年均增長(zhǎng)率為7.7%。
____年，旅游酒店數(shù)量達(dá)到14327家，其中五星級(jí)361家，四星級(jí)1631家，酒店客房數(shù)達(dá)到160萬間，其中五星級(jí)飯店數(shù)量增長(zhǎng)明顯，____年新評(píng)定五星級(jí)飯店65家，比____年增長(zhǎng)30家，同比增長(zhǎng)幅度超過20%。另外，在五星級(jí)之上增設(shè)“白金五星級(jí)”，北京中國大飯店、上海波特曼麗嘉酒店、廣州花園酒店三家飯店____年8月被正式批準(zhǔn)為“白金五星級(jí)飯店”。
____年的北京奧運(yùn)會(huì)，20xx上海世博會(huì)、____年的廣州亞運(yùn)會(huì)對(duì)中國的作用，不僅是帶動(dòng)事件發(fā)生地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是促進(jìn)全國旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)好機(jī)遇。這幾項(xiàng)全球注目的盛事將會(huì)吸引來自世界各地眾多的參觀者和游客到中國來，這就給旅游業(yè)創(chuàng)造了極好的機(jī)會(huì)，也給酒店行業(yè)的發(fā)展帶來極大的促進(jìn)作用。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向好發(fā)展給酒店業(yè)發(fā)展夯實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
㈠金華市酒店業(yè)現(xiàn)狀
“從旅行社、飯店、景區(qū)到旅游目的地，要全面行動(dòng)起來，以品質(zhì)為核心提升旅游服務(wù)質(zhì)量，再創(chuàng)旅游發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。”在旅業(yè)監(jiān)管大會(huì)上，金華將____年確定為全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升之年。目前金華還沒有五星級(jí)酒店，四星級(jí)酒店兩家，分別為天悅五星大酒店和國貿(mào)景瀾大飯店；申華商務(wù)酒店、今日大酒店、世貿(mào)大飯店、萬通商務(wù)酒店和贊佳酒店均為準(zhǔn)四星酒店。但是金華擁有很多三星級(jí)酒店，像金華望江飯店、金華賓館、金華香格里拉酒店等，都是比較有名的。隨著時(shí)間的推移，相信金華的星級(jí)酒店業(yè)會(huì)越來越多，會(huì)給金華市帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二、高檔飯店——金華天悅五星大酒店
㈠酒店簡(jiǎn)介
金華天悅五星大酒店位于享有“水通南國三千里，氣壓江城十四州”的文化歷史名城金華市中心，是金華市本級(jí)首家四星級(jí)旅游飯店，由天悅五星飯店管理公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店距杭金衢、金甬、金麗溫、東永高速公路僅1.5公里，緊鄰火車、汽車站，距義烏機(jī)場(chǎng)僅30、分鐘車程，交通便捷。
酒店總建筑面積25000平方米，主樓高十二層，東輔樓七層，西輔樓六層?，F(xiàn)擁有170間（套）各類豪華舒適客房和風(fēng)格迥異大小不等的餐飲、會(huì)議廳堂以及各類現(xiàn)代化的高檔娛樂設(shè)施，所附屬配套的服務(wù)功能先進(jìn)完善。
㈡產(chǎn)品特點(diǎn)
天悅五星有標(biāo)準(zhǔn)大床房、行政雙床房、商務(wù)套房、元首套房等十余種房型，極其關(guān)注精品品質(zhì)與婺文化內(nèi)涵的體現(xiàn)，致力于展示婺文化氣息與現(xiàn)代典雅元素相結(jié)合的特點(diǎn)，客房風(fēng)格鮮明、色調(diào)明快和諧注重都市品質(zhì)與精品印象，使得經(jīng)營環(huán)境布局充滿地域人文氛圍。中西相融，性價(jià)比高，內(nèi)容豐富，使賓客有享受尊貴之感。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)25人覺得有用
做一份酒店銷售調(diào)研報(bào)告，得先把目標(biāo)定清楚。既然是大學(xué)生搞調(diào)研，那肯定是要結(jié)合自身情況，比如學(xué)校周邊酒店的情況，還有自己的需求。調(diào)研報(bào)告不是隨便寫寫就行，得有數(shù)據(jù)支撐，不然就成了無根之木。拿筆之前，腦子里得有個(gè)大致框架，知道從哪里入手。
第一步，得去收集資料。這一步很關(guān)鍵，就像蓋房子打地基一樣重要?？梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、實(shí)地走訪等方式搜集信息。要是覺得麻煩，直接在網(wǎng)上找一些公開的數(shù)據(jù)也行，但記得注明出處。有時(shí)候手邊的資源有限，就得靠想象力補(bǔ)充空白的地方，但這部分就要小心了，不能胡編亂造，得保證基本的真實(shí)性。
接著就是整理數(shù)據(jù)了。數(shù)據(jù)一多就容易亂套，得分類處理。比如按酒店位置、價(jià)格區(qū)間、服務(wù)類型分組，這樣看起來會(huì)清晰很多。在這過程中，可能會(huì)遇到一些重復(fù)的數(shù)據(jù)，這時(shí)候就得仔細(xì)甄別，看看是不是真的重復(fù)，還是統(tǒng)計(jì)時(shí)出了點(diǎn)小差錯(cuò)。
寫正文的時(shí)候，順序可以跟著你的思路走。開頭簡(jiǎn)單介紹下背景，說說為什么要開展這次調(diào)研。中間部分重點(diǎn)寫調(diào)研結(jié)果，最好能用圖表展示一下，這樣直觀，別人看了也容易明白。不過表格不能太多，太多了反而顯得啰嗦。用文字描述的時(shí)候，得注意措辭，避免用太模糊的詞，像是“大概”、“可能”這樣的詞最好少用，畢竟這是正式的報(bào)告。
最后別忘了附上參考文獻(xiàn)。這不僅是對(duì)他人勞動(dòng)成果的尊重，也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。文獻(xiàn)格式不用太復(fù)雜，只要能讓讀者找到出處就行。當(dāng)然，如果引用的是網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容，記得檢查鏈接是否有效，萬一哪天網(wǎng)站關(guān)了，那這個(gè)引用就廢了。
寫報(bào)告的過程中，難免會(huì)遇到各種狀況。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸窋嗔耍袝r(shí)候數(shù)據(jù)不對(duì)勁，這就需要耐心調(diào)整。要是實(shí)在找不到解決辦法，不妨找同學(xué)討論一下，說不定就能碰撞出新的想法。不過寫報(bào)告這事，最重要的是誠實(shí)，不能為了湊字?jǐn)?shù)亂加內(nèi)容，那樣只會(huì)害了自己。
【第6篇】酒店銷售部述職報(bào)告格式怎么寫900字
xxxx年就快結(jié)束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的xxxx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，xxxx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作狀況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡(jiǎn)單中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要，xxxx年對(duì)于公司來說經(jīng)歷了很多，其中我身在的奇墅湖度假村項(xiàng)目?jī)?nèi):
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就，接下來的夢(mèng)尋徽州水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我相信奇墅湖度假村項(xiàng)目的明天將更加完美，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。酒店銷售部工作總結(jié)。
總結(jié)了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中，接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)93人覺得有用
在酒店銷售部工作了一段時(shí)間后，很多人會(huì)接到寫述職報(bào)告的任務(wù)。這不僅是對(duì)自己工作的總結(jié)，也是向上級(jí)展示成果的一種方式。不過，述職報(bào)告該怎么寫？這里就結(jié)合一些專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，給大家講講需要注意的地方。
先說說報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)吧。開頭部分最好簡(jiǎn)明扼要地介紹一下自己的基本情況，包括職位、負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍之類的信息。這部分不用太復(fù)雜，點(diǎn)到為止就好。接著就可以進(jìn)入正題了，也就是對(duì)自己這段時(shí)間工作的回顧。記得要把重點(diǎn)放在業(yè)績(jī)和成果上，比如完成了多少銷售任務(wù)，開拓了多少新客戶，銷售額增長(zhǎng)了多少百分比之類的。如果能有一些具體的數(shù)字支撐就更好了，這樣顯得真實(shí)可信。當(dāng)然，也不要光顧著報(bào)喜，適當(dāng)?shù)奶嵋幌掠龅降膯栴}也很重要，畢竟沒有人能事事順利。至于解決辦法，這也是一個(gè)亮點(diǎn)，展示了你的應(yīng)對(duì)能力。
在描述具體工作的時(shí)候，可以用一些行業(yè)里的專業(yè)術(shù)語。比如說“市場(chǎng)調(diào)研”“客戶細(xì)分”這樣的詞，會(huì)讓整個(gè)報(bào)告看起來更加專業(yè)。不過要注意的是，別為了用專業(yè)術(shù)語而強(qiáng)行堆砌，還是要保持語言的流暢性。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)不小心漏掉一兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這就需要多檢查幾遍，確保沒有遺漏重要的信息。
除了業(yè)績(jī)和問題，個(gè)人的成長(zhǎng)也是一個(gè)不可忽視的部分。可以談?wù)勗谶@段時(shí)間里學(xué)到了什么新的技能，或者是對(duì)某些業(yè)務(wù)有了更深的理解。畢竟，成長(zhǎng)也是衡量一個(gè)人價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。另外，團(tuán)隊(duì)合作的情況也可以適當(dāng)提及，畢竟銷售不是一個(gè)人的事，背后離不開團(tuán)隊(duì)的支持。
結(jié)尾怎么寫？
這一塊不需要特別復(fù)雜，簡(jiǎn)單概括一下自己的收獲和感悟就行。比如說通過這次經(jīng)歷，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有沒有新的想法，對(duì)未來的工作有什么期待等等。當(dāng)然，如果還有未完成的目標(biāo)或者計(jì)劃，也可以在這里提出來，給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)積極進(jìn)取的印象。
寫報(bào)告的時(shí)候，記得保持態(tài)度誠懇，實(shí)事求是。不要夸大其詞，也不要藏著掖著。要是能結(jié)合自己的實(shí)際情況，寫出有血有肉的內(nèi)容，那這份報(bào)告就算成功了一大半。不過，有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)槭韬觯浖由夏硞€(gè)重要的細(xì)節(jié)，這種情況就需要多花點(diǎn)時(shí)間去核對(duì)資料了。
