企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫怎么寫（精選6篇）

【第1篇】企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫怎么寫1500字

關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫

調(diào)查報告由于種類、內(nèi)容、目的不同，結(jié)構(gòu)和寫法上也各有差異，但一般都是按照如下各組成部分來寫的。

一、標(biāo)題

在正文之前，先要擬訂標(biāo)題。寫法通常有兩種：一種是只有正標(biāo)題的形式。這種形式可以直接寫明關(guān)于什么問題的調(diào)查報告，可以直接寫明調(diào)查報告的中心思想，也可以直接寫明調(diào)查報告的問題。

另一種是正副標(biāo)題形式。即用正標(biāo)題寫明調(diào)查報告的主要觀點，用副標(biāo)題注明調(diào)查的內(nèi)容、單位等。

調(diào)查報告的標(biāo)題必須醒目，觀點鮮明，生動活潑，使讀者見題明義。

二、正文

正文一般分為三個部分。

（一）開頭，或稱前言，導(dǎo)語，概說。

這部分一般有兩種寫法。

一種寫法是，簡要說明調(diào)查時間、地點、對象、范圍、方式及調(diào)查的經(jīng)過情況，讓閱者先了解調(diào)查報告產(chǎn)生的概況。這種開頭，有對調(diào)查工作本身匯報的性質(zhì)，多見于機關(guān)工作內(nèi)部的調(diào)查報告。

另一種寫法類似新聞導(dǎo)語。就是概括介紹對理解全文有關(guān)的一些問題，如形勢、背景、調(diào)查目的、要解決的問題、意義等，先給人一個總的印象，為理解全文起引導(dǎo)作用。這種開頭多見于供報刊發(fā)表的調(diào)查報告。具體寫法可根據(jù)內(nèi)容需要，靈活多樣。

介紹新生事物的調(diào)查報告，開頭一般只點出要介紹的新生事物的特點就行了。

總結(jié)典型經(jīng)驗，并進行一定的理論剖析的調(diào)查報告，開頭一般是概括說明調(diào)查對象的狀況，形成典型的時間及內(nèi)容。

研究問題性的調(diào)查報告，開頭一般是扼要地提出問題，指明研究這一問題的現(xiàn)實意義。

揭露問題的調(diào)查報告，開頭一般是直截了當(dāng)?shù)匕岩衣兜膯栴}擺出來。

（二）主體

指調(diào)查報告的主要內(nèi)容。這部分的表達(dá)，一般說來，如果是工作調(diào)查報告，就要詳細(xì)述說工作的情況、經(jīng)驗、體會、做法或問題；如果是事件調(diào)查，就要歷述事件的具體狀況，事件的發(fā)生、發(fā)展經(jīng)過、原因結(jié)果怎樣；如果是揭露性質(zhì)的調(diào)查，主要是把事件或問題的真相、內(nèi)幕、原委、危害寫得一清二楚?？傊?，要反映實情，找出規(guī)律，揭示本質(zhì)，上升到理論。

由于調(diào)查的目的、范圍、方式不同，調(diào)查報告主體的結(jié)構(gòu)方式也不一樣，主要有如下四種：

1、縱式結(jié)構(gòu)。即根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次。有些反映新生事物的調(diào)查報告即采用此種結(jié)構(gòu)。有些揭露問題的調(diào)查報告，有時也要按調(diào)查的經(jīng)過或事件本身演變的順序反映。

2、橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查得來的情況、經(jīng)驗、問題等，分成幾個部分并列結(jié)構(gòu)，分別冠以小標(biāo)題或序號，從不同的方面圍繞全文中心敘述說明。這種結(jié)構(gòu)多適應(yīng)于反映情況、介紹經(jīng)驗或研究問題的調(diào)查報告。

3、邏輯結(jié)構(gòu)。即按各部分內(nèi)容之間內(nèi)在的`邏輯聯(lián)系來安排結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)多適用于總結(jié)典型經(jīng)驗，并進性一定的理論剖析的調(diào)查報告。

4、逐點結(jié)構(gòu)。即按調(diào)查的幾個點或幾個方面，分成幾個相對獨立的部分來結(jié)構(gòu)。

主體部分的要求是，內(nèi)容上要充實、具體，由實入虛；形式上要層次條理清楚；而寫法則應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和表達(dá)的需要靈活掌握，不要千篇一律。

（三）結(jié)尾，或稱結(jié)語。

指調(diào)查報告的結(jié)束語。這部分是分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。

有的調(diào)查報告沒有專門的結(jié)束語，就以主體部分的末段自然結(jié)束，意盡言止。

有結(jié)束語的，一般包括以下內(nèi)容：總結(jié)全文深化主題，以提高閱讀者的認(rèn)識；提出新問題，指出努力方向，啟發(fā)人們更進一步地去探索；補充交待在正文里沒有涉及到而又值得重視的情況和問題，提出有益建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

結(jié)尾要根據(jù)寫作目的、內(nèi)容的需要，采取適當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾方式，話多則長，話少則短，無話則止，切莫畫蛇添足，損害全文。

三、具名

單位署名，可署于標(biāo)題的正下方。個人署名，可署于文尾右下方，也可署于標(biāo)題的右下方。年月日，一般署在正文末尾的右下方。

【第2篇】中國設(shè)計企業(yè)生存狀態(tài)的調(diào)查報告怎么寫5800字

上個星期，英國大使館文化處和“視覺中國”等單位舉辦了一場關(guān)于“創(chuàng)意精英”的評選活動，作為參賽者我參加了頒獎晚會，在那次晚宴上，我明顯地感覺到了兩個信息。第一：行業(yè)又在洗牌了，與會的企業(yè)基本都是這兩年涌現(xiàn)出來的新興力量，五年前活躍在設(shè)計舞臺上的“著名”企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，一打聽，不是已經(jīng)轉(zhuǎn)行就是陷入了高成本的深淵，不能自拔。難道我們的行業(yè)如此短壽？最近我拜訪了對我有著啟蒙意義的一位前輩掌管的設(shè)計公司，經(jīng)營的慘狀令我感到非常傷感，50多歲年紀(jì)的名師，依然生活在徹夜加班天明提案的生活狀態(tài)里，我對行業(yè)感到恐怖。第二個信息是樂觀的：整個行業(yè)都在企盼著中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大勢的興起，振臂呼吁著政府應(yīng)該給予支持，那種神往的表情，仿佛一幅油畫：夜空里懸著一大塊烙餅，與明月爭輝，人們仰面朝天呲著牙咧著嘴，等待著烙餅的下墜。

過于悲觀和過于樂觀的情緒代表著行業(yè)里兩代人的觀念沖突，而有趣的是我自己因為年齡和經(jīng)歷的原因，恰恰被夾在了兩代人的中間。朝氣蓬勃的新生代沖我輕蔑地說：“早該死了，你們這幫沒有思想的家伙，要知道自古創(chuàng)意出少年?！逼v不堪的中年前輩卻無限感傷地對我勸告：“年輕人，我們的生存空間實在裝不下你那些所謂的理想?！?/p>

這種思想的碰撞，令我在這一年對行業(yè)的生存狀態(tài)產(chǎn)生了很多思考，這些思考的結(jié)果構(gòu)成了這篇文章的主旨：我對行業(yè)有話說。

第一：生存現(xiàn)狀

我們的行業(yè)實在稱不上一個像樣行業(yè)，原因是至今沒有幾個成功企業(yè)化的機構(gòu)，按照現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)模式運作，至多是一堆小作坊和稍微大一點的作坊而已。那么我們要想振興我們的行業(yè)，使之能夠和軟件、游戲、音樂、電影并駕齊驅(qū)地成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一份子，企業(yè)化是必須經(jīng)歷的過程，只有企業(yè)化才能解決我們現(xiàn)在的問題，那么我們首先把目前行業(yè)暴露出來的問題總結(jié)一下，然后再分析解決之道。

1. 規(guī)模?。耗壳爸袊脑O(shè)計企業(yè)的規(guī)模普遍太小，形成不了規(guī)?；l(fā)展(目前行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的企業(yè)不過百人)，價值創(chuàng)造不能對投資業(yè)產(chǎn)生吸引，是構(gòu)成行業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因，這些公司總是處在沒活兒呆著有活兒又干不過來、“有活兒沒活兒都著急”的生存狀態(tài)里。同時企業(yè)因為規(guī)模太小，導(dǎo)致在市場上的抗風(fēng)險能力非常差。很多例子都能顯示，市場和客戶很小的波動，都能給設(shè)計企業(yè)造成致命的打擊，很多知名的設(shè)計公司的命運，其實就拴在一兩個客戶的手里。

2. 管理混亂：我們行業(yè)有一個特點，公司領(lǐng)袖們多少都帶點藝術(shù)家氣質(zhì)，其實恰恰導(dǎo)致了管理上的幼稚和薄弱。公司員工經(jīng)常以“老大”來稱呼企業(yè)創(chuàng)始人或者經(jīng)營者，其實恰恰體現(xiàn)了企業(yè)管理的江湖作風(fēng)。稍有管理的公司，也都大多采用或借鑒傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式，而我們的行業(yè)特質(zhì)又與傳統(tǒng)行業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)力是建立在物質(zhì)上的，簡單地說也就是靠機器或者經(jīng)營場所為生產(chǎn)力基礎(chǔ)的經(jīng)營模式，而我們行業(yè)的生產(chǎn)力是人，有血有肉、有情感、會疲勞的人，人要比機器脆弱得多，要比機器有主見得多。而我們行業(yè)里的經(jīng)營者經(jīng)常像開機器一樣去使用“人”，肆無忌憚地延長工作時間，增加工作強度，制定產(chǎn)量要求，造成了經(jīng)營者和從業(yè)者矛盾的根源。行業(yè)缺乏針對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專門設(shè)定的有效的、可以復(fù)制的管理模式，導(dǎo)致規(guī)模稍有擴大效率和利潤就大副降低的經(jīng)營現(xiàn)實。

3. 頻繁人才流動：廣告和設(shè)計行業(yè)人才流動的頻繁程度，較之其他行業(yè)是比較嚴(yán)重的，這種現(xiàn)實導(dǎo)致了企業(yè)和員工之間的互不信任，傷害了企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性，導(dǎo)致了企業(yè)普遍采用“榨汁機”式的人才使用制度，這種制度反之又嚴(yán)重地傷害了員工的工作熱情，加劇了員工工作強度和精神壓力，造成人才流失，形成惡性循環(huán)。很多公司一年半載就換血一次，行業(yè)里很多號稱成立十幾年的公司，其實追究起來只有三兩年的文化傳承，因為除了老板和老板娘本人，員工大部分是新來的。而設(shè)計企業(yè)其實是最需要年頭的積累和沉淀才能形成企業(yè)的風(fēng)格和思維方式及生產(chǎn)方法的。沒有設(shè)計思想、沒有企業(yè)文化傳承的公司，即使成立了1xx年也是一個新公司，就像我們的那些國產(chǎn)品牌里的“百年老店”，經(jīng)過公私合營和文化革命之后，它的現(xiàn)在和過去除了一個名字之外，還有什么關(guān)系呢？世界上同名的人多了。

4. 惡性競爭嚴(yán)重：目前整個行業(yè)處于惡性競爭的狀態(tài)之中，競稿競價之風(fēng)愈演愈烈，因為這種競爭是在沒有任何目標(biāo)和評判標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下展開的，所以設(shè)計企業(yè)只能通過提高工作效率、增加供稿數(shù)量、降低價格這樣的方式開展競賽，導(dǎo)致了設(shè)計企業(yè)總是處于疲憊不堪的狀態(tài)，缺乏修養(yǎng)生息的環(huán)境。“下午接案、連夜創(chuàng)作、天亮提案”的現(xiàn)象在行業(yè)里屢見不鮮，某企業(yè)的提案數(shù)量已經(jīng)從百稿到達(dá)了千稿的慘狀，這種“悲壯”的經(jīng)營作風(fēng)只能讓設(shè)計公司在客戶眼里越來越不值錢，越來越不受到尊重。甚至行業(yè)里已經(jīng)出現(xiàn)了專門為設(shè)計企業(yè)提供投標(biāo)方案的下游服務(wù)商(一般都是個人或小型工作室)，這種愈演愈烈的自我貶低，無疑讓作為從業(yè)者的設(shè)計師永遠(yuǎn)生活在水深火熱的奴隸社會里，我們大家摸著良心說，在這種狀態(tài)下談得上什么品質(zhì)？談得上什么修養(yǎng)？談得上什么好作品？這是造成近幾年中國主流設(shè)計公司設(shè)計水平下降，行業(yè)取費標(biāo)準(zhǔn)不斷降低的原因。一個利潤越來越微薄的行業(yè)，一個工資越來越廉價的行業(yè)，一個尊重度越來越低的行業(yè)，一個從業(yè)人員越來越年輕、缺乏精力和學(xué)習(xí)欲望的行業(yè)，一個混淆了“體力勞動”或“腦力勞動”的行業(yè)，是充滿希望的行業(yè)嗎？

第二：劣根之源

一切的競爭，歸根結(jié)底都不是技術(shù)的競爭，解決之道往往都是意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。筆者認(rèn)為目前行業(yè)的現(xiàn)狀，根本不是市場環(huán)境造成的，甚至我們現(xiàn)在的市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過十年前。更不像行業(yè)經(jīng)營者說的那樣是從業(yè)者素質(zhì)和責(zé)任心下降造成的。造成我們行業(yè)現(xiàn)狀的罪魁恰恰是我們這個行業(yè)的經(jīng)營者們，他們十幾年來的經(jīng)營策略嚴(yán)重傷害了我們行業(yè)的發(fā)展前途。

1. 貪婪：在我招聘的時候，經(jīng)常有求職者這樣表示他的能力：“我能加班、能吃苦，一連幾個通宵我都干過！”聽了這樣的話，站在我面前的如果是一個建筑工人可能我會敬佩他，但是如果是一位腦力工作者，我為行業(yè)感到悲哀?？墒沁@能怨他們嗎？難道他們不想得到應(yīng)有的休息？而現(xiàn)實是即使我們忙活了好幾個通宵，結(jié)果也往往是不了了之，沒有了下文，客戶和設(shè)計經(jīng)營者裝糊涂，設(shè)計經(jīng)營者和從業(yè)者裝糊涂，或者彼此抱怨??我們這個行業(yè)有一句最反人性的行業(yè)口號，恰恰道出了老板的貪婪：“百分之一的希望，百分之百的努力”，這是什么狗屁話，憑什么讓大家用百分之百的努力去兌換百分之九十九的失敗的可能？其實行業(yè)并沒有那么忙，并不需要那么多加班，老板們只要不那么貪婪，不去爭取那些沒譜的機會，該掙多少錢還是多少錢，只有好處沒有壞處。

2. 吝嗇：“榨汁機”式的用人制度，使我們這個行業(yè)給予從業(yè)者的福利、社會保障非常吝嗇，行業(yè)普遍處于沒有社會保險、沒有加班工資、沒有住房公積金制度的狀態(tài)，從業(yè)者基本生活在比較動蕩不安、沒有明朗前途規(guī)劃的狀態(tài)里，當(dāng)然也就不存在企業(yè)忠誠度的問題?；ゲ恍湃?、互不付出的局面導(dǎo)致了企業(yè)人才流失率逐年攀升，高流動性又堅定了經(jīng)營者愈加吝嗇的觀念，周而復(fù)始。吝嗇還表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營者給予員工的專業(yè)培訓(xùn)方面，因為擔(dān)心員工“翅膀硬了會飛”，企業(yè)往往在專業(yè)培訓(xùn)上面給予員工的機會非常有限，甚至基本的設(shè)計工具都一切從簡，勞動強度不斷增加，知識透支的現(xiàn)象也非常明顯，使從業(yè)者經(jīng)常領(lǐng)教大腦枯竭的滋味，時間長了不是對行業(yè)失去信心就是失去興趣。

3. 自私：我們這個行業(yè)有一個比較普遍的現(xiàn)狀，用玩笑的話說就是：“一個公司，一個名人?！币馑际钦f，公司的品牌核心、生產(chǎn)力核心只是老板本人，公司在基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)上，缺乏民主意識，沒有為日后的團隊建設(shè)打好基礎(chǔ)。設(shè)計從業(yè)者沒有署名權(quán)也就沒有機會得到行業(yè)的認(rèn)可，沒有自己事業(yè)的未來。這種現(xiàn)實造成了企業(yè)核心競爭力單一，品牌凝聚力擁有先天缺陷的現(xiàn)實，一旦老板的信譽或能力遭到質(zhì)疑，馬上就會產(chǎn)生對整個企業(yè)的信譽危機。

第三：解決之道

其實現(xiàn)實也并不像許多人描述的那樣悲觀和黑暗，畢竟中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，給包括設(shè)計行業(yè)在內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來飛速發(fā)展的可能，但是筆者認(rèn)為我們不能停留在只是呼吁政府支持這一種被動乞討的狀態(tài)里，健康和繁榮我們行業(yè)本身，是至關(guān)重要的行動。而我們面對的某些表面看似頑固的問題，比如規(guī)?；腿瞬帕魇КF(xiàn)象，都是可以解決的問題。

1. 規(guī)?；何覀冃袠I(yè)和律師、醫(yī)生有共同的特點，就是老板既是管理者同時又是主要生產(chǎn)者，這個特點好像注定了企業(yè)規(guī)模的拓展空間。事實也印證了這個規(guī)律：企業(yè)規(guī)模擴大到超出個人控制能力后，效率降低，質(zhì)量下降、客戶流失等等問題就一定會出現(xiàn)。于是有人經(jīng)過計算得出這樣的結(jié)論：一個以某人為品牌或生產(chǎn)核心的設(shè)計公司，人數(shù)不超過20個是理性的選擇，一個有效率的team應(yīng)該把人數(shù)控制在10人以內(nèi)。但是有了這樣的結(jié)論，我們就止步于規(guī)?；拇箝T之外嗎？筆者認(rèn)為如果我們希望搭上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一班順風(fēng)車的話，規(guī)?；潜亟?jīng)之路，而且國際上成型的設(shè)計企業(yè)規(guī)?；Ｊ揭膊簧?。

a. 聯(lián)盟制：我們所知的國際著名設(shè)計公司“五角設(shè)計”就是一個依靠聯(lián)盟制成功的設(shè)計企業(yè)。聯(lián)盟制的組織結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，若干家獨立的公司，統(tǒng)一在一個品牌下面，實現(xiàn)統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格體系，聯(lián)盟者分?jǐn)偲放平ㄔO(shè)成本，聯(lián)盟成員自負(fù)盈虧。在這種形式之下，聯(lián)盟制的企業(yè)成員，一般不在同一個城市里經(jīng)營，甚至分布在全球，聯(lián)盟成員個體的規(guī)模一般都不大，但是經(jīng)過聯(lián)盟之后的企業(yè)形象卻形成了一個跨地域的大公司。

b. 聯(lián)合制：聯(lián)合制的設(shè)計企業(yè)成員一般居住在同一個城市，但是大家從事著不同的工作，比如一個平面設(shè)計的team與一個攝影team、一個工業(yè)設(shè)計的team、一個環(huán)境設(shè)計的team組織在一起，統(tǒng)一使用共同的品牌，統(tǒng)一租用一座比較大的辦公室，聯(lián)合企業(yè)成員分?jǐn)偲放瞥杀尽⒎謹(jǐn)偨?jīng)營成本，以統(tǒng)一的公司形象面對市場。在北京聯(lián)合制的設(shè)計企業(yè)很多，在中國聯(lián)盟制的企業(yè)也有幾家，但真正取得了商業(yè)成功的并不多，原因還是意識層面上的。其一：品牌的產(chǎn)權(quán)最終歸屬不清且無法變現(xiàn)，沒有退出機制，導(dǎo)致聯(lián)盟制或聯(lián)合制的成員企業(yè)不愿意投入大量的財力去建設(shè)大家共有的品牌，于是沒有品牌光環(huán)的聯(lián)盟或聯(lián)合，在市場上自然沒什么競爭優(yōu)勢，大家分享不到聯(lián)盟或聯(lián)合后的優(yōu)勢。其次：無論是聯(lián)盟制還是聯(lián)合制，歸根結(jié)底都是議會制，這種制度對成員民主意識的要求非常高，我們行業(yè)目前在聯(lián)盟和聯(lián)合上面的嘗試，失敗之處都在于此，我們沒有受過如何建立和使用民主的教育，形成不了嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一的管理?，F(xiàn)實是大家既然互相管不了，那就互相不管，企業(yè)很快就進入了“無政府”狀態(tài)，大家都知道，一個沒有管理的團隊，肯定不會成為一個好團隊。

所以筆者認(rèn)為：無論是聯(lián)盟還是聯(lián)合或是其他新的形式，都可以較快地實現(xiàn)設(shè)計企業(yè)的規(guī)?；?，但是它們的商業(yè)成功都在于統(tǒng)一的品牌形象和統(tǒng)一的管理模式，聯(lián)盟或聯(lián)合成員如果不能在這上面齊心合力，勢必會走到分道揚鑣的道路上。

2. 品牌建設(shè)：我們這個行業(yè)是幫助客戶成就品牌的行業(yè)，我們的從業(yè)者也都號稱是“品牌專家”，但行業(yè)里，真正擁有自己良好品牌形象的企業(yè)寥寥無幾，能夠主動投入去建設(shè)和推廣設(shè)計品牌的企業(yè)更是鳳毛麟角。而設(shè)計企業(yè)的品牌價值恰恰是和取費標(biāo)準(zhǔn)、受尊重程度密切相關(guān)的條件。筆者認(rèn)為設(shè)計企業(yè)一定要在品牌建設(shè)上增加投入，推廣別人先從推廣自己開始。

3. 建設(shè)團隊：“懂得自己無能的老板，是真正優(yōu)秀的老板，懂得依賴員工的企業(yè)，是可以做大做強的企業(yè)”，而我們行業(yè)的老板們恰恰又是一群多知多懂的專家，員工得不到應(yīng)有的尊重和認(rèn)可，是團隊建設(shè)失敗的直接原因。站在人才大量流失的現(xiàn)實面前，老板們不應(yīng)該總是抱怨員工如何如何忘恩負(fù)義，相反應(yīng)該檢點自己的行為，企業(yè)的用人政策，是否有利于員工的未來發(fā)展？其實作為一個企業(yè)，想留住人才是一件很容易的事情。

a. 完善福利制度：福利制度(包括：社會保

險、住房公積金、醫(yī)療保障、養(yǎng)老保障、甚至是商業(yè)保險)是員工應(yīng)得的權(quán)利，是可以讓員工擁有安全感的企業(yè)關(guān)懷，它比臨時獎勵、吃吃喝喝、稱兄道弟要實在得多，設(shè)計企業(yè)應(yīng)該盡量完善地讓員工加入到社會福利的體系里，這是企業(yè)的義務(wù)，也是一個人才流失率低的企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配制。

b. 培訓(xùn)制度：設(shè)計企業(yè)一定要擺脫“榨汁機”式的用人思想，為員工創(chuàng)造“可持續(xù)發(fā)展”的工作環(huán)境和條件，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，讓他們在工作中體會到收獲，并且能夠通過不斷地學(xué)習(xí)來補充工作帶來的知識透支。

c. 支付加班工資：客戶怎樣、市場怎樣那些都是老板自己的事，與員工無關(guān)。員工的薪金只有承擔(dān)法定工作時間內(nèi)工作的義務(wù)，肆無忌憚地加班只能降低工作效率和工作水平，增加員工對企業(yè)的怨言，對于企業(yè)的長期發(fā)展是得不償失的事。老板可以算算帳，你強迫員工加班得到的收益到底有多少？你徹夜趕稿競標(biāo)的成功率到底有多高？而這種行為恰恰是造成人才流失的主要原因。

d. 不開空頭支票：帶好團隊最重要的是不說兌現(xiàn)不了的話，許多老板為了調(diào)動員工的工作熱情，隨便承諾，過渡消費員工的想像與期盼。這樣的行為即使可以帶來一點眼前利益，最終還是會讓老板顏面掃地，導(dǎo)致員工越來越不相信老板的話，其實就是“狼來了”的道理。

4. 科學(xué)管理：只要有人群的地方，就需要管理，管理帶來的秩序，會讓人群更加擁有效率。但是管理絕對不是管制，是不能建立在懷疑、監(jiān)視、奴役的立場上制定的條文。有效管理是要建立一種秩序、一種習(xí)慣，一種方法，讓它們有利于人們的工作和生活。我們這個行業(yè)的管理，有時候真的是令人感到汗顏的，比如說作息：因為不能按時下班，于是沒辦法按時上班，連老板都干到半夜，早上起不來，你如何要求員工不遲到？有的老板就住在辦公室，員工早上來了看見老板的第一幕便是：洗練刷牙，如此形象怎么讓人尊重你？辦公室骯臟無比、員工蓬頭垢面、老板怒發(fā)沖冠、部門長偷奸耍滑、ae指桑罵槐、客戶惡言以對、設(shè)計師有口難言??這些都是設(shè)計公司里經(jīng)常上演的一幕幕鬧劇。

而一個設(shè)計企業(yè)所需要的秩序卻恰恰是有條理的、安靜的、優(yōu)雅的、舒適的、彼此尊重的、天天向上的??建立這種秩序，是老板的功課和義務(wù)。

有句話這樣說：無論腳下的路走了多遠(yuǎn)，不要忘記出發(fā)的目的。我們大家共同走進這個行業(yè)，是因為少年時我們對它的興趣和愛好，而我們今天的痛苦和無奈，是因為在途中迷失了自我。你討厭的客戶就不要去服務(wù)他，不尊重你的客戶就不要去服務(wù)他，不付錢的客戶就不要去服務(wù)他，不令你快樂的工作就不要去服務(wù)他??聽到這里我猜很多人都會罵道：站著說話不腰痛，哪里有那么多美事？但我想用一句老話回答你：寧倒生意不倒行市。行市是行業(yè)之本。我還想說一句，即使你愿意受這份罪也沒關(guān)系，但別強加在你員工的頭上，己所不欲勿施于人，員工并不欠你什么。

【第3篇】關(guān)于企業(yè)家閱讀的調(diào)查報告怎么寫1650字

關(guān)于企業(yè)家閱讀的調(diào)查報告

有人說，閱讀等于競爭力；有人說，讀書是提高工作能力的一項基本功。作為企業(yè)管理層，他們是否也認(rèn)同這種說法呢？《中國圖書商報·閱讀周刊》在京滬粵浙四地，對企業(yè)管理層讀書的基本情況展開了調(diào)查與研究。

一、

在關(guān)于過去一年，大約讀了多少本書的調(diào)查中，回答10本以下的居多，為55.10%，11～20本的為30.61%；21～50本的為10.20%，51～100本的為4.08%，在調(diào)查的企業(yè)管理人當(dāng)中，沒有人一年的閱讀量在100本以上。

與此同時，在讀書時間方面，最近半年與前一個半年相比，讀書時間增加了的為25.00%；基本一樣的為33.33%；減少了的為41.67%?？磥砥髽I(yè)管理層因為承擔(dān)的日常性事務(wù)多一些，能閱讀的時間非常有限。

不過，科技的發(fā)展日新月異，給現(xiàn)代人帶來了極大便利，除了傳統(tǒng)的圖書、雜志、報紙、電視等媒體形式，互聯(lián)網(wǎng)、手機、電子閱讀器等多媒體的出現(xiàn)，極大豐富了人們獲取知識和信息的方式。那么在這些媒介中，企業(yè)管理層認(rèn)為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢？

選擇圖書的占45.10%；雜志占17.65%；報紙占13.73%；電視占15.69%；互聯(lián)網(wǎng)占60.78%；手機占3.92%。無疑，互聯(lián)網(wǎng)正成為企業(yè)管理者生活中必不可少的信息媒介。值得一提的是，目前主要針對高端人群的手機網(wǎng)上業(yè)務(wù)，還沒有被廣泛地認(rèn)同和使用。

二、

在針對影響購買圖書的主要因素的調(diào)查中，不管是針對女性讀者的調(diào)查，還是針對企業(yè)管理者的調(diào)查，首先影響購買圖書的主要因素都是圖書內(nèi)容簡介。62.75%的企業(yè)管理人購書主要是看自己是否被內(nèi)容簡介打動。

書店店員的推薦作用也并不弱，占到11.76%。因為企業(yè)管理者社交圈比較廣，52.94%的人選擇熟人推薦；對于出版社而言，沒有什么比出版一本好看的書更有說服力；受價格因素影響的占13.73%；受封面設(shè)計影響的占7.84%；從9.80%的選擇者來看，大家對形式的要求要小于內(nèi)容，沒有一個人受圖書厚薄影響；認(rèn)為受書名影響的占9.80%；出版單位名氣也比較重要，11.76%的人看重出版社品牌；作者知名度在企業(yè)管理者心中不是最重要的，但仍然有23.53%的人會看人買書；現(xiàn)在各大出版社都很看重自己的書是否榜上有名，名氣當(dāng)然重要，但對企業(yè)管理者來說，名氣并不具有絕對的推銷力量，只有17.65%的認(rèn)可它；而37.25%人選擇相信媒體的書訊和書評。

當(dāng)然，網(wǎng)上購書的情況也值得注意?，F(xiàn)在網(wǎng)上購書的主體是三高一中人群，所謂的三高一中是指學(xué)歷高、職位高、收入高的25~40歲人群，這部分人恰恰是企業(yè)管理層的主要組成部分。而且，94.12%的企業(yè)管理人自購圖書主要是給自己看。

三、

有人說，在人類進化史上，互聯(lián)網(wǎng)是鉆木取火以來的最大進步。并且說，人人家里的每一個電器都將有一個ip地址，人的一切生活和工作都將要實現(xiàn)智能化。

可是，任何媒介都是雙刃劍，既惠澤于人，又可能造成傷害。隨著數(shù)字技術(shù)的普及，人們的閱讀興趣和目的發(fā)生令人遺憾的負(fù)面遷移：讀書熱點從世界名著轉(zhuǎn)向?qū)嵱脮俎D(zhuǎn)向娛樂書。追求知識豐富、精神修養(yǎng)、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此網(wǎng)絡(luò)閱讀受到了許多人的詬病，認(rèn)為它消融了人們的讀書情結(jié)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，79.17%的企業(yè)管理人每天上網(wǎng)的時間至少在2～3小時；每天1～2小時的占14.58%；4.17%的人每天的上網(wǎng)時間在1小時之內(nèi)；只有2.08%的人只是偶爾上。無疑，現(xiàn)代人的工作、生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果一味地去否定網(wǎng)絡(luò)閱讀，也不見得會提升圖書閱讀率。對于政府、閱讀推廣機構(gòu)和廣大網(wǎng)民來說，如何引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)閱讀，如何利用網(wǎng)絡(luò)閱讀，或許能更好地解決現(xiàn)代人的閱讀問題。

四、

在調(diào)查之前，我們預(yù)測可能財經(jīng)類圖書是最受企業(yè)管理層歡迎的圖書。但在關(guān)于一般都閱讀哪種類型的書籍的調(diào)查中，結(jié)果出人意料。盡管也有40.00%的人選擇財經(jīng)類書籍，但與生活類高達(dá)54.00%的比例相比，還是有很大差距；此外有42.00%的人選擇社科類；32.00%的人選擇了娛樂類；選擇文學(xué)類的占26.00%；人物傳記類占4.00%；2.00%的人選擇其他；沒有人愿意讀哲學(xué)類。

由此可見，企業(yè)管理人平時工作繁忙，在閱讀傾向上都比較偏向于輕松閱讀，不太喜歡沉重嚴(yán)肅的書籍。同時，企業(yè)管理層的工作壓力大，在忙碌之余，希望能在復(fù)雜多變的社會以及工作環(huán)境中得到減壓、放松，獲得一份安寧平和的心態(tài)，因而生活類圖書受到追捧。

【第4篇】有關(guān)企業(yè)管理制度的調(diào)查報告怎么寫3400字

大一暑假，為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實踐的理論，更好的促進大學(xué)生的成長，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，我在祥云股份有限公司學(xué)習(xí)生活的一段時間，對公司的一些基本情況有了一定的了解，這段時間我最大的體會就是認(rèn)識了解到了一個企業(yè)想要發(fā)展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度

成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點：那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過程實際就是一種創(chuàng)新的過程)，規(guī)范性管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功;而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高實施質(zhì)量，并不斷的保持和增強科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)效能;換句話講：在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則等一系列因素一定也是具有較強的優(yōu)勢。具體說，企業(yè)間如在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實施效果有一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分，也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。

由此可見，謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級管理工作者有必要充分認(rèn)識并合理運用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系，從而來保證與促進企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實施，發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。

為此我對企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作用呢，怎樣提高企業(yè)管理制度等問題作出一系列的調(diào)查，訪問，我將根據(jù)我此次實踐的結(jié)果具體下論述。

什么是企業(yè)管理制度？

據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。

通過訪問該公司高級企業(yè)管理人員我了解到一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的。此間我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的方程，規(guī)則=規(guī)范 程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。通過查找相關(guān)資料我發(fā)現(xiàn)其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。

了解了企業(yè)管理制度，那么我們該如何提高企業(yè)的管理制度呢？

一、 企業(yè)管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。為此我們必須提高企業(yè)管理制度的規(guī)范性。

1、從企業(yè)管理制度的內(nèi)涵可知： 企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要必須制定系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，從而要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有在以規(guī)范性準(zhǔn)則的前提下，企業(yè)才能穩(wěn)定高小的運轉(zhuǎn)，從而提高企業(yè)的競爭實力。

2、 規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

二、 企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的，我們既要在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范企業(yè)管理制度又要在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，創(chuàng)新。

企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。據(jù)了解導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化的因素一般有三種情況：

1、 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等因素是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。

2、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、 因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。

三、 規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。要提高企業(yè)的管理制度必須加強企業(yè)的創(chuàng)新能力。

企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范 規(guī)則 創(chuàng)新;這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。

2、 企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。

改革開放24年來，許多國外著名的大企業(yè)都在中國建立了 合資、合作、獨資企業(yè)、產(chǎn)品市場占有量不斷擴大，對中國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生重要影響，加之經(jīng)濟全球化，中國加入世貿(mào)組織等等我國現(xiàn)代企業(yè)將迎來一個機遇與挑戰(zhàn)并存、改革與發(fā)展共進的 積極、健康和高效發(fā)展環(huán)境。但是，由于我國企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展時間相對較短，還存在很多認(rèn)識上、實踐上的誤區(qū)和問題。 因此，發(fā)展穩(wěn)定性的，高效性的，創(chuàng)造性的企業(yè)管理制度尤為重要了，只有不斷的保持和增強科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系才能使我們的企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。只有有了一個好的企業(yè)管理制度才能帶動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)管理制度是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵。

通過這次實踐，讓我提前懂了一些在學(xué)校不能學(xué)到的東西，懂得了企業(yè)發(fā)展的不容易，為以后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時此次社會實踐調(diào)查也讓我明白當(dāng)代中國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存，為此，作為一名大學(xué)生，我們肩負(fù)著時代的使命，我們必須不斷提高自身綜合素質(zhì)，為中國的發(fā)展強大做準(zhǔn)備，為服務(wù)社會做準(zhǔn)備。為社會做出偉大貢獻(xiàn)努力奮斗！

【第5篇】關(guān)于企業(yè)的調(diào)查報告怎么寫3400字

摘 要：某電器有限公司是某市某某鎮(zhèn)的一家比較典型的私有企業(yè)，其在本地算是一家中等企業(yè)。企業(yè)存在人員流動不夠穩(wěn)定，管理制度和炒作流程也不夠齊全，財務(wù)管理手段落后，機器設(shè)備更新不夠及時等問題。增加并完善職工福利，減少職工人員流動;明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定;總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放，管理人員物盡其用;更新機器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件。

關(guān)鍵詞：稅負(fù)情況;企業(yè)所得稅;增值稅;財務(wù)狀況

一、引言

(一)調(diào)查時間

某年某月某日至某月某日

(二)調(diào)查對象

該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發(fā)區(qū)

該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機、洗衣機、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。

該電器有限公司的財務(wù)人員。

(三)調(diào)查方式

在該公司進行簡單的實習(xí)，了解基本狀況，與該公司的會計人員進行訪談，進一步了解該公司的財務(wù)狀況的稅負(fù)情況。

(四)調(diào)查內(nèi)容

將企業(yè)的財務(wù)人員設(shè)置、帳冊設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負(fù)情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：

1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。

2、財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。

3、賬冊設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

4、財務(wù)狀況，包括每月的主營業(yè)務(wù)收入、主營業(yè)務(wù)成本、盈利等。 5、稅負(fù)情況，包括增值稅稅收負(fù)擔(dān)率和各類稅費。

二、調(diào)查結(jié)果

(一)雇傭情況

工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒有非常規(guī)范的企業(yè)組織機構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。

(二)財務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊設(shè)置情況

該電器有限公司是一家財務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會計，其財務(wù)人員都有專業(yè)的證書。

賬冊設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細(xì)賬。財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的登記基本比較及時，當(dāng)然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時，不能及時登記，在第二天上班后及時登記;業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。

財務(wù)管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀，但遠(yuǎn)沒有發(fā)揮先進設(shè)備的作用，財務(wù)人員主要采用手工和電子表格進行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時候比較多，當(dāng)掃描儀故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費時費力。有一個倉庫應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財務(wù)人員工作時間很長，但效率不高。

(三)企業(yè)稅負(fù)情況

稅負(fù)也稱為稅收負(fù)擔(dān)率，是企業(yè)實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負(fù)可以單指增值稅稅負(fù)、所得稅稅負(fù)、營業(yè)稅稅負(fù)等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負(fù)。稅負(fù)率是指增值稅納稅義務(wù)人當(dāng)期應(yīng)納增值稅占當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入的比例.

稅負(fù)率的計算公式為：

稅負(fù)率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。 該電器有限公司的稅負(fù)率為3.5%。

該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來自于兩個方面：由國家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多，而每年的所得稅近二十萬，這兩個稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。

(四)企業(yè)財務(wù)狀況

企業(yè)財務(wù)狀況：是企業(yè)一定時期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運動相對靜止?fàn)顟B(tài)時的表現(xiàn)。財務(wù)狀況是用價值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營活動的狀況，通常通過資產(chǎn)負(fù)債表、資金平衡表、利潤表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果在財務(wù)方面的反映。

該電器有限公司如今每月的主營業(yè)務(wù)收入大約是200多萬元，而主營業(yè)務(wù)成本為180多萬元，大約是主營業(yè)務(wù)收入的90%，營業(yè)利潤為6萬多，是主營業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費用。

該電器有限公司基本沒有長期負(fù)債，其負(fù)債都是流動負(fù)債。比較____年與____年七月份的利潤表得知，____年的業(yè)務(wù)明顯比____年少了很多，____年七月份的主營業(yè)務(wù)收入是今年的4.8倍，收益明顯比去年減少很多。比較____年與____年七月份的資產(chǎn)負(fù)債表得知，雖然到____年七月份資產(chǎn)總額比____年七月份的有所增長，但是增長并不是很多。同時企業(yè)庫存商品也比去年增加不少。

三、調(diào)查結(jié)論分析與建議

根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題，在這我提出一些改革措施，如下：

(一)增加并完善職工福利，減少職工人員流動

工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒有他們卻是萬萬不能的，如果這些職工人員流動較大，不能夠穩(wěn)定下來，會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動，增加并完善職工福利是一個比較常見的手段，職工福利好了，對職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎？

(二)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定

規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進行操作，不會對公司正常運行帶來問題，這對企業(yè)管理來說是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會相對的增加業(yè)務(wù)。

規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動率比較高的企業(yè)。因此我們針對該企業(yè)的情況，運用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明：①倉庫收到貨后，按規(guī)定進行驗貨;②驗貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián)：入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務(wù)聯(lián)交總部會計用來登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實收數(shù)填寫商品入庫驗收單，如發(fā)現(xiàn)購進單隨貨聯(lián)與驗收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后，商品溢余短缺報告單倉庫聯(lián)留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。

(三)總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放，管理人員物盡其用

總經(jīng)理并不需要事實親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行，使命令不能夠及時下達(dá)?？赡苡X得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。

(四)更新機器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件

在機器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時，硬應(yīng)時更新機器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機器故障時，財務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成，大大增加了財務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無需每個月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進銷、存、財務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)解決方案，實現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài)，財務(wù)人員得以連續(xù)地對商品的進銷存進行核算，可以對應(yīng)收應(yīng)付款進行及時準(zhǔn)確地管理，還可以核算成本費用，為提供企業(yè)的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。

(五)業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施

上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營業(yè)利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫存商品比去年增加，說明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費者的消費需求。企業(yè)應(yīng)對市場進行調(diào)查，分析消費者的消費傾向，根據(jù)消費者的消費傾向來進行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費者的需求。

四、結(jié)束語

以上幾條是本人認(rèn)為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營業(yè)狀況，能加主營業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長遠(yuǎn)改革：

(1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等;

(2)引進職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營造團隊合作氛圍; (3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進一步提高效率和效益，防范經(jīng)營風(fēng)險;

(4)進一步采用先進的管理方法和技術(shù)。

【第6篇】餐飲企業(yè)管理的調(diào)查報告怎么寫850字

餐飲企業(yè)管理的調(diào)查報告

我國餐飲行業(yè)快速發(fā)展，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭也越發(fā)激烈，餐飲企業(yè)內(nèi)部逐漸出現(xiàn)各種問題，其中尤其突出的是應(yīng)收賬款管理的問題，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的問題嚴(yán)重影響到餐飲企業(yè)的競爭優(yōu)勢，眾多餐飲企業(yè)為了擴大銷售紛紛采用賒銷的方式，雖然對于擴大銷售力度很大，但是也存在賒賬額度過高、收賬政策不合理和監(jiān)管缺乏力度的問題。

一、餐飲行業(yè)應(yīng)收賬款得不到解決的弊端

1、賒銷雖然會讓企業(yè)產(chǎn)生更多的利潤，但是并未使現(xiàn)金得到真正的增加，反而企業(yè)在資金的流轉(zhuǎn)中處于弱勢，各種企業(yè)稅金的支出加速了現(xiàn)金的流出；

2、占用大量流動資金，降低了資金的使用率，企業(yè)效益也隨之下降，進而影響企業(yè)經(jīng)營狀況以及效益目標(biāo)；

3、不合理的應(yīng)收賬款易導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響員工工資發(fā)放以及原材料的購買，嚴(yán)重的影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動；

二、改善餐飲行業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

1、餐飲企業(yè)應(yīng)加強應(yīng)收賬款的日常管理，做到賬目登入的完整、及時和詳細(xì)，熟悉掌握各個客戶的賒賬情況，便于企業(yè)對于生產(chǎn)經(jīng)營的管理，定期檢查壞賬核銷制度，防止舞弊現(xiàn)象，做好賒銷權(quán)限的監(jiān)督工作，實施有效的人事安排；

2、為便于對顧客的信用度做出判斷，餐飲企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的賒銷和征信部門，建立顧客檔案，并市場調(diào)查客戶的信用程度以及償還能力，對于客戶的信用等級劃分相應(yīng)的信用度，采取不同的結(jié)算方式和信用政策并隨時保持更新；

3、為了節(jié)省企業(yè)的資金占用和擴大資金來源，應(yīng)收賬款可以通過抵押融資的方式來實現(xiàn)，將應(yīng)收賬款全權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行，可以減輕企業(yè)的`負(fù)擔(dān)，提高效益成本；

4、對于合理經(jīng)營所遇到的應(yīng)收賬款問題，都是受到法律保護的，餐飲企業(yè)可以在各部門協(xié)調(diào)下，制定出規(guī)范的銷售合同，特別是對于違約條款的規(guī)定，避免日后糾紛，對于已經(jīng)發(fā)生債務(wù)危機的客戶，餐飲企業(yè)可以合理的運用法律途徑申請債務(wù)重組或者破產(chǎn)等方法，將損失降至最低；

應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項流動資產(chǎn)，是企業(yè)正常運營的重要部分，餐飲企業(yè)想要保障銷售利潤和現(xiàn)金流量，就必須加強對應(yīng)收賬款的管理，規(guī)范賒賬程序，將風(fēng)險降至最低。