文件管理制度15篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：39

目錄
1.文件管理制度包括哪些 2.文件管理制度重要性 3.文件管理制度方案 4.文件管理制度15篇

文件管理制度

文件管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它的主要作用在于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的信息流通，保證文檔的安全性，提高工作效率，以及維護企業(yè)知識資產(chǎn)的有效管理。通過制定和執(zhí)行合理的文件管理制度，企業(yè)能夠確保信息的準確無誤，防止數(shù)據(jù)丟失，同時也能為決策提供可靠依據(jù)，促進團隊間的協(xié)同工作。

包括哪些方面

一份完整的文件管理制度應(yīng)涵蓋以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：

1. 文件分類與編碼：明確各類文件的類別，設(shè)定統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)，便于查找和歸檔。

2. 文件的創(chuàng)建與審批流程：規(guī)定文件的起草、審核、批準和發(fā)布等環(huán)節(jié)的具體操作步驟。

3. 文件存儲與備份：確定文件的存儲位置，制定定期備份和保護措施，以防意外損失。

4. 文件的使用與分享：設(shè)定權(quán)限，控制文件的訪問和分享，確保信息安全。

5. 文件的更新與廢棄：規(guī)定文件修訂、替換和廢棄的規(guī)則，保持信息的時效性。

6. 文件審計與合規(guī)性：定期進行文件管理的審計，確保符合法律法規(guī)和企業(yè)標準。

重要性

文件管理制度的重要性不容忽視，它對企業(yè)的影響體現(xiàn)在：

1. 法規(guī)遵從：確保企業(yè)遵守相關(guān)法律法規(guī)，降低法律風險。

2. 決策支持：提供準確、及時的信息，支持管理層的決策。

3. 信息共享：促進部門間的信息交流，提高協(xié)作效率。

4. 知識傳承：積累和保護企業(yè)的知識資產(chǎn)，支持持續(xù)發(fā)展。

5. 風險管理：預(yù)防因文件管理不當引發(fā)的安全隱患和糾紛。

方案

建立有效的文件管理制度，需要以下具體步驟：

1. 制定政策：由高級管理層主導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定文件管理政策。

2. 培訓(xùn)員工：組織全員培訓(xùn)，確保每個員工了解并能執(zhí)行文件管理制度。

3. 實施系統(tǒng)：引入或升級文件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)電子化管理，提升效率。

4. 監(jiān)督與評估：設(shè)立專門的監(jiān)督機制，定期評估制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整完善。

5. 持續(xù)改進：根據(jù)業(yè)務(wù)變化和技術(shù)發(fā)展，不斷優(yōu)化文件管理制度，保持其適用性。

文件管理制度是企業(yè)管理的基石，通過科學(xué)的管理和有效的執(zhí)行，可以為企業(yè)創(chuàng)造有序、安全、高效的工作環(huán)境。在實踐中，需結(jié)合企業(yè)特色，靈活調(diào)整，確保制度的落地生根，服務(wù)于企業(yè)的長遠發(fā)展。

文件管理制度范文

第1篇物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度

物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定

6文件格式的管理規(guī)定

6.1適用對象

本規(guī)定適用于公司/管理處所有對內(nèi)和對外文件,包括打印版本和手寫版本的文件。

6.2.公司標志

公司標志在文件上端的最左邊,具體如下:

6.3文件編號的規(guī)則:

1)文件編號由:物管公司/項目物管處/發(fā)文部門/文件種類/檔號組成

例如:g80/rms/cw/m1/0001

檔號

文件種類

發(fā)文部門

項目物管處

物管公司

詮釋:

物管公司 g80文件類型內(nèi)部工作聯(lián)系單w

項目物管處時代rma備忘錄m

嶺南rms會議紀要mu

逸彩rmy電子郵件e

發(fā)文部門資源部zy傳真f

財務(wù)部cw物管公司0

工程部gc項目管理中心1

客服部kf合作公司2

保安部ba往來公司3

檔號 `0001始

6.3日期的格式統(tǒng)一有以下兩種

6.3.1中文式___年_月_日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡稱為中文

文字日期)、或2005年1月31日(簡稱為中文式數(shù)字日期)。

6.2.2英文式--年/月/日,例如:2005/1/31。

6.3使用規(guī)定

6.3.1對外的公文、信函、內(nèi)部的備忘錄等正式文件,其最后落款的文件日期,統(tǒng)一使用上述之中文式文字日期;正文內(nèi)容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。

6.3.2其他種類文件(包括電子郵件),其正文內(nèi)容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。

第2篇公司文件及檔案管理制度（7）

公司文件及檔案管理制度(七)

第一章總則

第一條為加強對公司各類文件、檔案的規(guī)范管理,確保檔案保管和使用安全,提高利用效率,更好的為公司經(jīng)營管理服務(wù),特制訂本制度。

第二條本制度所稱的檔案是指自公司成立,在建司、經(jīng)營、管理工作和活動中形成的,具有備用、備查價值的各類資質(zhì)證照,文書、公文、公函,合同、圖紙,影像、實物等不同形式的歷史記錄。

第三條本制度適用于公司各部門。

第二章基本原則及管理范圍

第四條檔案工作的基本原則:集中統(tǒng)一管理公司系統(tǒng)檔案,維護檔案的完整與安全,便于各項工作的利用。

第五條根據(jù)公司現(xiàn)階段管理特點制定本制度,管理范圍暫不包括人事檔案、會計檔案和資金類檔案,須由公司相應(yīng)職能部門負責制定三類專項檔案的具體管理辦法,公司行政人事部具有監(jiān)督和指導(dǎo)的責任。

第三章管理機構(gòu)及主要職責

第六條管理模式

公司行政人事部是公司系統(tǒng)檔案工作的主要管理部門,采取總經(jīng)理直管模式,即公司檔案管理人員的工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)管理和考核等工作均由公司總經(jīng)理直線管理。

第七條管理范圍。主要分為綜合類檔案和技術(shù)類檔案兩種。

一、綜合類檔案主要包括:行政文書、管理監(jiān)察、經(jīng)營管理、營銷策劃、計劃管理、行政廣告和銷售合同、資產(chǎn)、聲像、實物等檔案;

二、技術(shù)類檔案主要包括:各工程項目的開發(fā)報建、招投標和預(yù)決算檔案,以及工程管理性材料、工程項目合同、施工中形成的技術(shù)文件材料和竣工技術(shù)文件等檔案。

第八條重要檔案基本管理要求

合同造價部、招投標采購部、總工室、工程部和營銷策劃部等專業(yè)性很強的部門必須設(shè)置專門的檔案室或檔案柜,并設(shè)專職人員保管,其它部門根據(jù)管理需要設(shè)兼職檔案管理員。

第九條檔案管理部門(行政人事部)主要職責

一、貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,制定公司文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度,確定公司系統(tǒng)全宗編號原則和檔案分類體系;

二、統(tǒng)籌規(guī)劃并負責公司檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用工作,加強檔案工作規(guī)范化、標準化建設(shè);

三、監(jiān)督落實同步歸檔制度,指導(dǎo)各部門文件材料的收集、積累、整理和歸檔工作;

四、維護檔案的完整和安全,做好安全防范、修復(fù)和保護工作;

五、推行公司系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)信息化建設(shè)。

第四章檔案的歸檔、立卷和移交

第十條檔案歸檔范圍及歸檔時間

一、對于公司規(guī)定的應(yīng)當立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定,向公司行政人事部移交,集中管理,任何個人不得據(jù)為己有、拒絕移交;

二、必須嚴格按照歸檔時間進行歸檔。如無正當理由延遲歸檔者,將對相關(guān)人員進行失職問責。

第十一條歸檔要求

一、歸檔專業(yè)技術(shù)要求

(一)歸檔的文件原則上一律為原件,凡有原件的文件,不能以復(fù)印件歸檔。傳真紙不能直接歸檔,要盡量追加原件,必要時存復(fù)印件并加蓋紅章注明原件存放處;

(二)歸檔的文件材料應(yīng)對照歸檔范圍完整、準確、系統(tǒng)收集,工程技術(shù)類檔案應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整;

(三)文件書寫和載體材料應(yīng)能耐久保存,文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件,應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存;

(四)聲像類、實物類檔案要清晰完整,符合有關(guān)規(guī)范和標準,并按歸檔要求提供拍攝內(nèi)容、時間、背景、作者等信息。

二、相關(guān)工作要求

(一)如因工作需要不能及時歸檔的,應(yīng)主動向公司行政人事部備案,并安排專人妥善保存,待使用完畢后立即歸檔;

(二)原則上,檔案取得后未存檔之前,部門人員不得先行使用,否則,如因此項原因?qū)е碌臋n案遺失、損壞等,一律對當事人和部門負責人失職問責嚴肅處理;

(三)新成立公司,在取得營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、公司章程和印章印模后3個工作日內(nèi),必須將上述內(nèi)容的原件存公司行政人事部。

第十二條檔案立卷

一、立卷原則

綜合檔案按性質(zhì)、類別、年限、重要程度和文件材料的自然形成規(guī)律,當年立前一年的卷,并預(yù)立當年的卷。技術(shù)檔案立竣工工程卷,在建工程資料要整理成冊;

二、立卷時間:綜合檔案立卷時間為每年年末或次年年初。技術(shù)檔案在該項目開發(fā)報建工作完成后立即開始立卷,該工程項目完工后45天內(nèi)完成組卷工作;

三、各部門專兼職資料管理員應(yīng)注重日常收集和整理,按照歸檔范圍督促部門人員及時歸檔,并做好檔案預(yù)立卷工作。

第十三條檔案移交

一、檔案對外移交要求:按照政府規(guī)定辦理檔案對外移交時,須上報公司總經(jīng)理審批。凡政府部門批復(fù)的文件及附圖,在政府有關(guān)部門需回收時,公司行政人事部須留存復(fù)印件備查。

二、公司內(nèi)部移交要求:

(一)行政人事部接收檔案時,應(yīng)根據(jù)移交目錄,與移交人共同逐頁清點,雙方在每一頁都要簽名確認。對重要、機密類的案卷,更需要仔細核對,經(jīng)查驗無誤方可辦理簽收手續(xù)。(檔案移交登記表格式見附表一)

(二)全部移交手續(xù)辦理完畢后,移交部門和行政人事部經(jīng)理均簽署“同意”意見,并加蓋部門印章,檔案移交工作視為完成,移交中的所有記錄均須存檔。

三、對調(diào)出、離職等人員,在辦理調(diào)離手續(xù)前,必須清還檔案。沒有行政人事部經(jīng)理簽字,不得辦理調(diào)離手續(xù)。

四、電子檔案管理(略)

第五章檔案的利用

第十四條檔案借閱基本程序

僅在檔案室查閱一般數(shù)據(jù)和信息,辦理普通登記手續(xù)即可,查閱重要密級資料,須按借閱管理權(quán)限呈公司總經(jīng)理簽字同意,且必須在檔案室當場查閱后歸還,不得私自帶出復(fù)印。(檔案查詢審批表見附表二)

第十五條檔案借閱事項規(guī)定

一、借閱檔案必須按時歸還,并及時辦理清戶手續(xù)。逾期無法歸還應(yīng)提前辦理延期使用手續(xù);(檔案借閱審批表見附表三)

二、借閱檔案最長應(yīng)在7個工作日內(nèi)歸還,一次性借閱時間超過10天以上,須上報公司總經(jīng)理審批;

三、借閱者必須保證原樣歸還所借的檔案資料,而且完整無損,不得拆散、抽換、圈點、劃線、涂改或作其它任何標記;

四、嚴格遵守保密制度,妥善保管所借檔案,做到不丟失不泄密;

五、涉及根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示開展具有查處辦案性質(zhì)的工作,檔案、資料借閱須上報公司總經(jīng)理審批

,各檔案室即可辦理;

六、新入職和未轉(zhuǎn)正的員工,原則上不允許借閱檔案原件。如因工作需要,須報公司總經(jīng)理簽字同意;

七、節(jié)假日前和工作發(fā)生變動時,必須及時歸還檔案;

八、借閱的檔案,一旦發(fā)生損壞、丟失或失密,應(yīng)立即向公司行政人事部報備,按公司規(guī)定失職問責處理;

九、密級檔案材料和已立卷的文件,原則上不借出,如確因工作需要,須經(jīng)公司總經(jīng)理同意方可借出;

十、外單位借閱檔案,應(yīng)持蓋有該單位公章的介紹信,寫明借閱內(nèi)容,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,由相關(guān)部門人員帶領(lǐng)方可借閱;

十一、實物檔案一般不外借,聲像檔案只能以復(fù)制件提供利用。

第十六條檔案資料借閱規(guī)定

一、公司絕密類的檔案一律不得復(fù)制;

二、復(fù)印完畢須注明用途,根據(jù)情況加蓋“再復(fù)印無效”印章。

第十七條檔案密級確定與管理

公司檔案密級分為絕密、機密和秘密三類。(密級事項劃分表見附表四)。密級檔案保管要求如下:

一、未經(jīng)具備相應(yīng)管理權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)批準,不得復(fù)制和摘抄;

二、查閱機密檔案資料,只能在閱覽室內(nèi)查閱;

三、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,必須由專人負責執(zhí)行,采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由各部門負責保密;

四、須在設(shè)備完好的保險裝置中保存密級檔案,且檔案室內(nèi)門、柜應(yīng)做到隨開隨鎖;

五、檔案室的檔案材料要定期清查,做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)失密、竊密情況,應(yīng)及時報告公司總經(jīng)理,查明情況嚴肅處理;

六、不準在私人交往、通信、網(wǎng)絡(luò)中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?不準通過其他方式傳遞公司秘密;

七、檔案屬下列情況之一者,不與開放利用:

(一)涉及公司商業(yè)機密;

(二)涉及公司專利或技術(shù)秘密;

(三)涉及公司員工個人隱私;

(四)檔案形成部門規(guī)定限制使用。

第十八條檔案統(tǒng)計

公司行政人事部應(yīng)在每年年終對檔案的收進、移出、整理、鑒定、保管數(shù)量和狀況、檔案的利用等情況進行統(tǒng)計。統(tǒng)計工作必須做到實事求是,如實反映情況,務(wù)必確保提供的數(shù)據(jù)準確,符合客觀實際,不得虛報、瞞報、漏報和偽造。(檔案材料歸檔數(shù)量統(tǒng)計表格式見附表五)

第六章檔案的保管和鑒定

第十九條檔案室設(shè)置及管理規(guī)定

一、公司應(yīng)設(shè)置獨立的檔案室,并保證檔案室安全。檔案室由專人管理,無關(guān)人員一律不許進入檔案室。檔案管理員離開檔案室要隨時關(guān)好門窗,確保檔案安全;

二、檔案室應(yīng)按照“十防”進行管理,即防光、防水、防火、防塵、防蟲、防有害氣體、防高溫、防潮、防霉、防盜,盡可能全面妥善保管好各類檔案,并定期檢查、通風;

三、檔案室內(nèi)嚴禁存放與檔案無關(guān)的物品,嚴禁吸煙,嚴防火災(zāi);

四、定期對檔案室進行檢查,每半年進行一次全面盤查,對檔案室設(shè)施、案卷數(shù)量和案卷排列、損壞情況等做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

第二十條檔案鑒定與銷毀流程

檔案一經(jīng)立卷、歸檔,未經(jīng)鑒定,未報公司領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不得擅自銷毀。檔案鑒定工作由公司行政人事部經(jīng)理組織,行政人事部與相關(guān)部門負責人組成鑒定小組。

一、檔案鑒定要求

(一)經(jīng)鑒定小組鑒定后仍無法確定其保存價值時,應(yīng)繼續(xù)保存至次年再進行鑒定;

(二)技術(shù)檔案鑒定時,需附工程技術(shù)部門的專業(yè)意見;

(三)鑒定小組不能單純地從保管期限、年代或名稱判別其價值,要從公司利用的角度綜合衡量后提出存、毀意見。

二、檔案銷毀規(guī)定

(一)經(jīng)批準銷毀的檔案,由公司行政人事部負責妥善安排,不得作其它用途或當作廢紙出售;

(二)銷毀檔案須有至少兩名監(jiān)銷人。監(jiān)銷人應(yīng)認真復(fù)核所銷毀檔案。銷毀完畢須在銷毀清冊上注明“已銷毀”字樣和銷毀日期,監(jiān)銷人分別在銷毀清冊上簽字;

(三)檔案室應(yīng)及時做好檔案整理、檢索工具調(diào)整等工作。檔案鑒定過程中形成的鑒定工作申請、報告、銷毀清冊等材料應(yīng)立卷歸檔、長久保存。

第二十一條檔案保管期限

檔案按其價值確定保管期限為永久、長期和短期等,公司各類檔案具體保管期限見相關(guān)文件管理規(guī)定。

第七章獎懲規(guī)定

第二十二條公司行政人事部每半年一次對公司和各部門的檔案管理工作進行全面檢查,對于在檔案管理過程中做出成績和貢獻,或者進步非常突出的部門或個人,整理相關(guān)材料上報公司總經(jīng)理,給予相應(yīng)表彰和獎勵。

第二十三條罰則

一、工作不負責任,未認真貫徹執(zhí)行公司及檔案管理工作要求,導(dǎo)致檔案管理工作混亂,根據(jù)實地檢查情況,對于檔案管理人員給予相應(yīng)行政和經(jīng)濟處分。

(一)檔案保管期限內(nèi),檔案嚴重缺失,或因管理、使用不當,造成檔案材料損壞、遺失等;

(二)未根據(jù)公司統(tǒng)一制度規(guī)定制定檔案管理細則,導(dǎo)致工作流程不清晰,關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作失控等;

(三)未按規(guī)定嚴格執(zhí)行歸檔、借閱、移交、銷毀等各項工作流程規(guī)定,未經(jīng)批準,檔案管理人員擅自外借檔案材料等;

(四)未按照公司統(tǒng)一全宗編號規(guī)定編排目錄,立卷歸檔不及時,且目錄與內(nèi)容嚴重不符等;

(五)未組織專兼職檔案資料管理人員培訓(xùn)學(xué)習,導(dǎo)致公司整體管理水平偏低,各項檢查嚴重不達標等;

(六)專兼職管理員態(tài)度不端正,工作責任心不強,未按要求管理本部門的檔案資料,經(jīng)檢查管理混亂等。

二、因管理或使用不當,違反公司檔案保密規(guī)定,造成檔案(保密)信息外泄;或者未經(jīng)允許,私自將檔案材料抄錄、復(fù)制與轉(zhuǎn)借他人等情況,公司將根據(jù)情節(jié)嚴重性給予相應(yīng)處分。

第八章附則

第二十四條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

附表:一、《檔案移交登記表》

二、《檔案查詢審批表》

三、《檔案借閱審批表》

四、《公司密級事項劃分表》

第3篇某公司文件和檔案管理制度

為保證公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、等工作，維護文件檔案的完整和安全，特制定本制度。

一、公司設(shè)立文件檔案管理專員，切實做好文件檔案的收集、分類、整理、立卷、歸檔工作，保證文件檔案資料的齊全完整，提高案卷質(zhì)量，使文件檔案管理工作達到標準化、制度化、規(guī)范化的要求，并逐步實現(xiàn)電子信息化管理。

二、凡是公司在工作中形成的文件和具有查考利用價值的各類資料、原始記錄、出版物、各種圖表薄冊、照片以及與本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)的上級事文等都要齊全完整地收集、整理、立卷、保管。

三、人力資源專員要做好公司員工人事檔案的收集、整理、立卷、管理工作，確保資料完整。

四、檔案管理員要對公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件資料專門建檔。進行管理。

五、立卷應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價值分類整理立卷，保證檔案的齊全、完整，能反映公司的主要情況，以便于保管和利用。

六、文件資料檔案的保管、查閱。

1、所有檔案必須入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。

2、文件柜、檔案室要保持整潔衛(wèi)生，認真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、經(jīng)常核對文件檔案資料，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、報告并做好相關(guān)記錄，確保文件檔案資料的完整與安全。

七、公司內(nèi)部員工因工作需要查閱檔案資料，須報請公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準，外單位人員要查閱、復(fù)印公司檔案，必須持單位介紹信并經(jīng)本公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可查閱；公司所有檔案一律不允許外借。不論是誰查閱、復(fù)印檔案，公司檔案管理員都必須如實進行登記，注清查閱時間、查閱內(nèi)容、查閱人姓名、批準領(lǐng)導(dǎo)、是否復(fù)印等相關(guān)內(nèi)容。

八、對于公司機密文件及檔案的管理，要有專柜存放并單獨設(shè)鎖，無關(guān)人員不準接觸，工作人員要嚴守機密。

九、本公司的文件及檔案包括：安全生產(chǎn)會議記錄（含紀要）、安全費用提取使用記錄、員工安全教育培訓(xùn)記錄、勞動防護用品采購發(fā)放記錄、危險源管理臺帳、安全生產(chǎn)檢查記錄、授權(quán)作業(yè)指令單、事故調(diào)查處理報告、事故隱患整改記錄、安全生產(chǎn)獎懲記錄、特種作業(yè)人員登記記錄、特種設(shè)備管理記錄、外來施工隊伍安全管理記錄、安全設(shè)備設(shè)施管理臺賬（包括安裝、運行、維護等）、有關(guān)強制性檢測檢驗報告或記錄、新改擴建項目“三同時”、風險評價信息、職業(yè)健康檢查與監(jiān)護記錄、應(yīng)急演習信息、技術(shù)圖紙等。

第4篇公司行政管理制度-文件管理制度

公司行政管理制度:文件管理制度

第一節(jié)總則

一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。

二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。

三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實際、實事求是和認真負責的工作作風,努力提高文件質(zhì)量和處理效率。

四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。

第二節(jié)文件分類

一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。

二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用決定。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。

三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。

四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。

五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用請示。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。

六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用批復(fù)。

七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用函。

八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要。

第三節(jié)文件格式

一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。

二、文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。

三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。

四、公司發(fā)文代號分為四種:①___發(fā)、②___人發(fā)、③___客發(fā)。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。

發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。

___發(fā)用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;___人發(fā)、___客發(fā)分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。(公司其他部門均以___發(fā)的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)

五、文件必須蓋章或簽字。

六、密級分為絕密、機密、秘密。

七、緊急程度分為特急、急、平。

八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。

九、發(fā)文單位必須注明全稱。

十、多頁文件應(yīng)標明頁碼。

十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。

十二、文件紙一般使用a4型。

第四節(jié)收文

一、收文一律使用《___某某網(wǎng)絡(luò)有限公司收文簿》。

二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。

第五節(jié)辦文

一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。

二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。

三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。

四、文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。

五、嚴格按照時限要求完成。

六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。

七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。

第六節(jié)發(fā)文

一、發(fā)文一律使用《___某某網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)文稿紙》。

二、發(fā)文程序如下:

公司內(nèi)部發(fā)文:

擬稿人→部門經(jīng)理核準→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案

對外發(fā)文:

擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案

第七節(jié)其他

一、時限要求:

1、特急:限4個工作時內(nèi)完成。

2、急:限8個工作時內(nèi)完成。

3、平:限16個工作時內(nèi)完成。

二、文件的保密要求:

1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。

2、機密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險柜內(nèi)。

3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。

三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。

第5篇公司文件管理制度范本最新

一、總則

第一條、為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實際情況，特制訂本制度。

第二條、文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文、同級函、電、來文、企業(yè)上報下發(fā)的各種文件、資料。

二、收文的管理

第三條、公文的簽收

1、凡接收公文均由秘書登記簽收后分別轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，在簽收和拆封時，秘書均需注意檢查封口和郵戳。對開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因，對密件開口和國外信函郵票被撕應(yīng)拒絕簽收。

2、對政府部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告有關(guān)部門，并登記差錯文件的文號。

第四條、公文的閱批與分轉(zhuǎn)

1、凡正式文件均需由秘書根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送總經(jīng)理親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。

2、一般函、電單據(jù)等，由秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應(yīng)同主辦部門聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。

3、為加速文件運轉(zhuǎn)，秘書應(yīng)在當天或第二天將文件送到總經(jīng)理辦公室，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天。

第五條、文件的傳閱與催辦

1、傳閱文件應(yīng)嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借給其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。

2、閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當天閱讀完后應(yīng)在下班前將文件交秘書處，閱批文件一般不得超過兩天，閱后簽名以示負責。如有總經(jīng)理“批示”、“擬辦意見”，秘書應(yīng)責成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和總經(jīng)理批示辦理有關(guān)事宜。

3、閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。

4、文件閱完后應(yīng)送交秘書，切忌橫傳。

5、行政秘書對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放或分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得秘書同意予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時周轉(zhuǎn)歸檔。

三、文件借閱和清退

第六條、各部門有關(guān)人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門主管簽寫便條，對有密級的文件須秘書同意后方可借閱。

第七條、借閱文件應(yīng)嚴格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾畫等。

第八條、各部門應(yīng)具體指定責任心強的主管負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。

四、文件的立卷與歸檔

第九條、文件的歸檔范圍

凡下列文件統(tǒng)一由行政秘書歸檔：

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和經(jīng)營工作的各類計劃、統(tǒng)計、季度、年度報表等。

2、各種專業(yè)例會記錄。

3、企業(yè)召開重要會議所形成的報告、總結(jié)、決議、發(fā)言、簡報、會議記錄等。

4、有保存價值的客戶資料及處理結(jié)果。

5、企業(yè)日志和大事記。

第十條、立卷要求

1、文件的立卷應(yīng)按照內(nèi)容、名稱、作者、時間順序，分門別類地進行整理歸檔。

2、立卷時，要求把文件的批復(fù)、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

3、要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

五、文件的銷毀

第十一條、對于多余、重復(fù)、過時和無保存價值的文件，秘書應(yīng)定期清理造冊并按行政有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。

六、附則

第十二條、本制度解釋權(quán)歸行政部。

第十三條、本制度自公布之日起執(zhí)行。

第6篇 _房地產(chǎn)公司文件收發(fā)管理制度

房地產(chǎn)公司文件收發(fā)管理制度

1.目的:為完善公司文件收發(fā)管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

2.適用范圍:適用本公司所有文件。

3.職責:文件收發(fā)管理由行政辦公室統(tǒng)一負責。

工作內(nèi)容

公司文件共分絕密、機密、秘密、普通四種,文件密級由公司總經(jīng)理確定。

公司文件由行政辦公室擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密以上的文件,核稿人應(yīng)注明文件密級,并確定報送范圍。秘密以上文件須按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。

公司的文件由行政辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密以上文件由專人按核定的范圍報送。

經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

外來文件由行政辦公室行政主管負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至行政辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向行政辦公室說明原因。

附件10.文件借閱登記表

第7篇公司文件管理制度（5）

公司文件管理制度(五)

1、認真貫徹以防為主、防治結(jié)合的原則,要有適宜保管文件資料的庫房、文件柜和切實可行和六防(防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲蛀鼠咬)措施。

2、文件由___兼職管理,所有文件要定期上繳,如需借閱經(jīng)理簽字批準,必須有關(guān)登記記錄。

3、對文件統(tǒng)一編號、發(fā)放、修改、回收、存檔,保證各環(huán)節(jié)使用有效版本且清晰、完整。

4、由于換版修改作廢的文件,經(jīng)經(jīng)理批準及時收回。

5、編制公司文件清單,實施文件控制。

第8篇某公司文件管理制度

f公司文件管理制度

1、發(fā)文程序:包括起草、校對、簽發(fā)、發(fā)送、歸檔等。

1.1起草:發(fā)文的草稿由發(fā)文部門/主辦部門指定專人撰寫,文稿擬成后,擬稿人填寫《發(fā)文稿箋》,經(jīng)部門負責人核稿后,到總經(jīng)辦領(lǐng)取文件編號,按會簽流程報領(lǐng)導(dǎo)審批。

1.2會簽:發(fā)文單位對涉及管理范圍文件或事關(guān)重大涉及面廣的內(nèi)容應(yīng)提請相關(guān)部門會簽。

1.3發(fā)送:經(jīng)各部門會簽完畢,總/副經(jīng)理審批后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一按發(fā)放對象發(fā)文發(fā)送。

2.4.1文件經(jīng)裝訂后由總經(jīng)辦按發(fā)文稿箋上注明的發(fā)放對象發(fā)文,整理歸檔,并請收文人員在發(fā)文登記表上簽字。

2.4.2收文單位做好收文保管與傳閱工作。

2.4.3總經(jīng)辦將一份打印稿蓋章以傳真/郵件方式發(fā)送。

2.4.4總經(jīng)辦保存原稿,發(fā)文稿箋及三份打印稿,并做好歸檔整理工作。

具體詳見文件審批流程圖。

3、發(fā)文格式與使用表單

3.1發(fā)文稿箋

3.2制度文件編制格式

3.3發(fā)文格式

3.4批復(fù)意見

3.5傳閱表

3.6發(fā)(收)文登記表

3.6.1對內(nèi)行文:指__集團公司及其子公司、分公司、辦事處。

分兩種:一、制度類:如制度、規(guī)章、規(guī)定、辦法、通知等

二、申請類:申請、報告、批示等

一、制度類行文的字號規(guī)定如下:

公司行文的字號為:_1_2_3字〔_4〕第○○○○號。_1_2為公司及地區(qū)別,_2為公司當?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q;_3為部門簡稱,_4為年份別,○○○○為公司各部門收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體簡稱如下:

國際物流部為--------智總國字[2001]第號

國內(nèi)物流部為-------- 智總物字[2001]第號

人力資源部為-------- 智總?cè)俗諿2001]第號

財務(wù)部為-------------- 智總財字[2001]第號

信息部為-------------- 智總信字[2001]第號

辦公室為-------------- 智總辦字[2001]第號

市場部為-------------- 智總市字[2001]第號

二、申請類_1_2_3字〔_4〕第○○○○號。_1_2為公司及地區(qū)別,_2為公司當?shù)刈钔ㄓ玫暮喎Q;_3為批復(fù)意見簡稱,_4為年份別,○○○○為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體內(nèi)容如下:

智總批字[2001]第03001號。

3.4.2對外行文:除對內(nèi)行文即對外行文,指對__集團公司及其子公司、分公司、辦事處以外的單位、組織、公司的行文。

對外行文的字號規(guī)定如下:

公司對外行文的字號為:_1_2〔_4〕總字第○○○○號。_1_2為公司簡稱;_3為地區(qū)別,_4為年份別,○○○○為公司收(發(fā))文流水號。以總公司為例,具體內(nèi)容如下:

智深總字[2001]第號

4、外來文件的接收與傳閱

4.1外來的文件(含公文、郵件、傳真等)由總經(jīng)辦負責簽收,并分類登記,由部門負責人提出處理意見后,總經(jīng)辦應(yīng)及時按要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤。

4.2需傳閱的文件由總經(jīng)辦按傳閱要求進行遞送,并請傳閱人在傳閱登記表上簽署意見,經(jīng)傳閱的文件與傳閱登記表由總經(jīng)辦歸檔保管。

第9篇物業(yè)管理公司文件管理制度怎么寫

物業(yè)管理公司文件管理制度

第一節(jié) 總則

一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。

二、公司文件是傳達方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。

因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。

四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。

公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。

第二節(jié) 文件分類

一、規(guī)定。

發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。

二、決定、決議。

對重要事項或重大行動做出安排,用決定。

經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。

三、通知。

轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。

四、通報。

表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。

五、請示、報告。

向上級請求批示與批準,用請示。

向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。

六、批復(fù)。

答復(fù)請示事項用批復(fù)。

七、函。

商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用函。

八、會議紀要。

傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要。

第三節(jié) 文件格式

一、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、正文、、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部份組成。

二、文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。

三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。

四、公司發(fā)文代號分為四種:

①發(fā)、②人發(fā)、③客發(fā)。

冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。

發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。

力避隨意發(fā)文。

發(fā)用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;

人發(fā)、客發(fā)分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。

(公司其他部門均以發(fā)的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)

五、文件必須蓋章或簽字。

六、密級分為絕密、機密、秘密。

七、緊急程度分為特急、急、平。

八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。

九、發(fā)文單位必須注明全稱。

十、多頁文件應(yīng)標明頁碼。

十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。

十二、文件紙一般使用a4型。

第四節(jié) 收文

一、收文一律使用《收文簿》。

二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。

第五節(jié) 辦文

一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。

二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。

三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。

四、文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。

五、嚴格按照時限要求完成。

六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。

七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。

第六節(jié) 發(fā)文

一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。

二、發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理核準→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對外發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案

第七節(jié) 其他

一、時限要求:

1、特急:限4個工作時內(nèi)完成。

2、急:限8個工作時內(nèi)完成。

3、平:限16個工作時內(nèi)完成。

二、文件的保密要求:

1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。

2、機密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險柜內(nèi)。

3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。

三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。

第10篇物業(yè)公司文件資料管理制度作業(yè)指導(dǎo)書

物業(yè)公司作業(yè)指導(dǎo)書--文件、資料管理制度1目的規(guī)定本公司文件資料的編寫、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。

2適用范圍適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。

3職責3.1各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。

3. 2綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。

3. 3辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。

3. 4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

4相關(guān)文件《文件控制程序》q/ph-qp-

4.2.3 《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-

4.2.4 5工作程序和管理辦法

5.1文件的產(chǎn)生

5.1.1各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。

5.1.2總經(jīng)理助理對文件進行審核。

5.1.3總經(jīng)理審批通過的文件由辦公室打印和發(fā)放,作為非受控文件生效。

5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

5.2文件、資料的類別

5.2.1 受控文件a)內(nèi)業(yè)資料;

b)圖紙資料;

c)按照質(zhì)量體系的控制要求進行管理的文件;

d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規(guī)和外來文件;

e)與服務(wù)過程有關(guān)的合同協(xié)議;

f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶登記表等,屬于業(yè)主財產(chǎn),由綜合管理部管理與控制,具體執(zhí)行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.

5.4)。

管理與控制具體執(zhí)行[文件控制程序](q/ph-qp-

4.2.3 )。

5.2.2 非受控文件與公司經(jīng)營和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理,辦公室應(yīng)對其進行分類和編碼,以便于歸檔,根據(jù)目前公司現(xiàn)有的非受控文件,可分為:a)內(nèi)行文、外行文:1b)未被質(zhì)量體系引用的外來文件:2c)與服務(wù)過程無關(guān)的合同協(xié)議:3d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規(guī):4e)行業(yè)標準性文件:5f)照片、錄像帶:6g)電腦貯存:7

5.3文件、資料目錄的索引號-.-文件盒編號同號柜序列號文件柜編號文件類別編碼

5.4文件、資料歸檔與管理

5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統(tǒng)一管理。

5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應(yīng)分門別類包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時存檔,并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02),注明文件類別、索引號、份數(shù)等,如用必要還應(yīng)有內(nèi)容說明。

并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。

確保調(diào)用、借閱文件、資料時易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。

5.5文件、資料的發(fā)放

5.5.1文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03),注明發(fā)放范圍、數(shù)量、分發(fā)號等,并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng),以便對發(fā)放的文件進行統(tǒng)計和檢查。

5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回,同時作好文件的補救工作。

5.6文件資料的調(diào)用、借閱與歸還

5.6.1 借閱者應(yīng)在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時歸還和辦理歸還手續(xù)

5.6.2 借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借和傳播。

5.6.3 借閱的文件、資料歸還時,辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應(yīng)闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應(yīng)追究當事人的責任。

5.6.4 機密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結(jié)及公司章程、董事會決議,公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。

b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案,公司員工檔案、公司規(guī)章制度、公司經(jīng)營專項審批文件等的調(diào)用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。

c)c級機密文件資料:內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規(guī)類文件的調(diào)用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。

d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。

e)業(yè)主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。

f)外來單位借閱、調(diào)用文件、資料的限于國家執(zhí)法部門,如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應(yīng)檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。

g)以上文件資料的調(diào)用與借閱按

5.5.1、

5.5.2和

5.5.3條款執(zhí)行。

5.7文件的復(fù)制、破損和丟失

5.7.1 未經(jīng)允許,不得隨意復(fù)印公司的文件資料,如因工作需要復(fù)印文件,須經(jīng)辦公室主任批準,并在[文件復(fù)印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復(fù)印文件的名稱,復(fù)印數(shù)量,并簽名。

5.7.2 文件使用人應(yīng)對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時,應(yīng)填寫[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續(xù)。

補發(fā)新文件時應(yīng)收回破損文件,并應(yīng)給予新的分發(fā)號,新的分發(fā)號延續(xù)原來文件分發(fā)號。

5.8文件、資料的更新文件增加條款和更新時應(yīng)及時更換,保證在使用處獲得有效版本。

5.9文件的作廢與銷毀

5.9.1 內(nèi)容不適用于公司運行或超過有效期限的文件,經(jīng)過總經(jīng)理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

5.9.2 在分發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的,應(yīng)向上級匯報,經(jīng)總經(jīng)理審批后,給予作廢處理。

5.9.3 作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。

文件銷毀處理時需兩個人進行,一人實施,一人監(jiān)督。

5.9.4 辦公室對于作廢和銷毀的文件,應(yīng)在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢,并向各部門書面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。

6使用的記錄表格序號名稱編號存放地點存放時間1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期3[文件分發(fā)登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年5[文件復(fù)印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年6[文件補發(fā)申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年7[作廢、銷毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年起草人:審核人:審批人:日期:日期:日

第11篇物業(yè)管理公司文件管理制度

第一節(jié) 總則

一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。

第二節(jié) 文件分類

一、規(guī)定。

發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。

二、決定、決議。

對重要事項或重大行動做出安排,用決定。

經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。

三、通知。

轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。

四、通報。

表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。

五、請示、報告。

向上級請求批示與批準,用請示。

向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。

六、批復(fù)。

答復(fù)請示事項用批復(fù)。

七、函。

商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用函。

八、會議紀要。

傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要。

第三節(jié)文件格式

二、文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。

三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。

四、公司發(fā)文代號分為四種:

①發(fā)、②人發(fā)、③客發(fā)。

冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。

發(fā)用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;

(公司其他部門均以發(fā)的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)

五、文件必須蓋章或簽字。

六、密級分為絕密、機密、秘密。

七、緊急程度分為特急、急、平。

八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。

九、發(fā)文單位必須注明全稱。

十、多頁文件應(yīng)標明頁碼。

十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。

十二、文件紙一般使用a4型。

第四節(jié)收文

一、收文一律使用《收文簿》。

二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。

第五節(jié)辦文

一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。

二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。

三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。

四、文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。

五、嚴格按照時限要求完成。

六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。

七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。

第六節(jié)發(fā)文

一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。

一、時限要求:

1、特急:限4個工作時內(nèi)完成。

2、急:限8個工作時內(nèi)完成。

3、平:限16個工作時內(nèi)完成。

二、文件的保密要求:

1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。

2、機密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險柜內(nèi)。

3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。

三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。

第12篇某某公司安全文件檔案管理制度怎么寫

1目的

為進一步規(guī)范公司的安全檔案管理工作,充分保障公司安全管理工作的有效性和長期性,根據(jù)《中華人民共和國國安全生產(chǎn)法》、《安徽省安全生產(chǎn)條例》、《中華人民共和國國檔案法》及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司職業(yè)健康安全的實際狀況,特制訂本制度。

2范圍

本制度適用本公司范圍內(nèi)安全文件檔案的建立、更新、使用、保存管理。

3. 術(shù)語3.1安全檔案是指公司在安全管理活動中形成的,對企業(yè)、國家及社會安全生產(chǎn)具有保存與利用價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。

4主要職責

4.1凡是各單位在日常職業(yè)健康安全管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理及業(yè)務(wù)聯(lián)系工作中,形成的有保存價值的與職業(yè)健康安全有關(guān)的文件材料、各類檢測證書、報告、安全制度、教育試卷、工作記錄、聲像資料等都應(yīng)按規(guī)定收集齊全,整理歸檔。

4.2生產(chǎn)安環(huán)部負責公司安全檔案管理檢查督促工作,負責對公司的安全檔案分級管理做出規(guī)定。

4.3各部門應(yīng)加強安全檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),明確一位負責人主管安全管理檔案工作,保證安全管理檔案工作所需的必要條件。

各單位負責各自的安全檔案管理工作.

4.4各部門應(yīng)設(shè)置專門安全管理檔案柜,落實安全管理檔案管理人員,集中統(tǒng)一管理本單位安全管理檔案。

4.5公司綜合辦負責收集歸檔公司以文件形式下發(fā)的有關(guān)安全管理方面的各類材料;

負責收集建立職工各類職工健康體檢材料的歸檔工作。

4.6安全管理檔案工作是公司安全管理的基礎(chǔ)性工作,是維護公司安全生產(chǎn)、經(jīng)濟利益、合法權(quán)益的重要依據(jù),是公司信息資源的重要組成部分。

各部門對本單位安全管理檔案具有依法管理、保護、使用的職責。

任何個人不得將安全管理檔案據(jù)為己有或拒絕歸檔。

4.7各級安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)忠于職守,認真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、制度和標準,協(xié)助公司、各單位對收集的安全管理檔案材料的完整程度、準確性以及保存價值進行審核。

5工作內(nèi)容

5.1安全管理檔案范圍一般包括但不限于以下內(nèi)容:

5.1.1企業(yè)基本情況的內(nèi)容:企業(yè)名稱、地址、法定代表、聯(lián)系電話、經(jīng)濟類型、人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、主要原材料及產(chǎn)品、工藝流程、安全管理機構(gòu)與安全員等。

5.1.2企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所平面布置圖,并標注清楚以下內(nèi)容。

部門與車間、倉庫等的位置、面積或重要生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存設(shè)施、設(shè)備的位置、型號、規(guī)格等;

重大危險源的位置、數(shù)量等;

主要應(yīng)急救援設(shè)施、設(shè)備、器材的位置、數(shù)量、型號。

5.1.3公司安全生產(chǎn)重點監(jiān)控部位一覽表(重大危險源、消防重點部位、重點設(shè)備、易燃易爆和有毒物質(zhì)儲存地點及相關(guān)危險危害因素分析)。

5.1.4公司應(yīng)急救援體系建設(shè)情況。

內(nèi)容包括:事故應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急救援隊伍組成及聯(lián)系方式、各類應(yīng)急救援設(shè)施、設(shè)備器材的數(shù)量以及應(yīng)急救援演練情況等。

5.1.5公司安全組織方面的內(nèi)容

1. 主要負責人的安全資格證書。

2. 安全管理人員的安全資格證書。

3. 總廠職業(yè)健康安全管理網(wǎng)絡(luò)。

4. 其他與安全組織方面有關(guān)的內(nèi)容。

5.1.6企業(yè)安全管理制度及相關(guān)文件、計劃、總結(jié)方面的內(nèi)容

安全目標管理

安全生產(chǎn)責任制

法律法規(guī)標準規(guī)范管理

安全投入管理

安全文件和檔案管理

風險評估和控制管理

安全教育培訓(xùn)管理

特種作業(yè)人員管理

設(shè)備設(shè)施安全管理

建設(shè)項目安全“三同時”管理

生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗收管理

生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報廢管理

施工和檢維修安全管理

危化品及重大危險源管理

作業(yè)安全管理(動火、高空、受限空間、動力介質(zhì)等)

相關(guān)方及外用工(單位)管理。

職業(yè)健康管理

勞動防護用品(具)管理

安全檢查及隱患排查治理

應(yīng)急管理

事故管理

安全績效評定管理

安全會議制度

安全機構(gòu)設(shè)置與人員配置管理

安全操作規(guī)程

安全通則

安全生產(chǎn)管理考核制度

參觀人員安全告知書

特種設(shè)備安全管理(機電類、承壓類)

上報的各種安全生產(chǎn)方面的計劃、總結(jié)、報告等材料。

安全活動日管理制度

上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、通知及執(zhí)行情況匯報、記錄。

其他與安全相關(guān)的管理制度

5.1.7安全監(jiān)督執(zhí)法檢查方面的內(nèi)容

各級政府及行業(yè)主管部門監(jiān)督檢查所發(fā)的安全監(jiān)察指令書等各類執(zhí)法文書。

落實執(zhí)行各類文件所采取的措施及落實情況及其上報上級主管部門的報告及記錄。

安全監(jiān)督執(zhí)法方面的其他文件、文書和記錄。

5.1.8安全檢查方面的內(nèi)容

日常檢查記錄及處理情況記錄。

月、季度及年度檢查記錄及處理情況記錄。

安全檢查存在問題整改通知書及整改情況記錄。

各方面安全檢查的計劃安排、檢查記錄及處理情況。

各項檢查的總結(jié)匯報材料。

其他與安全檢查相關(guān)的材料。

5.1.9安全教育培訓(xùn)方面的內(nèi)容

安全培訓(xùn)計劃。

公司主要負責人、中層管理人員、安全管理人員及班組長安全培訓(xùn)的記錄。

員工三級安全教育記錄。

特種作業(yè)人員和特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書及教育培訓(xùn)記錄。

換崗教育培訓(xùn)記錄。

日常安全、宣傳、教育培訓(xùn)記錄及總結(jié)。

應(yīng)急救援培訓(xùn)、演練記錄及總結(jié)。

5.1.10安全投入方面的內(nèi)容

全年安全投入的計劃及專項安全投入計劃。

安全、宣傳、教育培訓(xùn)投入的情況記錄。

隱患整改方面的投入記錄。

防護用品方面的投入記錄。

安全防護設(shè)備、設(shè)施方面的投入記錄。

安全評價、安全管理體系建設(shè)、安全代理方面的投入。

其他與安全有關(guān)的投入。

5.1.11工傷保險方面的內(nèi)容

參加工傷保險員工的名單。

為員工繳納保險費的憑證或單據(jù)。

發(fā)生工傷的員工獲得工傷保險理賠的憑證或單據(jù)。

其他與工傷保險相關(guān)的文件、憑證或單據(jù)。

5.1.12職業(yè)衛(wèi)生健康管理方面的內(nèi)容

具有職業(yè)病危害的崗位情況及可能產(chǎn)生的職業(yè)病種類。

具有職業(yè)病危害的崗位的預(yù)防措施情況。

具有職業(yè)病危害的崗位定期檢測檢驗報告。

接觸職業(yè)病危害崗位的員工及其身體檢查情況。

確診為職業(yè)病的員工情況及其身體檢查、治療記錄。

與職業(yè)病防治相關(guān)的文件、材料。

勞動防護用品管理制度及其落實執(zhí)行情況的記錄。

各類勞動防護用品發(fā)放記錄。

員工使用和佩戴勞動防護用品的記錄。

其他與勞動防護用品有關(guān)的文件、材料。

5.1.13“三同時”管理方面的內(nèi)容

有關(guān)安全設(shè)施和職業(yè)衛(wèi)生方面“三同時”項目的文件、材料。

“三同時”項目的設(shè)計圖紙及相關(guān)資料。

“三同時”項目的竣工驗收報告及相關(guān)資料。

其他與“三同時”項目相關(guān)的文件、資料。

5.1.14安全防護設(shè)備(含職業(yè)健康衛(wèi)生設(shè)備,下同)方面的內(nèi)容

各類安全防護設(shè)備的種類及型號等基本情況資料。

各類安全防護設(shè)備管理部門及設(shè)備運行情況記錄。

各類安全防護設(shè)備運行維護保養(yǎng)情況記錄。

應(yīng)急救援設(shè)備的種類、數(shù)量和型號及管理部門、狀況等記錄。

其他與安全防護設(shè)備相關(guān)的文件、資料和記錄。

5.1.15用電管理方面的內(nèi)容

企業(yè)用電管理制度及落實情況記錄。

配電室運行狀況記錄。

臨時用電申請及拆除記錄。

配電箱等用電設(shè)施運行狀況記錄。

5.1.16特種設(shè)備方面的內(nèi)容

特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。

特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄,特種設(shè)備使用證。

特種設(shè)備的日常使用狀況記錄。

特種設(shè)備及其安全、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄。

特種設(shè)備運行故障和事故記錄。

5.1.17事故調(diào)查處理方面的內(nèi)容。

發(fā)生事故情況經(jīng)過介紹。

事故調(diào)查組成人員名單及事故調(diào)查的相關(guān)會議記錄。

事故調(diào)查收集各類證據(jù)。

事故分析會記錄。

關(guān)于事故的原因分析、責任認定和防護措施的相關(guān)決定文件。

按“四不放過”原則對事故進行處理的文件。

企業(yè)月度事故報表。

其他與事故相關(guān)的文件、材料。

5.1.18其他與安全生產(chǎn)相關(guān)的內(nèi)容

5.2收集與移交的基本要求

5.2.1 歸檔材料必須是總廠在生產(chǎn)過程中形成的與職業(yè)健康安全管理有關(guān)的各種文件、規(guī)章制度、技術(shù)資料、原始記錄、圖片、圖紙等資料。

5.2.2 歸檔材料應(yīng)確保完整、準確、系統(tǒng),反映公司安全生產(chǎn)各項活動的真實內(nèi)容和歷史過程。

5.3歸檔時間

5.3.1 基礎(chǔ)建設(shè)、物料購置與處理、產(chǎn)品生產(chǎn)等活動中形成的與職業(yè)健康安全相關(guān)聯(lián)材料,在項目結(jié)束后整理歸檔。

5.3.2 各單位在安全管理過程中形成的材料可以按每月、每季或年歸檔,也可按項目或活動歸檔。

5.4安全檔案工作人員負責有關(guān)歸檔材料的審核。

5.5安全檔案工作人員應(yīng)對各部門送交的各類安全管理檔案認真檢查。

檢查合格后交接雙方在移交清冊(一式兩份)和檢查記錄上簽字,正式履行交接手續(xù)。

接收電子檔案時,應(yīng)在相應(yīng)設(shè)備、環(huán)境上檢查其真實有效性,并確定其與內(nèi)容相同的紙質(zhì)安全生產(chǎn)檔案的一致性,然后辦理交接手續(xù)。

5.6檔案管理

5.6.1 各單位安全管理檔案整理應(yīng)根據(jù)自身實際情況按各自管理職責分類保存,便于科學(xué)管理與利用。

5.6.2 安全管理檔案保管期限為永久、長期(2—5年)、短期(2年以下)三種。

5.6.3 對保管到期的安全管理檔案應(yīng)進行鑒定。

對經(jīng)過鑒定后已失去保存價值的相關(guān)檔案,應(yīng)寫出鑒定報告并編制銷毀清冊,報主管負責人審批。

銷毀相關(guān)檔案時必須嚴格執(zhí)行相關(guān)的檔案管理規(guī)定,銷毀清冊應(yīng)長期保存。

5.6.4 應(yīng)建立安全管理檔案統(tǒng)計工作制度,并按規(guī)定向上級有關(guān)部門報送安全生產(chǎn)檔案工作基本情況。

5.7檔案利用

5.7.1 安全管理檔案的利用,要處理好保密和利用的關(guān)系,既要保護總廠的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,保障企業(yè)的合法權(quán)益不受損害,又要充分發(fā)揮安全生產(chǎn)檔案的指導(dǎo)、借鑒作用。

5.7.2 公司應(yīng)積極主動地接受各級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對公司安全檔案管理工作的監(jiān)督指導(dǎo),開展企業(yè)安全生產(chǎn)檔案信息服務(wù)工作。

第13篇物業(yè)管理公司文件管理制度-6

物業(yè)管理公司文件管理制度6

第一節(jié)總則

一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。

第二節(jié)文件分類

一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。

二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用決定。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。

三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。

四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。

五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用請示。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。

六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用批復(fù)。

七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用函。

八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要。

第三節(jié)文件格式

二、文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。

三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。

五、文件必須蓋章或簽字。

六、密級分為絕密、機密、秘密。

七、緊急程度分為特急、急、平。

八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。

九、發(fā)文單位必須注明全稱。

十、多頁文件應(yīng)標明頁碼。

十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。

十二、文件紙一般使用a4型。

第四節(jié)收文

一、收文一律使用《收文簿》。

二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。

第五節(jié)辦文

一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。

二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。

三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。

四、文件的催辦由總經(jīng)辦負責,防止漏辦或延誤。

五、嚴格按照時限要求完成。

六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。

七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。

第六節(jié)發(fā)文

一、發(fā)文一律使用《___公司發(fā)文稿紙》。

二、發(fā)文程序如下:

公司內(nèi)部發(fā)文:

擬稿人→部門經(jīng)理核準→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案

對外發(fā)文:

擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案

第七節(jié)其他

一、時限要求:

1、特急:限4個工作時內(nèi)完成。

2、急:限8個工作時內(nèi)完成。

3、平:限16個工作時內(nèi)完成。

二、文件的保密要求:

1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險柜內(nèi)。

2、機密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險柜內(nèi)。

3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。

三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。

第14篇公司行政管理制度文件管理制度

公司行政管理制度:文件管理制度第一節(jié)總則

一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。

四、文件處理必須做到準確、及時、安全,嚴格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié)文件分類

一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。

二、決定、決議。對重要事項或重大行動做出安排,用決定。經(jīng)會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。

三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。

四、通報。表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。

五、請示、報告。向上級請求批示與批準,用請示。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。

六、批復(fù)。答復(fù)請示事項用批復(fù)。

七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請求批準等,用函。

八、會議紀要。傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要。第三節(jié)文件格式

二、文件標題應(yīng)準確簡要概括文件的主要內(nèi)容。

三、發(fā)文字號包括代號、年號、順序號。

四、公司發(fā)文代號分為四種:①__ __ __ 發(fā)、②__ __ __ 人發(fā)、③__ __ __ 客發(fā)。冠以上述發(fā)文代號的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對全公司具有效力,對外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請示、報告、簡報等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。__ __ __ 發(fā)用于公司及各部門的對內(nèi)對外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號;__ __ __ 人發(fā)、__ __ __ 客發(fā)分別用于人力資源部的對內(nèi)對外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號,總經(jīng)辦統(tǒng)一認定。(公司其他部門均以__ __ __ 發(fā)的代號發(fā)文,以②、③代號發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)

五、文件必須蓋章或簽字。

六、密級分為絕密、機密、秘密。

七、緊急程度分為特急、急、平。

八、文件內(nèi)容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。

九、發(fā)文單位必須注明全稱。

十、多頁文件應(yīng)標明頁碼。

十一、文字從左至右橫寫、橫排,左側(cè)留裝訂位。

十二、文件紙一般使用a4型。第四節(jié)收文

一、收文一律使用《__ __ __ 某某網(wǎng)絡(luò)有限公司收文簿》。

二、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時分送相關(guān)部門。第五節(jié)辦文

一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。

二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。